Microsoft Store 업데이트 오류는 자주 접하게 되는 일반적인 문제 중 하나입니다. 이러한 오류 중 하나는 0x87AF0001입니다. 기존 앱을 업데이트하거나 Microsoft Store에서 새 앱을 다운로드하려고 할 때 나타납니다. 즉, 오류로 인해 앱을 다운로드하거나 새 업데이트를 설치할 수 없다고 말할 수 있습니다.
이 오류는 정보와 함께 제공되지 않아 이 문제의 근본 원인을 아는 것이 매우 혼란스러워지는 것을 보았을 것입니다. 그러나 일부 Microsoft 사용자의 보고서에 따르면 Windows Store를 재설정하여 이러한 혼란에서 벗어나기 위한 몇 가지 방법을 시도했지만 슬프게도 도움이 되지 않았습니다.
솔루션을 찾고 있다면 이 게시물을 읽으십시오. 이 가이드에는 이러한 장애물을 제거하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 효과적인 해결 방법이 포함되어 있습니다.
마이크로소프트 스토어 오류 0x87AF0001
Windows 10에서 Windows 스토어 앱을 다운로드 및 설치하거나 업데이트하려고 할 때 오류 코드 0x87AF0001이 표시되면 아래 제안 사항을 따르십시오.
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
- StartComponentCleanup 실행
- Microsoft Defender 방화벽 끄기
- 클린 부팅 상태에서 업데이트를 시도합니다.
이제 자세히 살펴보겠습니다.
1] Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
다른 방법을 시도하기 전에 기본 제공 Windows 스토어 문제 해결사를 실행한 다음 Windows 버전이 자체적으로 문제를 해결할 수 있는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
Windows 설정 열기 (Win+I) 그런 다음 업데이트 및 보안을 선택합니다. 카테고리.
문제해결을 선택합니다. 탭을 누른 다음 오른쪽 창으로 전환합니다.
이제 화면 하단으로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 선택합니다. .
그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 버튼을 눌러 PC 문제를 해결하세요.
이때 Windows 스토어 앱을 실행할 수 있도록 사용자 계정 컨트롤을 활성화하도록 요청합니다.
사용자 계정 컨트롤(UAC)을 클릭합니다. 옵션을 선택하면 시스템이 추가 문제를 감지하기 시작합니다.
그런 다음 Microsoft 계정에 로그인한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
3] StartComponentCleanup 실행
StartComponentCleanup 작업은 시스템을 사용하지 않을 때 구성 요소를 자동으로 정기적으로 정리하기 위해 만들어졌습니다. 이 작업은 운영 체제에 의해 트리거될 때 자동으로 실행되도록 설정됩니다. 자동으로 실행되는 경우 작업은 업데이트된 구성 요소가 설치된 후 구성 요소의 이전 버전을 제거하기 전에 최소 30일을 기다립니다.
다음 명령을 사용하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 StartComponentCleanup 작업을 실행할 수 있습니다.
schtasks.exe /Run /TN "\Microsoft\Windows\Servicing\StartComponentCleanup"
성공하면 SUCCESS 메시지가 반환됩니다.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3] Microsoft Defender 방화벽을 일시적으로 끕니다.
오류를 일으킬 수 있는 또 다른 가능한 이유는 때때로 Windows 저장소를 차단하는 Windows 방화벽입니다. 이러한 경우 방화벽을 끄고 문제가 해결되는지 확인해야 합니다. 도움이 되지 않으면 방화벽을 다시 켜십시오.
Microsoft Defender 방화벽을 끄려면 관리자 권한 명령 프롬프트를 여세요.
명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
netsh advfirewall set allprofiles state off
이제 Windows App Store로 이동하여 앱을 업데이트하거나 다운로드해 보십시오. 작동하면 문제가 해결된 것이므로 이제 방화벽을 다시 켜는 것이 좋습니다.
따라서 다시 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 아래 명령을 입력하십시오 –
netsh advfirewall set allprofiles state on
이제 Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
4] 클린 부팅 상태에서 업데이트 시도
위의 방법 중 어느 것도 이 오류를 수정하는 데 도움이 되지 않는 경우 클린 부팅을 수행한 다음 앱을 다운로드 및 설치하거나 업데이트해 보십시오.
이 가이드가 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.