여러 Windows 10 사용자가 Microsoft Store에서 응용 프로그램 및 게임을 다운로드할 수 없는 후 문의해 왔습니다. 나타나는 오류 코드는 0xc03f300d입니다. . 영향을 받는 대부분의 사용자는 이전에 목록을 구매했거나 앱/게임이 완전히 무료인 경우에도 구매에 액세스할 수 없다고 말합니다. 이 문제는 Windows 10에만 있는 것 같습니다.
Windows 스토어 오류 0xc03f300d의 원인은 무엇입니까?
우리는 다양한 사용자 보고서를 살펴보고 영향을 받는 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 다양한 복구 전략을 테스트하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 여러 가지 시나리오에서 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 0xc03f300d 오류의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다. :
- Windows 스토어 결함 – 결과적으로 로컬에서 발생하는 일종의 일시적인 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Windows 스토어 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 캐시 데이터. – 하나 이상의 손상된 파일이 UWP Store와 Microsoft 서버 간의 연결을 방해할 수도 있습니다. 이 경우 해결 방법 중 하나는 스토어 애플리케이션의 캐시된 데이터를 지우고 계정으로 다시 로그인하는 것입니다.
- 시스템 파일 손상 – 특정 상황에서 특정 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 수리 설치 또는 새로 설치와 같은 절차로 모든 OS 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1:Windows 스토어 문제 해결사 실행
다른 수리 전략을 살펴보기 전에 Windows 버전이 문제를 자동으로 해결할 수 없는지 테스트해 보겠습니다. 일반적인 불일치로 인해 문제가 발생하는 경우 Windows 스토어 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 유틸리티에는 Windows 스토어를 사용할 수 없게 만드는 가장 일반적인 문제를 해결하도록 설계된 자동 복구 전략이 포함되어 있습니다. 0xc03f300d 의 원인이 되는 문제인 경우 귀하의 경우 이미 수리 전략이 적용되는 경우 이 유틸리티는 결국 문제를 자동으로 수정해야 합니다.
영향을 받는 여러 사용자가 아래 지침을 따르면 문제를 무기한으로 해결할 수 있음을 확인했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음 창에서 'ms-settings:troubleshoot' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결에 들어가면 탭에서 아래로 스크롤하여 찾기 및 기타 문제 섹션을 클릭한 다음 Windows 스토어 앱 을 클릭합니다. 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. .
- 진단이 완료될 때까지 기다렸다가 실행 가능한 수리 수정 사항이 권장되는지 확인합니다. 이 경우 이 수정 사항 적용을 클릭하세요. 권장 수리 전략을 시행합니다.
- 권장 수리 전략을 시행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
0xc03f300d 오류인 경우 여전히 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Windows 스토어 구성요소 복원
0xc03f300d 오류를 유발하는 것으로 알려진 또 다른 잠재적 시나리오 통합 UWP 저장소와 Microsoft 서버 간의 연결을 설정하는 PC의 기능을 억제하는 일부 임시 파일입니다. 대부분의 경우 이 문제는 캐시 폴더에 저장된 일부 임시 파일로 인해 발생합니다.
이러한 유형의 문제는 보안 스캐너가 일부 항목을 격리하거나 예기치 않은 시스템 중단 후에 나타날 가능성이 큽니다. 두 업데이트 모두 이러한 유형의 문제를 일으키는 또 다른 인기 있는 이유입니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 전체 Windows 스토어 캐시를 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. Windows 10에서 이 작업을 수행할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
첫 번째 옵션이 더 쉽지만 상승된 CMD 터미널 내부에서 명령을 실행해야 합니다. 독점적인 GUI 접근 방식을 원한다면 Windows 설정 메뉴에서만 독점적으로 작동할 수 있는 두 번째 접근 방식을 따라야 합니다.
기술 지식 수준에 더 쉬운 방법을 따르십시오.
상승된 CMD를 통해 Windows 스토어 캐시 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되는 즉시 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 모든 종속성과 함께 Windows 스토어를 재설정하려면:
wsreset.exe
- 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
설정 앱을 통해 Windows 스토어 캐시 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 ''ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
- 앱 및 기능에 들어가게 되면 화면에서 설치된 UWP 애플리케이션 목록까지 아래로 스크롤하고 Microsoft Store 항목을 찾습니다.
- Microsoft Store를 찾은 후 고급 옵션을 클릭합니다. 하이퍼링크(Microsoft Corporation 아래)
- 고급 옵션 메뉴에서 재설정까지 아래로 스크롤합니다. 버튼을 누르고 캐시 지우기 프로세스를 시작합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 0xc03f300d 오류, 여전히 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:복구 설치 수행
아래 지침으로 0xc03f300d 문제를 해결할 수 없는 경우 오류 코드가 있는 경우 근본적인 손상 문제를 처리할 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법은 모든 Windows 구성 요소와 부팅 관련 데이터를 새로 고치는 것입니다.
전체 OS 구성을 새로 고칠 때 새로 설치를 통해 수행할 수 있습니다. 또는 수리 설치(현장 수리)를 통해 .
새로 설치 수행 가 더 쉬운 솔루션이지만 미리 백업하지 않으면 모든 데이터가 손실될 수 있습니다.
이를 수행하는 보다 효율적인 방법을 찾고 있다면 수리 설치(현장 수리)로 이동해야 합니다. . 그러나 이 작업을 수행하는 단계가 길고 OS 버전과 호환되는 설치 미디어를 삽입해야 합니다. 그러나 가장 큰 장점은 모든 파일(앱, 게임 및 일부 사용자 기본 설정 포함)이 그대로 유지된다는 것입니다.