Windows 10/11 장치를 최신 상태로 유지하는 것은 컴퓨터가 항상 원활하고 효율적으로 작동하도록 하기 때문에 잊지 말아야 할 필수 작업입니다. 그러나 일부 사용자는 Windows 업데이트 오류 0x800f0831과 같은 오류 메시지가 표시되어 업데이트 설치에 대해 두 번 생각합니다.
Windows 업데이트 오류 0x800f0831이란 무엇입니까?
오류 코드 0x800f0831은 Windows 사용자가 Windows 업데이트를 설치하는 동안 발생할 수 있는 많은 문제 중 하나입니다. 영향을 받는 사용자에 따르면 손상되거나 누락된 업데이트 파일이 이 오류의 주요 원인입니다. 그러나 멀웨어 엔티티, 원치 않는 파일, 불필요한 실행 서비스 및 잘못 구성된 프록시 설정도 0x800f0831 오류 코드의 악명 높은 원인입니다.
이제 오류를 이해했으므로 문제를 해결하고 오류를 완전히 제거할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다.
Windows 10/11에서 0x800f0831 오류를 해결하는 방법
Windows 10/11에서 0x800f0831 오류를 수정하는 것은 생각만큼 어렵지 않습니다. 부지런히 단계를 따르십시오. 그러면 즉시 해결될 것입니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8수정 #1:Windows 업데이트 문제 해결사 사용
최근 누적 업데이트를 설치하는 동안 화면에 오류 0x800f0831이 표시되면 손상된 파일이 원인일 수 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하여 이러한 손상되고 손상된 파일을 찾아 필요한 경우 교체할 수 있습니다.
다음은 문제해결 도구를 사용하는 방법에 대한 자세한 단계별 가이드입니다.
- 먼저 제어판을 실행합니다. 검색 상자에 제어판을 입력하고 Enter 키를 누르면 이 작업을 수행할 수 있습니다. 검색 결과에서 제어판을 선택하고 클릭합니다.
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수정 #2:DISM 유틸리티 사용
손상되거나 손상된 시스템 파일의 존재는 Windows 환경의 필수 프로세스를 방해할 수 있습니다. 그리고 불행히도 경우에 따라 0x800f0831 오류가 발생할 수 있습니다.
이 성가신 상황을 극복하기 위해 전문가는 시스템에서 손상된 파일이나 데이터를 검색하고 DISM 유틸리티를 사용하여 수정할 것을 권장합니다.
배포 이미지 서비스 및 관리 도구라고도 하는 DISM은 Windows 이미지 내의 문제를 해결하는 데 널리 사용되는 Windows의 명령줄 유틸리티입니다. 이 유틸리티를 사용하려면 다음 절차를 따르십시오.
- Windows + R 키를 모두 눌러 실행 애플릿에 액세스합니다.
- 다음으로 텍스트 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 누릅니다. 그러면 관리자 권한으로 명령 프롬프트 창이 시작됩니다. 대화 상자가 나타나면 예를 눌러 권한을 부여하세요.
- 명령 프롬프트 창이 실행 중이면 이 코드를 복사하여 빈 화면에 붙여넣습니다. dism /online /cleanup-image /restorehealth.
- 이제 Enter 키를 눌러 명령을 실행하고 스캔을 실행합니다. 완료될 때까지 기다리세요.
수정 #3:바이러스 백신 제품군을 일시적으로 비활성화
바이러스 백신 프로그램은 온라인 위협 및 기타 악의적인 개체로부터 장치를 보호하기 때문에 컴퓨터에서 중요한 역할을 한다는 것을 알고 있습니다. 하지만 그들이 하는 일 때문에 때때로 Windows에서 업데이트를 수신하지 못하게 되는 경우가 있습니다.
이 경우 바이러스 백신 제품군을 일시적으로 비활성화하고 업데이트를 설치한 후 다시 활성화하십시오. 수행할 작업에 대한 자세한 안내는 아래를 확인하세요.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 열리는 옵션 목록에서 설정을 클릭합니다.
- 다음으로 업데이트 및 보안 카테고리를 찾아 Windows 보안을 클릭합니다.
- 이제 오른쪽 창으로 이동하여 바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.
- 설정 관리 링크를 찾아 클릭합니다.
- 여기에서 실시간 보호 옵션을 비활성화할 수 있습니다.
수정 #4:프록시 서버 비활성화
업데이트 오류 0x800f0831의 또 다른 악명 높은 원인은 잘못 구성된 프록시 서버입니다. 업데이트를 설치하는 동안 브라우저가 필수 프로그램을 삭제했을 수 있으며, 이로 인해 인터넷 연결로 인해 일부 파일에 액세스할 수 없습니다.
모든 것을 정상으로 되돌리려면 프록시 서버를 비활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 단축키를 사용하여 실행 애플릿을 엽니다.
- 다음으로 텍스트 상자에 inetcpl.cpl 명령을 입력하고 확인을 누릅니다. 그러면 인터넷 속성 섹션이 실행되고 이동합니다.
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수정 #5:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
오류 0x800f0831로 인해 여전히 최신 Windows 업데이트를 설치할 수 없는 경우 Windows 업데이트 구성 요소 재설정을 고려하십시오. 다음 지침을 따르십시오.
- Windows 버튼을 누르고 검색창에 명령 프롬프트를 입력합니다.
- 일치된 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하도록 선택합니다.
- UAC 대화 상자가 나타나면 예를 클릭합니다.
- 다음 명령을 실행하여 이러한 서비스를 중지합니다.
순 정지 비트
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- 그런 다음 다음 명령을 입력하여 qmgr*.dat 파일을 삭제합니다. Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
- 그런 다음 cd /d %windir%\system32 명령을 입력합니다.
- 이제 다음 명령을 사용하여 BITS 및 Windows Update 구성 요소를 다시 등록하십시오.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe Browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- 다음으로 다음 코드를 사용하여 네트워크 구성을 재설정합니다.
netsh 윈속 재설정
netsh winhttp 재설정
- 컴퓨터를 다시 시작하라는 창이 나타납니다.
- 로그인 시 다음 코드를 사용하여 이전에 중지한 서비스를 다시 시작하십시오.
순 시작 비트
순 시작 wuauserv
순 시작 appidsvc
순 시작 cryptsvc
- Windows 업데이트를 다시 설치해 보세요.
수정 #6:클린 부팅 수행
일반적인 Windows 설정에서는 여러 서비스가 백그라운드에서 실행됩니다. 그 중 일부는 Windows의 원활한 실행에 필요한 핵심 서비스이지만 다른 일부는 단순히 리소스를 많이 사용합니다. 이러한 불필요한 서비스를 제거하려면 다음 단계에 따라 클린 부팅을 수행하십시오.
- Windows + S 단축키를 사용하여 검색을 수행합니다.
- 텍스트 상자에 msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 다음으로 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 모두 비활성화 버튼을 클릭합니다.
- 이제 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기 링크를 클릭합니다.
- 불필요한 서비스를 선택하고 비활성화를 클릭합니다.
- 다른 모든 서비스가 실행되지 않을 때까지 이 과정을 반복합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제 없이 Windows 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.
수정 #7:PC 복구 도구 사용
때때로 성능 문제로 인해 이 오류가 표면화됩니다. 하지만 믿을 수 있는 PC 수리 도구 덕분에 이 문제를 즉시 해결할 수 있습니다.
종합적인 PC 수리 도구는 다양한 시스템 문제를 해결하고, 디스크 드라이브를 정리하고, 컴퓨터 성능을 개선하고, 장치의 보안과 개인 정보를 강화할 수 있습니다.
효율적인 도구는 100개 이상의 PC 문제를 수정하고 PC가 최상의 성능을 발휘하도록 할 수 있습니다. 시스템 안정성과 효율성을 복원하기 위해 수정이 필요한 모든 것을 자동으로 복구합니다. 마찬가지로 캐시된 파일과 사용하지 않는 임시 파일을 식별하고 제거하여 기기를 최상의 상태로 유지하고 관련 디스크 공간을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수정 #8:VPN 비활성화
업데이트를 설치하는 동안 VPN 서비스를 사용하고 있습니까? 그런 다음 0x800f0831 오류가 표시될 수 있습니다. 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱으로 이동하여 네트워크 및 인터넷 카테고리를 찾습니다.
- 오른쪽 창으로 이동하여 VPN을 클릭합니다.
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수정 #9:.NET Framework 활성화
Microsoft에서 개발한 .NET Framework는 Windows에서 프로그램을 빌드하고 실행하는 데 사용되는 소프트웨어 프로그램입니다. 비활성화되면 오류 코드가 나타날 수 있으며 그 중 하나는 0x800f0831입니다.
다음 단계에 따라 이 소프트웨어 프로그램이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- Windows + R 단축키를 사용하여 실행 애플릿을 엽니다.
- appwiz.cpl 명령을 입력하고 확인을 누르십시오. 이 명령은 프로그램 및 기능을 시작합니다.
- 그런 다음 Windows 기능 켜기/끄기 링크를 클릭합니다.
- 다음으로 .Net Framework 3.5 옆의 확인란을 선택해야 합니다.
- 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
- 화면에 표시되는 지침에 따라 관련 파일을 다운로드하세요.
- 다운로드가 완료되고 완료되면 Windows 컴퓨터를 다시 시작합니다.
수정 #10:누락된 KB 패키지 다운로드
새 업데이트 설치를 방해하는 누락된 KB 패키지로 인해 오류가 나타나는 경우가 있습니다. 따라서 누락된 패키지를 확인하고 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹 사이트를 통해 수동으로 다운로드하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 시작합니다.
- C:\\Windows\\Logs\\CBS 위치로 이동합니다.
- CBS.log 파일을 두 번 클릭합니다.
- 다음으로 0x800f0831 오류를 나타내는 줄을 찾습니다. 이를 위해 찾기 기능을 사용하세요.
- 행 옆에 있는 KB 번호를 기록해 둡니다.
- 이제 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트로 이동하여 누락된 KB 패키지를 설치하세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 평소와 같이 업데이트를 실행합니다.
Windows 업데이트 오류 0x800f0831 요약
손상된 시스템 파일은 0x800rorf0831 뒤에 있는 악명 높은 범인입니다. 그러나 백그라운드에서 실행 중인 불필요한 서비스가 많고 프록시 설정이 잘못 구성된 것을 포함하여 이 오류의 다른 가능한 원인이 있습니다.
이 오류의 원인에 관계없이 시도해야 할 문제 해결 단계가 많이 있습니다. DISM 유틸리티를 사용하거나 Windows Update 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 원하는 경우 누락된 파일을 복구하기 위해 Windows Update 구성 요소를 재설정할 수도 있습니다. 다른 모든 방법이 실패하면 시스템을 클린 부팅하면 도움이 됩니다.
이 오류에 대한 중요한 세부 정보를 놓쳤습니까? 다른 해결 방법을 알고 있습니까? 우리도 알고 싶습니다! 아래에 의견을 남겨주세요.