작업 표시줄은 Windows 10 데스크톱에서 가장 중요하고 자주 사용되는 기능 중 하나입니다. 흔히 '시작 바'라고 부르기도 하는데, 엄밀히 말하면 정확한 명칭은 아니지만 누구나 공감할 만한 호칭입니다.
그런데 이 작업 표시줄이 갑자기 작동하지 않으면 Windows 10 사용 경험이 크게 제한되고 답답함을 느끼게 됩니다. 이번 글에서는 고장 난 작업 표시줄을 복구할 수 있는 다양한 해결 방법을 정리해 소개합니다.
1. 레지스트리 값 수정하기
이 방법은 'WpnUserService' 폴더의 레지스트리 키를 약간 변경하는 것입니다.
먼저 레지스트리 편집기를 실행하세요. 시작 메뉴에 regedit를 입력하거나 Win + R 키를 눌러 실행 창을 연 후 입력하면 됩니다.
레지스트리 편집기 창 상단의 검색창을 클릭하고 아래 경로를 입력합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
해당 경로로 이동한 후 오른쪽 창에서 'Start' DWORD 값을 더블클릭하고, 값을 '4'로 변경한 뒤 확인을 클릭합니다.
PC를 재부팅한 후 작업 표시줄이 정상으로 돌아왔는지 확인해 보세요.
2. 새 계정으로 모든 데이터 옮기기
다소 과감한 방법이지만 널리 쓰이는 해결책은 새 관리자 계정을 만들어 보는 것입니다. 새 계정에서 모든 기능이 정상적으로 작동한다면, 기존 개인 폴더의 파일들을 새 계정으로 옮기면 됩니다.
먼저 문제가 있는 계정의 개인 파일들을 삭제되지 않는 안전한 곳(외장 하드 드라이브가 가장 좋습니다)에 백업하세요. 그다음 문제가 되는 계정을 삭제하고 동일한 정보로 새 계정을 만듭니다.
새 관리자 계정을 만들려면 Win + I 키를 눌러 설정을 연 후, 계정 -> 가족 및 다른 사용자 -> 이 PC에 다른 사람 추가 순서로 이동하여 지침에 따라 계정을 생성합니다.
계정 생성이 완료되면 '가족 및 다른 사용자' 항목에서 해당 계정을 클릭하고 '계정 유형 변경'을 선택한 뒤, 드롭다운 목록에서 '관리자'를 선택합니다.
새 계정에 로그인한 후 안전하게 보관해 둔 개인 파일들을 모두 옮기면 끝입니다!
3. 서드파티 서비스 비활성화하기
이 방법은 시간이 조금 걸리지만, 서드파티 앱이 문제의 원인인지 확인하는 데 매우 효과적입니다. Win + R 키를 누른 후 실행 창에 msconfig를 입력합니다.
다음으로 '서비스' 탭을 클릭하고, Microsoft가 아닌 서비스 몇 개의 체크박스를 해제한 후 PC를 재부팅합니다. 작업 표시줄이 작동하나요? 여전히 작동하지 않는다면 msconfig 창(및 서비스 탭)으로 돌아가 비활성화했던 서비스를 다시 활성화하고, 다른 Microsoft가 아닌 서비스 몇 개를 비활성화한 뒤 재부팅하여 작업 표시줄을 다시 확인합니다.
작업 표시줄이 정상적으로 작동할 때까지 이 과정을 반복하세요. 작동하기 시작하면, 다시 하나씩 서비스를 활성화하면서 작업 표시줄이 멈추는 지점을 찾습니다. 그때 발견된 서비스가 범인입니다! 해당 서비스만 다시 비활성화하면 문제 해결이 완료됩니다.
4. PowerShell에서 앱 재등록하기
많은 Microsoft 앱은 운영체제에 깊숙이 통합되어 있어, Windows 10 전반에 예상치 못한 이상 현상을 일으킬 수 있습니다. 그 부작용 중 하나가 작업 표시줄 같은 데스크톱 구성 요소의 오류입니다.
이를 해결하려면 시작 버튼을 클릭하고 powershell을 입력한 후, 검색 결과에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
프로세스가 완료되면 PC를 재부팅하세요. 그러면 작업 표시줄이 다시 정상적으로 작동할 것입니다.
마무리
Windows 작업 표시줄이 작동하지 않는 원인은 매우 다양하고, 해결책이 항상 명확한 것은 아닙니다. 위 방법들로 해결되지 않았거나 다른 대안을 찾으셨다면, 아래 댓글로 알려주세요. 많은 분들에게 도움이 될 것입니다.