Macrium Reflect는 주목할만한 디스크 복제 및 이미징 유틸리티이지만 최근 여러 사용자가 Macrium Reflect로 전체 및 차등 백업을 생성하려고 할 때 화면에 VSS 오류 0x8004231f가 표시된다고 보고했습니다.
이 문제를 조사한 결과 다음과 같은 여러 요인으로 인해 발생할 수 있음을 발견했습니다.
- VSS ID 비활성화 – 서비스가 비활성화되면 스냅샷을 생성하거나 관련 기능을 수행할 수 없습니다.
- 낮은 저장 공간 – VSS에 낮은 저장 공간을 할당한 경우 특정 제한을 초과하는 스냅샷을 생성할 수 없습니다.
다음은 문제를 즉시 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계입니다. 바로 시작하겠습니다.
볼륨 섀도 복사본 서비스가 실행 중인지 확인
PC에서 VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)가 비활성화된 경우 관련 작업을 실행할 수 없으며 VSS 오류 0x8004231f와 같은 문제가 발생합니다. 이것이 섀도 복사본 생성을 성공적으로 진행하기 전에 서비스가 실행 중인지 확인하는 것이 필수적인 이유입니다.
VSS가 실행 중인지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 유형 서비스 작업 표시줄의 검색 영역에서 열기를 클릭합니다. .
- 서비스 창에서 볼륨 섀도 복사본을 찾아 두 번 클릭합니다. .
- 이제 서비스 상태를 확인하세요. . 서비스가 중지된 경우 시작 버튼을 클릭합니다. . 이미 실행 중인 경우 중지 버튼을 누르십시오. 시작을 클릭합니다. 다시 시작합니다.
- 완료되면 적용을 클릭합니다. 그런 다음 확인을 누르세요. 변경 사항을 저장합니다.
그림자 저장 공간 늘리기
VSS 오류 0x8004231f에 직면할 수 있는 또 다른 이유는 새 복사본을 생성하기에 충분한 쇼 저장 공간이 없기 때문입니다.
이 경우 가장 좋은 해결책은 먼저 섀도우 저장 공간을 확인한 다음 필요한 경우 더 많은 공간을 할당하는 것입니다.
다음은 수행해야 할 작업입니다.
- Windows 키를 누릅니다. + R 키 실행을 열려면 키보드에서 동시에 대화 상자.
- 대화 상자의 텍스트 필드에 cmd를 입력합니다. Ctrl 키를 누릅니다. + 시프트 + Enter 키 상승된 명령 프롬프트를 시작합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 아래 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 실행합니다. Shadow 저장 공간이 표시됩니다.
vssadmin list shadowstorage
- 다음 명령어를 입력하여 저장 공간을 늘립니다. 10GB를 늘리려는 공간으로 교체할 수 있습니다.
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10GB
- 완료되면 처음에 문제를 일으킨 작업을 반복해 보십시오. 공간을 늘리면 VSS 오류 0x8004231f가 수정되기를 바랍니다.
이전 VSS 스냅샷 제거
Windows는 운영 작업 중에 필수 데이터를 백업하기 위해 자동으로 복원 지점을 생성합니다. 복원 지점은 시스템을 이전 시점으로 복원하는 데 도움이 되는 시스템 구성 이미지를 생성하지만 이러한 스냅샷은 디스크 공간을 소모합니다.
어떤 이유로든 섀도우 스토리지 공간을 늘릴 수 없는 경우 이전 VSS 스냅샷을 제거해 보십시오.
- Windows 키를 누릅니다. + R 키 실행을 열려면 키보드에서 동시에 대화 상자.
- 대화 상자의 텍스트 필드에 cmd를 입력합니다. Ctrl 키를 누릅니다. + 시프트 + Enter 키 상승된 명령 프롬프트를 시작합니다.
- 명령 프롬프트 창에서 아래 언급된 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 실행합니다. Shadow 저장 공간이 표시됩니다.
vssadmin delete shadows /all
- 스냅샷 목록을 보려면 다음 명령을 실행하세요.
vssadmin list shadows
- 스냅샷 ID로 삭제하려면 다음 명령어를 따르세요. 삭제하려는 스냅샷의 ID로 ID를 바꿀 수 있습니다.
vssadmin delete shadows/ shadow={56d1345d-6160-439b-82ec-1c2ab5a72eed 명령이 실행되면 원하는 작업을 다시 수행하고 VSS 오류 0x8004231f가 계속 발생하는지 확인하십시오.