Windows 10의 장치 관리자에서 'Windows에서 이 장치가 사용하는 모든 리소스를 식별할 수 없습니다'라는 코드 16(Code 16) 오류 메시지가 표시되고 있다면, 올바른 곳에 오셨습니다. 이 글에서는 해당 문제를 성공적으로 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법들을 소개합니다.
이 문제가 발생하면 다음과 같은 전체 오류 메시지가 나타납니다.
Windows에서 이 장치가 사용하는 모든 리소스를 식별할 수 없습니다. 이 장치에 추가 리소스를 지정하려면 [리소스] 탭을 클릭하고 누락된 설정을 채워 넣으세요. 어떤 설정을 사용해야 하는지는 하드웨어 설명서를 참조하세요. (코드 16)
코드 16 오류의 주요 원인
이 드라이버 오류는 한 번에 너무 많은 작업을 동시에 실행할 때 나타날 수 있습니다. 일반적으로 시스템 시작 또는 종료 중이나 프로그램 설치 시점에 발생하며, Windows 설치 과정에서도 나타나는 경우가 있습니다. 때로는 외장 하드 드라이브나 프린터처럼 Windows에서 제대로 구성되지 않은 주변 기기 때문에 오류가 발생하기도 합니다.
핵심 문제는 해당 장치가 부분적으로만 구성된 상태라는 점입니다. 장치가 정상적으로 작동하는 데 필요한 리소스를 관리자가 수동으로 지정해 줘야 할 수 있습니다. 아래에서 권장하는 해결 방법을 순서에 상관없이 하나씩 시도해 보며 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- 리소스 충돌 해결
- 장치 제거 후 재설치
문제의 장치가 플러그 앤 플레이(Plug and Play) 방식이라면 아래 단계를 따르세요.
1] 리소스 충돌 해결
- Windows 키 + X를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
- 키보드에서 M 키를 눌러 장치 관리자를 실행합니다.
- 장치 관리자가 열리면 더블클릭하여 문제가 있는 장치를 찾아냅니다.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 속성 창에서 리소스 탭을 클릭합니다.
- 리소스 설정 목록에서 물음표(?)가 표시된 리소스가 있는지 확인합니다. 있다면 해당 리소스를 선택하여 장치에 할당합니다.
리소스를 변경할 수 없는 경우 설정 변경 버튼을 클릭하세요. 만약 설정 변경 옵션이 비활성화되어 있다면 자동 설정 사용 체크박스의 선택을 먼저 해제하면 옵션을 활성화할 수 있습니다.
플러그 앤 플레이가 아닌 장치라면, 장치 설명서를 확인하거나 제조업체에 문의하여 자세한 정보를 얻어야 합니다. 설명서를 통해 해당 장치에 할당해야 하는 리소스를 파악할 수 있습니다.
2] 장치 제거 후 재설치
이 방법은 충돌이 발생한 드라이버를 제거한 뒤 컴퓨터를 재부팅하여, Windows가 시스템 디렉터리에서 해당 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치하도록 하는 것입니다.
다음 순서로 진행하세요:
- 장치 관리자를 엽니다.
- 장치 관리자에서 오류가 발생한 장치를 찾습니다.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 클릭합니다.
경고 상자가 화면에 나타나면 이를 수락합니다. 이때 '이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제' 체크박스를 선택하세요.
- 제거 과정이 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
시스템이 재시작되면 Windows가 자동으로 장치 드라이버를 감지하고 재설치합니다.
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이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!