- Microsoft Store 오류 0x80d03805란 무엇입니까
- Microsoft Store 오류 0x80D03805의 원인은 무엇입니까?
- Windows 스토어 문제 해결사 실행
- Windows를 최신 버전으로 업데이트
- Windows 스토어 캐시 지우기
- 상승된 CMD를 통해 Windows 스토어 캐시 재설정
- 설정 앱을 통한 Windows 스토어 재설정
- Windows 스토어에서 사용하는 DLL 재등록
- 모든 OS 구성 요소 새로 고침
Microsoft Store 오류 0x80D03805의 원인은 무엇입니까?
다음은 궁극적으로 이 오류로 이어질 수 있는 시나리오의 목록입니다.
- 일반적인 Windows 스토어 불일치 – 대부분의 경우 이 특정 문제는 Windows가 자동으로 해결할 수 있는 일반적인 불일치로 인해 발생합니다. 문제가 충분히 흔한 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- KB4462919 업데이트로 인해 문제가 발생했습니다. – KB4462919 업데이트는 Windows Store 구성 요소를 효과적으로 손상시키는 것으로 유명합니다. 최근에 설치했다면 보류 중인 나머지 업데이트(핫픽스가 포함되어 있음)를 설치하기만 하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 스토어 캐시 지우기 – Windows Store 캐시 내부의 손상은 이 오류 코드를 유발할 수 있는 또 다른 문제입니다. 특정 손상된 파일은 궁극적으로 통합 UWP 저장소와 Microsoft 서비스 간의 연결을 설정하는 PC의 기능을 방해할 수 있습니다. 이 경우 CMD나 설정 메뉴를 통해 전체 Windows 스토어 캐시를 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
- 필수 DLL은 더 이상 등록되지 않습니다. – 하나 이상의 필수 Dynamic Link Library 파일이 더 이상 등록되지 않았기 때문에 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 상승된 CMD 프롬프트를 통해 DLL을 다시 등록하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 기본 시스템 파일 손상 문제 – 드문 경우지만 이 문제는 일반적으로 해결할 수 없는 기본 시스템 파일 손상 인스턴스로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 가장 효율적인 방법은 새로 설치하거나 수리 설치하는 것입니다.
방법 1:Windows 스토어 문제 해결사 실행
다른 잠재적인 복구 전략으로 이동하기 전에 먼저 Windows 설치가 문제를 자동으로 해결할 수 있는지 확인해야 합니다. 0x80D03805 오류인 경우 코드는 Microsoft가 이미 알고 있는 일반적인 불일치로 인해 발생합니다. Windows 스토어 문제 해결사를 실행하기만 하면 쉽게 해결할 수 있습니다. .
Windows 스토어 문제 해결사 유틸리티에는 초기 분석을 통해 이미 다루어진 문제를 식별할 수 있는 경우 자동으로 배포할 수 있는 자동 복구 전략이 포함되어 있습니다.
0x80D03805 오류인 경우 코드가 이미 복구 전략에 포함된 경우 아래 절차를 통해 문제를 완전히 해결해야 합니다. 영향을 받는 여러 사용자가 Windows 스토어 문제 해결사를 배포한 후 오류가 해결되었음을 확인했습니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 창에 들어가면 'ms-settings:troubleshoot' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
- 문제 해결에 들어가게 되면 탭에서 아래로 스크롤하여 기타 문제 찾기 및 수정 섹션을 클릭한 다음 Windows 스토어를 클릭합니다. 앱. 마지막으로 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 유틸리티를 시작한 후 초기 진단이 완료될 때까지 기다리십시오. 실행 가능한 수리 전략이 권장되는 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 컴퓨터에 적용합니다.
참고: 경우에 따라 권장 수정 사항을 적용하려면 추가 단계를 수행해야 합니다.
- 권장 수리 전략을 시행한 후에는 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
0x80D03805 오류가 계속 표시되는 경우 코드를 Windows 스토어에서 다운로드를 시작하려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Windows를 최신 버전으로 업데이트
보안 업데이트가 하나 있습니다(Microsoft Windows용 보안 업데이트 KB4462919 ) 이런 종류의 행동을 유발할 가능성이 있습니다. 이 업데이트는 2018년 말에 출시되었으며 0x80D03805 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. Microsoft Store에서 특정 작업을 수행할 때 코드.
다행히 Microsoft는 이후 이 문제에 대한 핫픽스를 출시했습니다. 2018년 12월부터 보류 중인 모든 Windows 10 업데이트를 설치하여 이 문제(잘못된 업데이트로 인해 발생하는 경우)를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제에 대한 핫픽스가 자동으로 설치됩니다.
다음은 Windows 10 컴퓨터에 보류 중인 모든 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 설정의 Windows 업데이트 탭을 열려면 탭.
- Windows 업데이트 화면에 들어가면 오른쪽으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. . 초기 스캔이 완료된 후 화면의 지시에 따라 Windows 10 빌드업을 최신 상태로 만들 때까지 보류 중인 모든 업데이트를 설치하십시오.
참고: 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작해야 하지만 다음 시작 시 이 화면으로 돌아가서 다음 시작 순서가 완료된 후 나머지 업데이트 설치를 완료해야 합니다.
- 대기 중인 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 0x80D03805 오류 가 계속 표시되는지 확인합니다. Windows 스토어에서 작업을 수행하려고 할 때
문제가 지속되면 아래의 잠재적인 수정 사항을 따르십시오.
방법 3:Windows 스토어 캐시 지우기
영향을 받는 여러 사용자에 따르면 이 문제는 통합 UWP(유니버설 Windows 플랫폼) 저장소와 관련 Microsoft 서비스 간의 연결을 설정하는 PC의 기능을 궁극적으로 억제하는 일부 임시 파일로 인해 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 문제는 캐시 폴더에 저장된 임시 파일 선택으로 인해 발생합니다.
결과적으로 이러한 유형의 문제는 보안 스캐너가 Store 캐시에 속한 일부 항목을 격리한 후 또는 예기치 않은 시스템 중단 후에 나타날 가능성이 높습니다.
이 특정 시나리오가 적용 가능한 경우 전체 Windows 스토어 캐시를 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이 경우 Windows 10에서 사용할 수 있는 두 가지 다른 접근 방식이 있습니다. 옵션 1이 더 쉽지만 관리자 권한 CMD 프롬프트에서 일련의 명령을 실행해야 합니다. 옵션 2는 더 지루하지만 Windows 설정 메뉴에서 모두 수행할 수 있습니다.
다음 중 더 편안하다고 느끼는 방법을 따르십시오.
상승된 CMD를 통해 Windows 스토어 캐시 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Windows 스토어 재설정 모든 종속성과 함께:
wsreset.exe
- 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
설정 앱을 통한 Windows 스토어 재설정
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures'를 입력하고, Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
- 앱 및 기능에 들어가게 되면 화면에서 Microsoft Store 항목이 표시될 때까지 설치된 UWP 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤합니다.
- Microsoft Store 항목을 찾은 후 아래에서 고급 옵션을 클릭합니다. 하이퍼링크(Microsoft Corporation 아래 ).
- 고급 옵션에 들어가게 되면 메뉴에서 재설정까지 아래로 스크롤합니다. 버튼을 클릭하고 캐시 지우기 프로세스를 시작합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
0x80D03805 오류 가 계속 발생하는 경우 Windows Store 구성 요소를 통해 앱이나 게임의 다운로드를 시작하려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:Windows 스토어에서 사용하는 DLL 재등록
영향을 받는 여러 사용자가 확인한 바와 같이 0x80D03805 오류 의 또 다른 가능한 이유 하나 이상의 DLL(Dynamic Link Library) 때문에 발생할 수 있습니다. 더 이상 올바르게 등록되지 않은 파일. 이것은 Windows 10에서는 매우 드물지만 특정 상황에서는 여전히 가능합니다(일반적으로 바이러스를 제거한 후).
이 시나리오가 귀하의 경우에 적용 가능한 경우 Windows Store 구성 요소와 함께 작동하는 모든 DDL을 다시 등록하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 '메모장'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 액세스 권한이 높은 메모장 창을 열려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 새로 연 메모장 문서 안에 다음 명령을 붙여넣습니다.
regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups2.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 softpub.dll /s regsvr32 wintrust.dll /s regsvr32 initpki.dll /s regsvr32 dssenh.dll /s regsvr32 rsaenh.dll /s regsvr32 gpkcsp.dll /s regsvr32 sccbase.dll /s regsvr32 slbcsp.dll /s regsvr32 cryptdlg.dll /s regsvr32 Urlmon.dll /s regsvr32 Shdocvw.dll /s regsvr32 Msjava.dll /s regsvr32 Actxprxy.dll /s regsvr32 Oleaut32.dll /s regsvr32 Mshtml.dll /s regsvr32 msxml.dll /s regsvr32 msxml2.dll /s regsvr32 msxml3.dll /s regsvr32 Browseui.dll /s regsvr32 shell32.dll /s regsvr32 wuapi.dll /s regsvr32 wuaueng.dll /s regsvr32 wuaueng1.dll /s regsvr32 wucltui.dll /s regsvr32 wups.dll /s regsvr32 wuweb.dll /s regsvr32 jscript.dll /s regsvr32 atl.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
- 명령을 붙여넣으면 파일로 이동합니다. (상단의 리본 메뉴에서) 다른 이름으로 저장을 클릭합니다. .
- 다른 이름으로 저장에서 메뉴에서 파일 이름을 원하는 대로 지정하되 확장자(파일 이름 )에서 .bat로 . 허용되는 위치를 설정했으면 저장을 클릭합니다.
- 다음으로 새로 생성된 BAT 파일을 두 번 클릭하고 예를 누르십시오. 확인 프롬프트에서. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 모든 DLL 파일이 다시 등록되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
방법 5:모든 OS 구성 요소 새로 고침
위에서 수행한 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 0x80D03805 오류가 표시될 가능성이 큽니다. 기존 방식으로 해결할 수 없는 근본적인 손상 문제 때문입니다. 이와 같은 상황에서 문제를 처리하는 가장 효율적인 방법은 부팅 관련 데이터와 함께 모든 OS 구성 요소를 새로 고치는 것입니다.
이를 달성하려면 새로 설치하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 또는 수리 설치(현장 수리) 작업을 수행하여.
새로 설치는 가장 쉬운 솔루션입니다. 설치 미디어를 제공할 필요가 없으며 몇 번의 클릭만으로 시작할 수 있습니다. 그러나 가장 큰 단점은 데이터를 미리 백업하지 않으면 데이터를 유지할 수 없다는 것입니다.
보다 효율적인 접근 방식은 수리 설치(현장 수리)를 진행하는 것입니다. . 이 프로세스는 길고 설치 미디어를 사용해야 하지만 궁극적으로 데이터를 백업하지 않고도 모든 파일(개인 미디어, 게임, 애플리케이션, 사용자 기본 설정)을 유지할 수 있습니다.