OneDrive는 Windows 10에 내장된 Microsoft의 클라우드 저장소 제품입니다. 무료이며 Office 통합 기능이 있어 많은 사람들에게 인기 있고 쉬운 선택입니다.
그러나 때때로 파일을 동기화하는 데 문제가 있을 수 있습니다. Microsoft OneDrive 파일의 일부 또는 전체가 동기화되지 않는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 되는 쉬운 솔루션을 마련했습니다.
1. OneDrive 온라인 액세스 시도
가장 먼저 확인해야 할 것은 문제가 OneDrive 서비스 자체가 아니라 시스템에 있다는 것입니다.
이렇게 하려면 오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 온라인 보기를 클릭합니다. . 그러면 브라우저 내에서 OneDrive 파일이 열립니다. 로드되지 않거나 오류가 발생하면(인터넷이 다운되었음을 알리는 일반 네트워크 오류가 아님) Microsoft 측의 문제일 가능성이 높습니다.
Microsoft 365 서비스 상태 페이지를 방문하여 이를 다시 확인할 수 있습니다. 이것은 OneDrive가 실행 중인지 여부를 알려줍니다. 녹색 체크 표시가 보이면 모든 것이 정상입니다.
OneDrive 자체에 문제가 있는 경우 해결될 때까지 기다리기만 하면 됩니다.
2. OneDrive 다시 시작
껐다가 다시 켜보셨나요? 종종 단순히 프로그램을 닫았다가 열면 문제가 해결될 수 있습니다.
오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 OneDrive 닫기를 클릭합니다. . 그런 다음 시작을 열고 OneDrive를 검색하여 엽니다.
3. 충분한 저장 공간이 있는지 확인
OneDrive는 5GB의 무료 저장용량을 제공합니다. , 업그레이드했거나 Office 365 구독이 있는 경우 50GB, 1TB 또는 5TB가 있을 수 있습니다.
공간이 충분해 보일 수 있지만 얼마나 빨리 채워지는지 놀라게 될 것입니다. 따라서 OneDrive 계정에 용량이 없는지 확인해야 합니다.
이렇게 하려면 오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 설정을 클릭합니다. . 계정 으로 전환 탭에서 사용한 저장 공간을 확인하세요.
여유 공간이 전혀 없거나 한도에 근접한 경우 OneDrive에서 일부 파일을 제거하거나 용량을 업그레이드하세요.
4. 호환되지 않는 파일 확인
첫째:동기화하려는 개별 파일이 20GB를 초과하지 않는지 확인합니다. 또는 남은 OneDrive 공간보다 큽니다. 그렇다면 먼저 파일을 압축해 보십시오. 도움이 필요한 경우 무료 압축 도구 목록을 확인하십시오.
두 번째:전체 파일 경로(파일 이름 포함) 400자를 초과할 수 없음 . 이것은 중첩된 폴더가 많거나 폴더 또는 파일 이름이 정말 긴 경우에 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 파일 이름을 바꾸거나 최상위 폴더로 이동하세요.
세 번째:파일 및 폴더 이름에는 다음 문자를 사용할 수 없습니다.
<블록 인용>
" * : < > ? / \ |
파일 이름 제한에 대한 자세한 내용은 Microsoft 지원 문서를 참조하십시오.
5. Windows 및 OneDrive 업데이트
최신 기능과 버그 수정을 활용하려면 항상 Windows와 OneDrive를 모두 최신 상태로 유지해야 합니다. 둘 다 자동으로 업데이트해야 하지만 수동으로도 업데이트할 수 있습니다.
Windows를 업데이트하려면 Windows 키 + I을 누르세요. 설정을 엽니다. 업데이트 및 보안을 클릭합니다. , 업데이트 확인 . 시스템과 호환되는 업데이트만 제공됩니다.
OneDrive의 경우 OneDrive 웹 사이트에서 최신 버전을 가져올 수 있습니다. "다시 설치해야 합니까?"를 찾으십시오. 메시지가 표시되면 설치 프로그램을 실행하고 마법사를 따라 완료한 다음 OneDrive에서 Microsoft 계정에 다시 로그인합니다.
6. OneDrive 다시 연결
OneDrive 계정 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터에서 OneDrive 연결을 해제한 다음 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
걱정하지 마세요. OneDrive 계정에서 아무 것도 삭제되지 않습니다. 귀하의 데이터는 안전합니다.
오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 설정을 클릭합니다. . 계정 탭에서 이 PC 연결 해제를 클릭합니다.> 계정 연결 해제 .
그러면 OneDrive 설정 이 표시됩니다. 마법사. 이메일 주소를 입력하고 OneDrive 계정을 다시 연결하려면 이 단계를 따르세요.
7. 일시적으로 보호 해제
Windows 방화벽 또는 바이러스 백신 소프트웨어가 OneDrive와 충돌할 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하여 이것이 사실인지 확인할 수 있습니다.
Windows Defender 방화벽을 끄려면 Windows 키 + I 을 누르십시오. 설정을 열고 업데이트 및 보안> Windows 보안> 방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다. . 활성으로 표시된 네트워크를 선택하고 Windows Defender 방화벽 을 슬라이드합니다. 끄기 .
그런 다음 Windows Defender 바이러스 백신을 비활성화하려면 같은 창을 열어 두고 바이러스 및 위협 방지 를 클릭하십시오. 왼쪽 탐색에서. 바이러스 및 위협 방지 설정 을 클릭하십시오. 슬라이드 실시간 보호 끄기 .
타사 방화벽이나 바이러스 백신을 사용하는 경우(최고의 바이러스 백신 소프트웨어를 비교하고 Windows Defender를 높게 평가했지만) 해당 프로그램의 지원 설명서를 참조하여 비활성화하는 방법을 알아보세요.
OneDrive 동기화 문제가 해결되는지 확인한 후 방화벽과 바이러스 백신을 모두 다시 켜야 합니다.
8. OneDrive에서 멈춘 파일 이동
동기화 문제를 일으키는 파일을 알고 있는지 여부에 관계없이 OneDrive 동기화 폴더에서 일부 파일을 이동하면 도움이 될 수 있습니다.
먼저 오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 동기화 일시 중지> 2시간을 클릭합니다. .
그런 다음 동기화하려는 폴더 중 하나로 이동하여 동기화하지 않는 PC의 위치로 파일을 이동합니다. 오른쪽 클릭 OneDrive를 다시 클릭하고 동기화 재개를 클릭합니다. . 동기화가 완료되면 파일을 뒤로 이동하세요.
9. Office 업로드 비활성화
동기화 문제가 특히 Microsoft Office 파일과 관련된 경우 Office 업로드 캐시가 OneDrive를 방해할 수 있습니다. OneDrive에서 설정을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
오른쪽 클릭 알림 영역에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 설정을 클릭합니다. . 사무실로 이동 탭을 선택하고 Office 2016을 사용하여 내가 연 Office 파일 동기화를 선택 취소합니다. 확인을 클릭합니다. .
이 기능을 비활성화하면 OneDrive의 Office 파일에 대한 동시 변경 사항이 자동으로 병합되지 않습니다. 물론 동기화 문제가 해결되지 않으면 설정을 다시 활성화하면 됩니다.
10. OneDrive 완전히 재설정
OneDrive를 재설정하면 동기화하도록 선택한 폴더를 포함하여 모든 설정이 기본값으로 되돌려지지만 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 파일이 제거되지 않으므로 걱정하지 마십시오.
시작하려면 Windows 키 + R 을 누르십시오. 실행을 엽니다. 다음을 입력하고 확인을 클릭합니다. :
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset명령 프롬프트 창이 나타날 수 있습니다. 그렇다면 사라질 때까지 기다리세요.
그런 다음 시작을 열고 OneDrive를 검색하여 엽니다. 마법사를 따라 계정 설정을 지정합니다. 동기화할 폴더 선택과 같은 설정을 다시 구성하는 것을 잊지 마십시오.
OneDrive가 나에게 적합합니까?
이 팁 중 하나가 OneDrive 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 파일이 쉽게 흐르고 있습니다. (이 팁은 비즈니스용 OneDrive의 파일 동기화 문제를 해결하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 해당 서비스가 OneDrive와 어떻게 다른지 궁금하십니까? OneDrive와 비즈니스용 OneDrive를 비교하면 이에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.)
이러한 문제로 인해 OneDrive 사용을 재고하게 된 경우 대안을 결정하는 데 도움이 되도록 세 가지 큰 클라우드 저장소 제공업체를 비교하는 것이 좋습니다.