Windows가 갑자기 재시작되면서 이유를 알 수 없는 BSOD(블루스크린)가 나타난 경험이 있으신가요? 화면에는 오류 코드 0xc0000225가 표시되고, 컴퓨터는 부팅조차 되지 않는 상황이 벌어집니다.
Microsoft 커뮤니티 포럼에서도 Windows 10/11 사용자들이 오류 코드 0xc0000225로 인해 큰 불편을 겪고 있다는 호소가 이어지고 있습니다. 이 오류의 가장 큰 문제는 화면을 완전히 잠가버려 컴퓨터 부팅 자체가 불가능해진다는 점입니다.
다행히 약간의 노력만 기울이면 이 오류를 해결할 수 있습니다. 그 방법을 곧 소개해 드리겠습니다. 그 전에 Windows 10/11에서 0xc0000225 오류가 발생하는 원인부터 정확히 이해하는 것이 중요합니다.
Windows 10/11에서 0xc0000225 오류가 발생하는 원인
BSOD 오류 코드 0xc0000225는 여러 가지 원인으로 화면에 나타날 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 맬웨어 감염, 레지스트리 파일의 누락 또는 손상, 물리적 메모리 오류 등이 있습니다.
오류 코드 0xc0000225는 주로 부팅 구성 데이터(BCD) 파일이 누락되었거나 손상되었을 때 발생합니다. BCD 파일은 정전, 디스크 쓰기 오류, 부트 섹터 맬웨어, 또는 BCD를 수동으로 설정하는 과정에서의 실수 등으로 인해 손상될 수 있습니다. 또한 Windows 업데이트 중에도 이 오류가 나타날 수 있습니다. 그 외에도 결함이 있는 하드웨어나, 최근 설치한 장치 드라이버 또는 응용 프로그램의 디지털 서명을 PC가 확인하지 못하는 경우에도 오류 코드 0xc0000225가 발생할 수 있습니다.
경우에 따라 Windows 10/11의 오류 코드 0xc0000225는 일시적인 현상일 수 있습니다. 이 경우 PC를 다시 시작하는 것만으로도 쉽게 해결됩니다. 하지만 대부분의 경우 이 오류는 치명적입니다. 기술적으로 말하면 PC 부팅을 막아버리기 때문에 장치에 접근할 수 없게 됩니다. 하지만 걱정하지 마세요. 곧 오류 코드 0xc0000225를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.
Windows 10/11에서 오류 코드 0xc0000225 해결 방법
오류 코드 0xc0000225와 함께 블루스크린이 나타난다면, 아래의 권장 해결 방법 중 하나를 시도해 보세요.
1단계: Windows 설치 미디어 준비
먼저 짚고 넘어갈 점은, 이 문제는 Windows 내부에서 해결할 수 없다는 것입니다. 따라서 무엇보다 먼저 Windows 10/11 설치 디스크를 만들어 복구 도구를 실행할 수 있는 환경을 마련해야 합니다. 안타깝게도 Windows 설치 미디어로 PC를 부팅하면 드라이브의 기존 내용이 손실될 수 있습니다. 이러한 위험을 피하려면 빈 DVD나 플래시 드라이브를 사용하는 것이 좋습니다. 플래시 드라이브를 사용한다면 최소 8GB 이상의 용량인지 반드시 확인하세요.
Windows 설치 미디어를 만들려면 Microsoft 공식 사이트에서 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 다운로드한 후 아래 단계를 따르세요.
- 미디어 생성 도구를 실행하고 '몇 가지 준비 중' 화면이 나타나면 라이선스 조건에 동의합니다.
- 도구가 준비 작업을 마치는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료되면 설치 미디어(DVD, USB 플래시 드라이브 또는 ISO 파일) 만들기 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 미디어 생성 도구가 Windows 10/11 버전을 자동으로 인식합니다. 다른 컴퓨터에 Windows 10/11을 설치하거나 복구하려면 언어 및 에디션과 아키텍처를 선택한 후 다음 버튼을 누르고, 그렇지 않으면 모든 설정을 그대로 둡니다.
- 이제 USB 플래시 드라이브를 선택하고 다음을 누릅니다.
- 화면에 표시되는 나머지 지침에 따라 설정을 완료합니다.
한 가지 더 알아두세요. Windows 10/11 설치 미디어를 만든 후에는 반드시 해당 미디어로 부팅해야 합니다. 오류 때문에 PC에 로그인하지 못할 수 있기 때문입니다.
해결 방법 1: 자동 복구 실행
가장 먼저 Windows 10/11에 내장된 문제 해결사를 사용해 보세요. 이 도구는 컴퓨터의 문제를 스캔하고 이에 맞게 수정해 줍니다.
절차는 다음과 같습니다.
- Windows 10/11 설치 디스크를 넣고 PC를 다시 시작합니다.
- 메시지가 표시되면 아무 키나 눌러 진행합니다.
- 언어 기본 설정을 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
- 컴퓨터 복구 옵션을 선택합니다.
- '옵션 선택' 화면에서 문제 해결 옵션을 클릭합니다.
- 다음으로 고급 옵션 > 자동 복구를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 완료 후 PC를 다시 시작하고 이 방법으로 오류가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 2: CHKDSK 및 SFC 실행
앞서 언급했듯이 Windows 10/11에서 오류 코드 0xc0000225가 발생하는 흔한 원인 중 하나는 시스템 파일의 누락 또는 손상입니다. 시스템 파일 검사기(SFC)와 디스크 검사(Check Disk)를 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 해결 방법 1의 단계(1~6단계)를 따라 고급 옵션 창으로 들어갑니다. 이번에는 자동 복구 대신 명령 프롬프트 옵션을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 실행합니다: sfc /scannow
- 그런 다음 명령 프롬프트 창에 'chkdsk c: /f /r'을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- SFC 도구는 모든 시스템 파일을 자동으로 스캔하여 문제를 찾아냅니다. 손상된 파일을 발견하면 복구를 시도하거나 해결 방법을 제안합니다. 마찬가지로 디스크 검사를 실행하면 하드 드라이브의 오류를 확인할 수 있습니다.
- 완료 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 오류가 사라졌기를 바랍니다.
해결 방법 3: BCD 재구축
BCD가 이 오류의 주요 원인이므로 이를 다시 구축하는 것이 중요합니다. 다음 지침에 따라 부팅 구성 데이터(Boot Configuration Data)를 재구축하세요.
- 해결 방법 1과 동일한 절차에 따라 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 그런 다음 아래 명령을 차례로 실행합니다.
- bootrec /scanos
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- 각 명령 입력 후 반드시 Enter 키를 누르세요. 모든 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 여전히 존재하는지 확인합니다.
해결 방법 4: 활성 파티션 설정
활성 파티션을 설정한다는 것은 시스템이 어디에서 부팅할지 지정하는 것을 의미합니다. 그러나 어떤 이유로 활성 파티션이 잘못된 파티션으로 전환되면 Windows 10/11에서 오류 코드 0xc0000225가 발생할 수 있습니다. 다행히 몇 가지 간단한 단계로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 고급 옵션 메뉴에서 명령 프롬프트 창을 엽니다.
- 이제 아래 명령을 하나씩 실행하여 디스크 파티션 도구를 엽니다.
- diskpart
- list disk
- 명령을 실행한 후 작업할 디스크를 식별하고 선택합니다.
- 다음 명령을 실행하여 디스크와 파티션 목록을 확인합니다.
- select disk (디스크 번호)
- list partition
- 디스크의 파티션을 활성화하려면 다음 명령도 실행해야 합니다.
- select partition (파티션 번호)
- active
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 5: 하드웨어 문제 확인
위의 소프트웨어 문제 해결 단계로 효과가 없다면 결함이 있는 하드웨어가 원인일 가능성이 높습니다.
하드 드라이브에 물리적 손상이 있는지 확인하세요. 제조업체에 따라 하드 드라이브 문제를 점검할 수 있는 내장 진단 도구가 제공될 수 있습니다. 컴퓨터 하드웨어 수리 경험이 없다면 전문 기술자나 컴퓨터 제조업체에 문의하는 것이 좋습니다.
해결 방법 6: Windows 재설치
그래도 오류가 계속된다면 최후의 수단으로 Windows 10/11을 다시 설치하는 것을 고려해 보세요. Windows를 복원하거나 다시 설치하려면 다음 단계를 따르세요.
- 해결 방법 1의 1~6단계를 반복하여 고급 옵션 창을 엽니다.
- 이제 시스템 복원을 선택합니다.
- 이 방법으로도 해결되지 않으면 Windows 10/11을 새로 설치해야 할 수 있습니다.
PC 오류 자동 복구
수동 문제 해결 과정이 번거롭다면 PC 복구 도구를 사용해 이 과정을 자동화하는 것도 좋은 방법입니다. 이러한 도구는 시스템 오류를 스캔하고 이에 맞게 복구해 줍니다. Outbyte PC Repair 같은 도구는 누락되거나 손상된 파일을 복구할 뿐만 아니라 불필요한 파일을 제거하고 PC 속도까지 높여 줍니다.
마무리
운이 좋다면 간단한 방법만으로 Windows 10/11의 오류 코드 0xc0000225를 해결할 수 있습니다. 하지만 시스템에 근본적인 문제가 있다면, 예를 들어 시스템 파일이 누락되거나 손상된 경우 BSOD 무한 루프에 갇힐 가능성이 높습니다. 위의 팁을 활용해 이 문제를 해결해 보세요. 컴퓨터의 문제가 있는 섹터를 정기적으로 검사하고 복구하면 대부분의 BSOD 오류를 예방할 수 있습니다.
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