Windows 10 기기에서 Edge 또는 Google Chrome 브라우저로 파일을 내려받을 때 '실패 – 차단됨(Failed – Blocked)' 오류가 표시되며 다운로드가 완료되지 않는 경우가 있습니다. 이 글에서는 해당 문제를 빠르고 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 안내합니다.
이 오류는 대체로 Windows의 보안 설정이 특정 파일 다운로드를 자동으로 차단하면서 발생하는 대표적인 문제입니다. 평소에는 정상적으로 작동하던 브라우저에서 갑자기 이런 현상이 나타난다면, 최근에 Windows 10의 보안 설정이 변경되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 설정을 기본 상태로 되돌려 주면 됩니다.
Chrome 또는 Edge의 '실패 – 차단됨' 다운로드 오류 해결 방법
다음 절차에 따라 인터넷 속성의 보안 설정을 조정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화상자를 엽니다.
- 실행 대화상자에
inetcpl.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 인터넷 속성 창을 엽니다. - 인터넷 속성 창에서 보안 탭을 선택한 뒤, 인터넷(파란색 지구본 아이콘) 영역을 클릭하고 하단의 사용자 지정 수준 버튼을 누릅니다.
- 보안 설정 창이 열리면 스크롤을 내려 기타(Miscellaneous) 항목으로 이동합니다.
- 목록을 더 내려 응용 프로그램 및 안전하지 않은 파일 시작(Launching applications and unsafe files) 옵션을 찾습니다. 현재 사용 안 함으로 설정되어 있을 것입니다.
- 해당 옵션의 확인(권장) 라디오 버튼을 선택합니다.
- 확인을 클릭해 변경 사항을 저장하고 모든 창을 닫습니다.
- Windows 10 기기를 재시작합니다.
이것으로 끝입니다! 이제 자주 사용하는 브라우저에서 더 이상 '실패 – 차단됨' 오류 없이 파일을 정상적으로 다운로드할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않는다면
위 방법으로도 문제가 지속된다면, 브라우저 자체의 보안 및 다운로드 설정도 함께 점검해 보세요. Chrome과 Edge 모두 설정 메뉴의 개인 정보 및 보안 항목에서 '안전하지 않은 다운로드 차단' 관련 옵션을 확인할 수 있으며, Windows 보안(Defender)의 바이러스 및 위협 방지 설정이나 SmartScreen 기능이 다운로드를 가로막고 있는 경우도 있습니다.
추가 해결 팁이 필요하다면, Google Chrome에서 발생하는 파일 다운로드 오류를 해결하는 방법을 정리한 글도 참고해 보시기 바랍니다.
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