많은 Windows 10 사용자가 완전히 갑자기 또는 Windows 10 업그레이드 후에 더 이상 Windows 스토어를 성공적으로 열 수 없다고 보고했습니다. Windows 스토어가 열리지 않고 "이 앱을 열 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 스토어에 문제가 있습니다. 수리 또는 재설치에 대해서는 시스템 관리자에게 문의하십시오." 이 문제의 영향을 받은 일부 사용자의 경우 Windows 스토어 아이콘이 회색으로 바뀌었지만 다른 사용자에게는 녹색으로 유지되었습니다. "이 앱을 열 수 없습니다" 문제는 작동하지 않는 DNS 서버 주소에서 Windows 스토어의 잘못된 등록 또는 그 사이의 모든 것으로 인해 발생할 수 있습니다.
"이 앱을 열 수 없습니다" 오류는 기본적으로 Windows 스토어에서 사용자를 잠급니다. 즉, 새 앱을 다운로드하거나 이미 가지고 있는 앱을 업데이트할 수 없으며 이는 상당히 시끄러운 문제가 될 수 있습니다. 다행히도 Windows 스토어가 열리지 않고 "이 앱을 열 수 없습니다" 오류가 표시되는 문제는 수정할 수 있으며 다음은 이 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 세 가지 솔루션입니다.
해결 방법 1:Windows 스토어 캐시 재설정
Windows 스토어와 관련된 모든 Windows 10 문제의 경우 문제를 해결하기 위한 첫 번째 시도로 Windows 스토어의 캐시를 재설정하는 것이 현명합니다. Windows 스토어의 캐시를 재설정하려면 다음을 수행해야 합니다.
시작 메뉴 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 버튼을 눌러 WinX 메뉴를 엽니다. .
명령 프롬프트(관리자) 를 클릭하십시오. WinX 메뉴에서 .
wreset.exe를 입력합니다. 명령 프롬프트 로 Enter 키를 누릅니다. . 이 명령을 실행하면 Windows 스토어의 캐시가 재설정됩니다.
해결 방법 2:컴퓨터의 DNS 주소 변경
DNS 서버는 URL을 컴퓨터의 IP 주소로 변환하는 서버이며 컴퓨터가 더 이상 작동하지 않는 DNS 서버와 통신하는 경우 Windows 스토어가 열리지 않고 "이 앱을 열 수 없습니다" 오류가 매번 표시될 수 있습니다. 당신이 그것을 열려고 시간. 다행히 컴퓨터가 연결하고 통신하는 DNS 서버를 변경하기만 하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
네트워크 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 컴퓨터의 알림 영역에서 아이콘을 클릭하고 네트워크 및 공유 센터 열기를 클릭합니다. .
로컬 영역 연결을 클릭합니다. .
속성을 클릭합니다. .
인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭합니다. 강조 표시합니다.
속성을 클릭합니다. .
다음 DNS 서버 주소 사용 활성화 옆에 있는 확인란을 클릭하여 옵션을 선택하십시오.
Google의 DNS 서버를 새 DNS 서버로 사용하려면 8.8.8을 설정하세요. 선호하는 DNS 서버로 및 8.8.4.4 대체 DNS 로 섬기는 사람. 반면에 오픈 소스 DNS 서비스인 OpenDNS의 DNS 서버를 사용하려면 208.67.222.222를 설정하세요. 선호하는 DNS 서버 로 및 208.67.220.220 대체 DNS 서버로 . 이 두 가지 선택 모두 작동이 보장됩니다. 네트워크 연결의 DNS 서버 기본 설정 변경을 완료했으면 종료 시 설정 확인 을 확인하십시오. 나가는 길에 옵션입니다.
확인을 클릭합니다. . 또한 확인 을 클릭하십시오. 로컬 영역 연결 속성
다시 시작 컴퓨터가 부팅되면 "이 앱을 열 수 없습니다" 오류가 발생하지 않고 Windows 스토어를 성공적으로 열 수 있어야 합니다.
여기를 클릭하여 DNS 변경 지침에 대한 이미지와 함께 단계를 볼 수도 있습니다.
해결 방법 3:Windows PowerShell을 통해 Windows 스토어 재등록
시작 메뉴 열기 .
powershell 을 입력합니다. 검색 창에.
Windows PowerShell 이라는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 나타납니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .
Windows PowerShell 에 다음을 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -“$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” 등록}
이 명령을 실행하면 Windows 스토어가 다시 등록되며 이제 오류나 문제 없이 성공적으로 열 수 있습니다.