최근 여러 사용자가 Microsoft Store 앱을 통해 앱을 설치하려고 할 때마다 오류 코드 0x800B010FI를 표시한다고 보고했습니다. 우리는 이 문제를 조사한 결과 일반적인 손상 오류, 바이러스 백신 간섭 및 손상된 캐시 파일을 비롯한 여러 가지 이유로 인해 문제가 발생할 수 있음을 발견했습니다.
아래에는 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법이 나열되어 있습니다.
Windows 스토어 문제 해결사 실행
Microsoft Store에 문제가 발생한 후 Windows Store 문제 해결사를 실행하는 것이 첫 번째 단계여야 합니다. 이 기본 제공 유틸리티는 Windows 스토어 및 이와 관련된 응용 프로그램이 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 문제를 자동으로 스캔하고 수정하도록 설계되었습니다.
다음은 Windows 10에서 Windows 스토어 문제 해결사를 실행하여 오류 코드 0x800B010FI를 수정하는 방법입니다.
- Windows 키를 누릅니다. + I 키 키보드에서 동시에 Windows 설정을 시작합니다.
- 설정 창에서 업데이트 및 보안을 선택합니다. .
- 이제 문제해결 도구를 클릭합니다. 왼쪽 창에서 추가 문제해결 도구를 클릭합니다. 오른쪽 창에서.
- 다음으로 Windows 스토어 앱을 선택합니다. 옵션을 선택하고 문제 해결사 실행을 누르십시오. 버튼.
SFC 및 DISM 명령 실행
Windows 스토어 문제 해결사가 오류 코드 0x800B010FI를 수정하지 못한 경우 SFC 및 DISM 명령을 실행할 수도 있습니다. 둘 다 현재와 같은 오류를 해결하기 위한 내장 유틸리티입니다.
대부분의 파일 손상 사례는 SFC 및 DISM 유틸리티를 실행하여 해결할 수 있으므로 시도해 볼 것을 권장합니다. 빠른 시일 내에 문제가 해결되기를 바랍니다.
Windows 스토어 캐시 재설정
응용 프로그램의 캐시된 파일은 시간이 지남에 따라 손상되는 경향이 있어 현재 겪고 있는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 Windows 스토어 캐시를 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- cmd를 입력합니다. 검색 창에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 아래 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. .
wsreset.exe
바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
여러 타사 바이러스 백신 프로그램이 운영 체제의 정상적인 기능을 방해할 수 있습니다. 이는 잘못된 경보일 뿐이며 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하기만 하면 Microsoft Store를 다시 시작하는 데 도움이 됩니다.
계속하려면 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 단계별 가이드를 따르십시오. 문제가 해결되면 프로그램을 다시 활성화할 수 있습니다.
Windows 스토어 재설정
또한 손상 오류 또는 버그에 감염되어 Microsoft Store에 액세스하려고 할 때 오류 코드 0x800B010FI가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows 스토어를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Microsoft Store를 재설정하면 모든 캐시 파일이 삭제되고 자체적으로 다시 설치됩니다. 그렇게 하면 로그인 세부정보를 포함하여 기기에서 앱 데이터도 제거됩니다.
Windows 스토어를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키를 누릅니다. + I 키 키보드에서 동시에 Windows 설정을 엽니다.
- 설정 창에서 앱을 선택합니다. .
- 이제 앱 및 기능 선택 왼쪽 창에서.
- Microsoft Store 찾기 오른쪽 창에서 클릭하십시오. 고급 옵션 선택 거기에서.
- 고급 설정 화면에서 아래로 스크롤하여 재설정 버튼을 클릭합니다. 아래와 같이.
- 이 작업을 수행한 후 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Microsoft Store 업데이트
최근 업데이트를 한동안 설치하지 않았기 때문에 Microsoft Store가 오래되어 오류 코드 0x800B010FI가 표시될 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 아래에 언급된 단계에 따라 Microsoft Store를 업데이트하십시오.
- Microsoft Store를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다. 다운로드 및 업데이트 선택 거기에서.
- 이제 업데이트 받기를 클릭합니다. . 이렇게 하면 공식 Microsoft Store가 있는 경우 즉시 다운로드가 시작됩니다.
새 관리자 계정 만들기
때때로 사용자 계정 내의 버그나 오류로 인해 사용자가 Windows 스토어와 같은 특정 프로그램을 사용할 수 없습니다. 이 경우 새 관리자 계정을 만든 다음 Windows 스토어에 액세스하여 사용하면 오류 코드 0x800B010FI를 수정할 수 있습니다.
- Windows 키를 누릅니다. + I 키 키보드에서 동시에 Windows 설정을 시작합니다.
- 계정 선택 설정 창에서
- 왼쪽 창에서 가족 및 기타를 선택합니다. . 그런 다음 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다. 오른쪽 창에서.
- 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 선택합니다. 팝업 창에서 옵션을 선택하세요.
- 이제 Microsoft 없이 사용자 추가 옵션을 선택합니다. . Windows에서 새 Microsoft 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다. 다음 창에서 세부정보를 추가하고 다음을 누르십시오. 진행합니다.
- 다음을 클릭한 후 , 계정 화면으로 돌아가서 이제 새 계정을 볼 수 있습니다. 계정이 생성될 때마다 자동으로 제한/표준 계정으로 설정됩니다. 계정 유형을 변경하려면 방금 만든 새 계정을 클릭하고 계정 유형 변경을 누르십시오. 옵션.
- 그런 다음 표준 사용자에서 계정 유형을 변경합니다. 관리자에게 팝업 창에서 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
