새로운 Windows 운영체제를 방금 다운로드하고 설치하셨나요? 그렇다면 다음 단계는 바로 정품 인증입니다.
Windows 정품 인증은 사용 중인 운영체제가 정품인지 확인하기 위해 반드시 거쳐야 하는 절차입니다. 또한 Microsoft 소프트웨어 라이선스 조건에서 명시한 설치 대수 제한을 초과했는지 확인하는 용도로도 활용됩니다.
운영체제 정품 인증을 마쳤다면, 라이선스를 Microsoft 계정과 연결하는 것이 좋습니다. 이 단계는 매우 중요한데, 나중에 주요 하드웨어를 교체하더라도 정품 인증 문제 해결사를 통해 간편하게 재인증할 수 있기 때문입니다.
하지만 아쉽게도 모든 사용자가 순조롭게 Windows 10/11을 정품 인증할 수 있는 것은 아닙니다. 다양한 정품 인증 오류가 발생할 수 있으며, 그중 하나가 바로 오류 코드 0x87E10BC6입니다.
Windows 10/11 오류 코드 0x87E10BC6란?
오류 코드 0x87E10BC6은 Windows 10/11 사용자라면 누구나 경험할 수 있는 정품 인증 오류입니다. 이 오류가 발생하면 다음과 같은 메시지가 화면에 표시됩니다.
"정품 인증 서버와 통신하지 못했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요. 오류 코드: 0x87E10BC6"
그렇다면 이 오류는 왜 발생하는 걸까요? 원인은 여러 가지일 수 있습니다. Microsoft 정품 인증 서버 자체의 문제일 수도 있고, 손상된 레지스트리 키가 원인일 수도 있습니다. 하드웨어 결함이나 컴퓨터에 침투한 악성 코드(멀웨어)도 가능한 원인입니다. 어떤 이유로든 한 가지는 분명합니다. 이 문제는 해결할 수 있다는 것입니다.
0x87E10BC6 Windows 정품 인증 오류 해결 방법
아래에서 0x87E10BC6 오류를 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
방법 1: 컴퓨터 재부팅
0x87E10BC6 오류는 일시적인 현상일 가능성이 높습니다. 먼저 컴퓨터를 재부팅한 후 라이선스를 다시 인증해 보세요. 문제없이 진행된다면 다행이지만, 그렇지 않다면 목록의 다음 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
방법 2: Windows 10/11 업데이트 설치
Windows 업데이트는 기존에 보고된 오류를 수정하고 시스템 보안을 강화하기 위해 배포됩니다. 업데이트를 미루면 개인 정보와 파일이 위험에 노출될 수 있습니다. 따라서 보류 중인 Windows 10/11 업데이트를 모두 설치하여 0x87E10BC6 오류가 사라지는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
Windows 10/11을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다:
- Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 보류 중인 업데이트가 있다면 다운로드 후 설치합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 라이선스를 다시 인증합니다.
방법 3: 정품 인증 문제 해결사 사용
Windows 10/11에는 정품 인증 관련 문제를 자동으로 감지하고 수정하는 정품 인증 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 사용하려면 관리자 권한으로 로그인해야 합니다. 로그인 후 다음 단계를 따르세요:
- 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 정품 인증 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 문제 해결을 선택합니다.
- 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.
- 문제 해결이 완료되면 Microsoft Store로 이동을 클릭합니다. 그러면 Microsoft Store 앱이 실행되고 감사 메시지가 함께 표시됩니다.
방법 4: 시스템 방화벽 확인
서드파티(타사) 방화벽이 컴퓨터와 Microsoft 서버 간의 연결을 차단하고 있을 가능성도 있습니다. 이 경우 Windows 10/11 정품 인증을 시도할 때마다 0x87E10BC6 오류가 반복해서 발생합니다.
오류 메시지를 피하려면 먼저 타사 방화벽을 비활성화해 보세요. 걱정하지 않으셔도 됩니다. Windows Defender 방화벽이 계속해서 시스템을 보호해 줍니다.
Windows 방화벽을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- Windows 보안을 클릭한 후 방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다.
- 현재 사용 중인 네트워크를 선택합니다.
- 토글 스위치를 끌어 방화벽을 비활성화합니다.
- 다음으로 들어오는 연결로 이동하여 "허용되는 앱 목록에 없는 들어오는 연결 모두 차단" 옵션의 체크가 해제되어 있는지 확인합니다.
- 설정 창을 닫습니다.
방법 5: 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
경우에 따라 오류 코드 0x87E10BC6은 시스템 하드웨어 문제로 인해 발생하기도 합니다. 이럴 때 가장 좋은 방법은 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정을 열고 업데이트 및 보안을 선택합니다.
- 창 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 비디오 재생을 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
- 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.
Windows 스토어 앱이 원인이라고 의심된다면 문제 해결 섹션의 Windows 스토어 앱 항목으로 이동한 후 '문제 해결사 실행' 옵션을 선택하세요.
방법 6: 시스템 복원으로 Windows 업데이트 롤백
0x87E10BC6 오류 코드는 Windows 업데이트를 설치한 후에도 나타날 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원 기능을 사용해 업데이트 이전 상태로 되돌리는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다:
- Cortana 검색창에 복원을 입력합니다.
- Enter 키를 눌러 시스템 복원을 엽니다.
- 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
- 시스템 보호 탭으로 이동한 후 시스템 복원을 클릭합니다.
- 다음을 클릭하여 진행합니다.
- 다른 복원 지점 선택 옵션을 선택합니다.
- 다음을 누릅니다.
- 더 많은 복원 지점 표시 옵션에 체크합니다.
- 복원 지점을 선택합니다. 반드시 Windows 업데이트가 설치되기 이전 날짜를 선택하세요.
- 다음을 클릭하고 마침을 누릅니다.
- 시스템 복원이 완료될 때까지 기다리면 모든 것이 정상적으로 작동하던 시점으로 되돌아갑니다.
방법 7: 시스템 안정성 복구
시스템 불안정 문제는 PC의 전반적인 성능에 영향을 미치고 핵심 프로세스까지 방해할 수 있습니다. 일부 문제는 생산성을 크게 떨어뜨리고, 또 다른 문제들은 0x87E10BC6 같은 Windows 정품 인증 오류를 유발하기도 합니다.
Outbyte PC Repair와 같은 신뢰할 수 있는 PC 수리 도구를 사용하면 이런 문제를 예방할 수 있습니다. 이 도구는 중요한 데이터는 그대로 두면서 손상된 키와 레지스트리 항목을 효과적으로 제거합니다. Outbyte PC Repair를 활용하면 오류와 충돌을 막고 시스템 안정성을 회복할 수 있습니다.
마무리
Windows 10/11의 0x87E10BC6 정품 인증 오류는 Microsoft 서버 문제, 하드웨어 결함, 악성 코드 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 하지만 다행히도 해결이 가능합니다. 간단한 재부팅부터 시작해 위에서 소개한 방법들을 하나씩 시도해 보며 자신에게 맞는 해결책을 찾아보세요.
Windows 정품 인증 0x87E10BC6 오류와 관련된 경험이 있다면 아래 댓글로 공유해 주세요!