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Windows 10/11의 VSS 오류 코드 0x8004231f

Windows가 사용 중일 때도 스토리지 볼륨과 파일 스냅샷을 어떻게 백업하는지 궁금하신가요? 이 모든 것이 VSS 덕분입니다.

Microsoft에 따르면 VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)는 시스템의 응용 프로그램이 볼륨에 계속 쓰는 동안 볼륨 백업을 수행할 수 있도록 하는 프레임워크를 구현하는 COM 인터페이스 세트입니다.

간단히 말해 볼륨 스냅샷 서비스라고도 하는 VSS , 스토리지 볼륨 및 파일 스냅샷의 백업 생성을 담당하는 Windows의 서비스입니다. 따라서 필수적인 서비스로 간주됩니다. 중지되면 이 서비스에 의존하는 모든 구성 요소가 작동하지 않습니다. 경우에 따라 특히 OS를 복원하거나 백업할 때 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다. VSS와 관련된 한 가지 특정 문제는 오류 코드 0x8004231f입니다.

아래 섹션에서 이 오류 코드를 안내하고 이를 해결하기 위한 솔루션을 제공합니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Windows 10/11의 VSS 오류 코드 0x8004231f는 무엇입니까?

Windows 10/11에서 VSS 오류 코드 0x8004231f의 원인은 이미 위에서 언급했습니다. 일반적으로 OS를 복원하거나 백업하려고 할 때 나타나지만 VSS 서비스가 비활성화되어 있습니다. 그러나 여전히 당신이 그것을 볼 수있는 다른 이유가 있습니다. 다음은 몇 가지입니다.

  1. 관련 파티션의 저장 공간이 부족합니다. 디스크 공간이 충분하지 않은 디스크 파티션에 저장된 스냅샷을 생성하는 복원 지점을 생성했을 수 있습니다.
  2. VSS의 정의된 최대 크기가 백업 프로세스를 완료하는 데 필요한 크기보다 작습니다. 대부분의 경우 자주 사용하는 특정 볼륨에는 약 15-20%의 여유 공간이 필요합니다.
  3. 때때로 특정 드라이브 문자를 Microsoft 시스템 예약 파티션에 할당하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
  4. 악성 프로그램 개체 및 바이러스가 기존 시스템 파일 또는 프로세스, 특히 백업 생성과 관련된 파일 또는 프로세스에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
  5. Windows 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램으로 인해 Windows에서 OS 또는 데이터 백업을 생성하지 못할 수 있습니다.

VSS 오류 코드 0x8004231f를 인식하는 방법

VSS 오류 코드가 나타날 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 일반적으로 아래 메시지와 함께 표시되므로 쉽게 인식할 수 있습니다.

  • “볼륨 섀도 복사본 서비스가 실패했습니다. 자세한 내용은 VSS 및 SPP 애플리케이션 이벤트 로그를 확인하십시오.”
  • “시스템 복원에서 사용하는 볼륨 섀도 복사본 서비스가 작동하지 않습니다. 자세한 내용은 이벤트 로그를 확인하세요.”

VSS 오류 코드 0x8004231f가 발생하고 있음을 이미 확인하고 입증했다고 가정하면 어떻게 수정합니까? 다음 섹션에서 답변을 제공하겠습니다.

Windows 10/11에서 VSS 오류 코드 0x8004231f를 수정하는 방법

VSS 오류 코드 0x8004231f에 직면한 경우 당황하지 마십시오. 대신 아래에 제시된 수정 사항을 살펴보십시오. 하지만 하나씩 시도할 필요는 없습니다. 적합한 솔루션을 찾을 때까지 각 솔루션을 빠르게 스캔하는 것이 좋습니다.

해결 방법 #1:볼륨 섀도 복사본 서비스가 실행 중인지 확인

위에서 언급했듯이 VSS 서비스가 비활성화되면 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 따라서 서비스가 실행 중인지 여부를 먼저 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows 검색 필드로 이동하여 서비스를 입력합니다. .
  2. 가장 관련성이 높은 검색 결과를 클릭하십시오.
  3. 표시되는 창에서 시작 유형으로 이동합니다. 드롭다운 목록.
  4. 자동 선택 옵션 목록에서.
  5. 서비스가 비활성화된 경우 시작을 누르십시오. 버튼.
  6. 적용을 클릭합니다. 그런 다음 확인 .
  7. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

해결책 #2:정크 파일의 드라이브 파티션 지우기

디스크 드라이브에 너무 많은 정크와 어수선함은 공간을 소모할 뿐만 아니라; 이는 또한 컴퓨터가 필요한 파일을 찾기 위해 더 열심히 일해야 한다는 것을 의미합니다. 그럼 어떻게 불필요한 것들을 모두 제거할 수 있을까요?

더 이상 필요하지 않은 파일은 외부 드라이브에 보관 및 저장할 수 있습니다. 임시 파일, 다운로드 및 중복 파일과 같은 기타 파일은 편리하게 삭제할 수 있습니다.

기기의 정크를 지우려면 내장된 디스크 정리를 사용할 수 있습니다. 유틸리티 또는 타사 디스크 클리너.

디스크 정리 사용

  1. Windows 검색 필드로 이동하여 입력 디스크 정리 .
  2. 최상위 검색 결과를 클릭합니다. 그러면 디스크 정리가 시작됩니다. 유틸리티.
  3. 이제 스캔할 드라이브 파티션을 선택하십시오. 선택했으면 확인을 누르세요. 버튼.
  4. 다음으로 전송 최적화 파일, 휴지통, 임시 파일 옆의 확인란을 선택합니다. 및 미리보기 이미지 옵션.
  5. 확인 누르기 진행합니다.
  6. 파일 삭제를 눌러 작업을 확인합니다. 버튼.
  7. 정크 파일 삭제 외에도 이전 시스템 복원 지점을 삭제할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 시스템 파일 정리를 누르십시오. 디스크 정리 버튼 창.
  8. 드라이브 파티션 옵션에서 확인을 누릅니다. .
  9. 그런 다음 추가 옵션으로 이동합니다. 탭.
  10. 정리 버튼을 눌러 시스템 복원 지점 삭제를 진행하세요.

이 모든 단계를 수행하고 싶지 않다면 타사 정리 소프트웨어 도구를 사용하여 정크 파일을 삭제할 수 있습니다. 우리가 권장하는 소프트웨어 제품 중 하나는 Auslogics BoostSpeed입니다. .

이 도구는 웹 브라우저 캐시, 사용하지 않는 오류 로그, 사용자 임시 파일, 임시 Sun Java 파일 등과 같은 정크를 PC에서 제거하고 정리하도록 설계되었습니다. 몇 번의 클릭만으로 이미 기가바이트의 하드 드라이브 공간을 확보할 수 있습니다.

또한 이 도구는 컴퓨터를 쉽게 청소할 수 있는 다양한 PC 청소 기능을 제공합니다. 정리 기능은 주목할만한 기능 중 하나입니다. 중복 파일을 제거하고 빈 폴더를 정리하는 데 사용할 수 있습니다. 또한 레지스트리를 정리하고 시스템을 망치는 불필요한 앱을 모두 제거하는 데 사용할 수 있습니다.

해결책 #3:방화벽 비활성화

Windows 방화벽은 인터넷에서 컴퓨터로 들어오는 정보를 필터링하는 역할을 하는 필수 Microsoft Windows 응용 프로그램입니다. 또한 잠재적으로 원하지 않는 프로그램이 시스템을 혼란스럽게 하는 것을 차단합니다. 역할 때문에 특히 웹 서핑을 할 때 활성화된 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

그러나 방화벽이 OS를 복원하거나 업데이트할 때와 같이 시스템 프로세스를 방해하는 경우가 있습니다. 결과적으로 오류 코드 0x8004231f와 같은 오류 메시지가 나타납니다. 이 경우 방화벽을 일시적으로 꺼야 할 수도 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 으로 이동 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
  2. 업데이트 및 보안으로 이동 Windows 보안을 선택합니다. .
  3. 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다.
  4. 네트워크 프로필을 선택합니다.
  5. Microsoft Defender 방화벽 으로 스크롤합니다. 섹션을 끄고 끕니다.

해결책 #4:바이러스 백신 소프트웨어 비활성화

방화벽을 비활성화하는 것 외에도 바이러스 백신을 비활성화하는 것도 트릭을 수행할 수 있습니다. 이는 방화벽과 마찬가지로 바이러스 백신이 시스템에서 백업을 생성하지 못하도록 차단할 수 있기 때문입니다.

좋은 점은 시스템 트레이에서 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 옵션을 선택하여 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있다는 것입니다.

이제 비활성화 옵션을 찾을 수 없으면 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램의 기본 메뉴를 실행하고 거기에서 비활성화 옵션을 찾으십시오.

이제 안티바이러스가 운영 체제에서 중요한 역할을 한다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 따라서 이 솔루션이 작동하면 바이러스 백신을 다시 활성화하여 맬웨어 개체와 바이러스를 차단하십시오.

해결 방법 #5:사용 가능한 시스템 드라이브 공간 늘리기

일부 사용자의 경우 시스템 드라이브에서 사용 가능한 공간을 늘리면 문제가 해결되었습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 시작 누르기 버튼을 누르고 이 PC로 이동합니다. .
  2. 섀도 복사본으로 이동 탭을 클릭하고 Shadow Copys가 있는 볼륨을 클릭합니다. 활성화되었습니다.
  3. 설정 선택 .
  4. 저장 영역으로 이동 섹션에서 세부정보를 선택합니다. .
  5. 최대 비교 및 사용된 크기 열을 확인하고 저장 공간이 부족한 볼륨을 확인합니다.
  6. 섀도 복사본이 활성화된 볼륨에 충분한 공간이 없으면 디스크 관리 도구를 사용하여 볼륨 크기를 확장하십시오.

해결책 #6:이벤트 로그 크기 줄이기

이벤트 로그의 크기를 줄여볼 수도 있습니다. 최대 64MB까지만 문제가 해결되는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 으로 이동 메뉴에서 관리 도구를 선택합니다. .
  2. 이벤트 뷰어를 클릭합니다.
  3. 콘솔 섹션에서 이벤트 로그 를 선택합니다. 64MB보다 큰 크기 .
  4. 속성 선택 .
  5. 일반으로 이동 탭.
  6. 최대 로그 크기 아래 옵션에서 64,000KB의 로그 크기를 입력합니다. 또는 더 작은 값.
  7. 로그 지우기 누르기 버튼을 눌러 변경 사항을 적용하십시오.
  8. 로그의 현재 정보를 유지하려면 를 누르십시오. .
  9. 그런 다음 확인을 클릭합니다. .
  10. 완료되면 VSS 오류 코드 0x8004231f가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 #7:디렉터리 서비스 액세스 감사 옵션 비활성화

시도해 볼 가치가 있는 또 다른 솔루션은 디렉터리 서비스 액세스 감사 옵션을 비활성화하는 것입니다. 복잡한 수정처럼 들리지만 사실은 매우 쉽습니다. 아래 단계를 따르면 문제가 없습니다.

  1. 시작을 클릭합니다. 메뉴.
  2. 서버 관리로 이동 고급 관리를 선택합니다. .
  3. 그룹 정책 관리 선택 .
  4. 열린 창에서 Forest -> Domains -> Your Domain -> Domain Controllers로 이동합니다. .
  5. Small Business Server 감사 정책을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
  6. 수정 을 클릭합니다. 그룹 정책 개체 편집기 실행 .
  7. 다음으로 컴퓨터 구성 -> Windows 설정 -> 보안 설정 -> 로컬 정책 -> 감사 정책으로 이동합니다. .
  8. 디렉토리 서비스 액세스 감사를 두 번 클릭합니다. 옵션.
  9. 성공 및 실패 지우기 옵션.
  10. 시작 누르기 .
  11. 명령 프롬프트로 이동 .
  12. 명령줄에 gpupdate /Force 정책 설정을 새로 고쳐야 합니다.
  13. 이제 명령 프롬프트를 닫고 VSS 오류 코드 0x8004231f가 계속 나타나는지 확인합니다.

솔루션 #8:다른 백업 솔루션 고려

다른 모든 방법이 실패하고 가능한 한 빨리 파일이나 OS의 백업을 만들어야 하는 경우 다른 백업 방법을 사용하는 것이 좋습니다.

파일 기록 사용

파일 히스토리를 사용하여 외부 드라이브나 다른 네트워크 위치에 백업을 생성할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
  2. 업데이트 및 보안으로 이동 백업을 선택합니다. .
  3. 드라이브 추가 선택 백업을 저장할 외부 드라이브 또는 위치를 선택합니다.

매시간 백업 생성

모르는 경우를 대비하여 Windows 10/11에는 백그라운드에서 매시간 파일과 문서의 백업을 생성하는 도구가 내장되어 있습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알지 못하더라도 작동할 수 있습니다.

단계는 파일 기록을 사용하는 것과 거의 동일하지만 파일을 자동으로 백업하도록 설정하기만 하면 됩니다. 이렇게 하려면 외장 드라이브를 컴퓨터에 연결하고 시작 을 클릭하기만 하면 됩니다. 단추. 설정 으로 이동합니다. 업데이트 및 보안을 선택합니다. . 그런 다음 백업 을 선택하십시오. 드라이브 추가를 클릭합니다. . 방금 장치에 연결한 외부 드라이브를 선택합니다. 그런 다음 옵션 더보기를 클릭합니다. 내 파일을 자동으로 백업 옵션이 활성화되었습니다.

PC의 정확한 사본 만들기

파일 및 시스템의 백업을 만드는 또 다른 방법은 컴퓨터의 시스템 이미지를 만드는 것입니다. 이 이미지에는 현재 PC에 저장된 모든 설정, 파일, 폴더 또는 앱이 포함됩니다.

그렇다면 왜 이 방법을 사용하는 것일까요? 이 방법은 PC가 충돌하여 다시 설정해야 하는 경우 시스템 이미지를 사용하여 모든 것을 복원하면 되므로 유용합니다. 거기에서 다시 원래대로 돌아갈 수 있습니다. 이것의 유일한 단점은 일부 설정이나 새로 설치된 앱이 손실될 수 있다는 것입니다.

시스템 이미지를 생성하려면 외장 디스크 드라이브를 연결하십시오. 그런 다음 제어판으로 이동합니다. . 시스템 및 보안으로 이동합니다. 백업 및 복원을 선택합니다. 시스템 이미지 만들기를 선택합니다. 옵션. 그런 다음 백업 이미지를 저장할 위치를 선택합니다. 선택 후 다음 을 누르십시오. 단추. 그런 다음 백업 시작을 클릭합니다. .

현재 시스템 크기에 따라 이미지 생성에 시간이 걸릴 수 있습니다. 이미지 생성 프로세스가 완료되면 시스템 복구 디스크를 생성할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 이 옵션은 언제든지 건너뛸 수 있습니다.

타사 백업 솔루션 사용

위의 솔루션이 너무 복잡한 경우 타사 백업 솔루션을 대신 사용하는 것이 좋습니다. 다음은 우리가 권장하는 최고의 타사 소프트웨어 도구입니다.

  1. Auslogics BitReplica – Auslogics의 BitReplica는 PC에 저장된 파일을 백업하는 데 사용되는 편리한 도구입니다. 바이러스 공격, 실수로 삭제 또는 하드 드라이브 충돌 시 음악, 문서, 사진 및 기타 데이터가 손실되지 않도록 보호합니다. 그것을 사용하는 것은 쉽습니다. 백업을 생성할 대상, 위치 및 빈도를 지정하여 새 프로필을 생성하기만 하면 됩니다. 모든 설정이 완료되었습니다. 그런 다음 파일 백업을 시작할 수 있습니다! 중요한 문서를 백업하는 것 외에도 이 간단하면서도 강력한 도구는 개별 폴더에 대한 사용자 정의 백업 규칙을 생성할 수 있습니다. 또한 간편한 액세스를 원하는 경우 파일을 클라우드에 보관하도록 선택할 수 있습니다.
  2. Acronis 트루 이미지 – Acronis True Image는 사용자가 다른 파일을 다시 잃지 않도록 도와준다고 주장하는 기능이 풍부한 백업 솔루션입니다. 로컬 드라이브와 클라우드 솔루션에 데이터를 동시에 전송하여 작동합니다. 장비의 시스템 드라이브에 대한 복제 및 미러 이미징 작업도 수행할 수 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 클릭 몇 번으로 할 수 있다는 것입니다. 이 소프트웨어 프로그램의 또 다른 장점은 드라이브의 무단 암호화를 식별하고 되돌릴 수 있는 랜섬웨어 방지 기능이 있다는 것입니다. 이러한 방식으로 데이터는 모든 형태의 공격으로부터 안전하게 보호됩니다. 신뢰할 수 있는 도구로 간주되지만 유일한 단점은 백업하는 동안 시스템 리소스를 소모한다는 것입니다.
  3. EaseUS ToDo 백업 – Microsoft 백업 영역의 다목적 솔루션인 EaseUS ToDo Backup은 이미 10년 이상 사용되어 왔습니다. 이제 가정 사용자, 서비스 제공업체 및 기업을 위한 패키지가 있습니다! 무료 버전이 있지만 단일 유료 홈 패키지는 정기적으로 백업을 생성하는 데 정말로 관심이 있는 사용자를 위해 더 많은 기능을 제공합니다. 이 패키지는 일회성 요금으로 제공되거나 연간 또는 격년으로 구독하도록 선택할 수 있습니다.
  4. 파라곤 백업 및 복구 – Paragon Backup and Recovery는 유연한 백업 솔루션을 제공하는 또 다른 백업 옵션입니다. 백업 작업 생성 마법사를 사용하면 데이터 백업을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 도구는 자동 백업을 포함한 모든 일반적인 백업 프로세스를 다룹니다. 그러나 이 소프트웨어를 정말 돋보이게 만드는 것은 WinPE 복구 미디어가 있다는 것입니다. 이 미디어는 PC가 부팅되지 않는 시나리오에서 유용합니다. 부팅 가능한 USB 스틱을 사용하여 Windows 사용자는 부팅 문제를 해결하고 복구 파일을 복구할 수 있습니다. 따라서 빠르게 시작하여 다시 실행할 수 있습니다.
  5. 노바백업 – 이 도구는 모든 기본 백업 작업을 수행하며 로컬 미디어에 컴퓨터 하드 드라이브의 복사본을 생성하려는 경우 권장됩니다. 일반 Windows 사용자의 경우 이 도구로 충분합니다. 그러나 인터페이스에 관해서는 매우 기본적이므로 부족합니다. NovaBackup의 가장 좋은 기능은 아마도 로컬에서 실행되기 때문에 보안일 것입니다. 즉, 온라인으로 데이터를 보내거나 연결하지 않는다는 의미입니다.

해결 방법 #9:하드 드라이브 오류가 있는지 확인

드물게 발생하지만 하드 드라이브 오류로 인해 VSS 오류 코드 0x8004231f가 나타날 수 있습니다. 정말 범인인지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 탐색기 열기 확인하려는 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  2. 속성 선택 .
  3. 도구 로 이동 탭을 클릭하고 확인 버튼.
  4. 그런 다음 드라이브 스캔 을 누르십시오. 버튼.

스캔 후 결과가 화면에 표시됩니다. 하드 드라이브에 오류가 있는 경우 세 가지 방법으로 진행할 수 있습니다. 아래 옵션에서 선택하십시오:

  • Chkdsk 유틸리티 사용 명령 프롬프트 실행 Windows + X 사용 명령 프롬프트 – 관리자 선택 . 명령줄에 chkdsk 를 입력합니다. 확인하려는 디스크 문자가 뒤에 옵니다. Enter 키를 누르십시오. 진행합니다.
  • 시스템 복원 사용실행 실행 Windows + R을 눌러 유틸리티 키. 텍스트 필드에 msc를 입력합니다. . 열리는 창에서 컴퓨터 구성\관리 템플릿\시스템\시스템 복원으로 이동합니다. . 오른쪽 창으로 이동하여 시스템 복원 정책 구성되지 않음 으로 설정됨 .
  • 시스템 파일 검사기 사용 – SFC 도구는 시스템에서 잘못된 시스템 파일 버전을 검색하도록 설계되었습니다. 오류가 발견되면 자동으로 수정합니다. 시스템 파일 검사를 수행하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요. . 명령줄에 sfc /scannow를 입력합니다. . 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 오류가 지속되는지 확인하세요.

결론

볼륨 섀도 복사본 서비스와 관련된 오류가 발생하면 위의 해결 방법 중 하나를 고려할 수 있습니다. 먼저 볼륨 섀도 복사본 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다. 그렇다면 정크 파일의 드라이브 파티션을 지우십시오. 또한 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어 도구가 시스템에서 백업을 생성하지 못하게 하고 오류 코드가 나타나도록 하기 때문에 비활성화를 시도할 수도 있습니다.

파일 백업이 정말로 필요하지만 VSS 오류 코드 0x8004231f가 계속 나타나면 타사 백업 소프트웨어 도구를 일시적으로 사용하는 것이 좋습니다. 사용 가능한 최상의 옵션에는 Auslogics BitReplica, Acronis True Image, EaseUS ToDoBackup, Paragon Backup and Recovery, 그리고 마지막으로 NovaBackup이 포함됩니다.

또는 가까운 공인 수리 센터에 기기를 가져가 점검을 받으십시오. 더 나은 방법은 귀하의 상황에 대한 보다 구체적인 솔루션이 있을 수 있으므로 Microsoft 지원 팀에 문의하는 것입니다.

Windows 10/11에서 VSS 오류를 해결하는 방법에 대한 다른 효과적인 솔루션을 알고 있습니까? Windows 10/11에서 VSS 오류 코드 0x8004231f가 발생하는 경우 작동하는 다른 백업 솔루션을 제안할 수 있습니까? 댓글 섹션에 알려주세요!