따라서 Windows 10/11의 기본 미디어 플레이어를 사용하여 방금 다운로드한 동영상 파일을 재생하려고 하는데 "재생할 수 없습니다. 재생할 다른 것을 선택하십시오. 이 항목은 지원하지 않는 형식입니다. 오류 코드 0xc1010103." 어떻게 해야 하나요?
글쎄, 우리는 이 0xc1010103 재생 오류가 매우 실망스러울 수 있다는 것을 이해합니다. 특히 해당 영화를 다운로드하기 위해 몇 달을 기다렸다면 더욱 그렇습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 문서에서는 이 오류가 무엇인지 논의하고 몇 가지 가능한 수정 사항을 제안합니다.
0xc1010103 오류의 원인
0xc1010103 오류는 Windows 사용자가 기본 미디어 플레이어를 사용하여 비디오 파일을 재생하려고 할 때 발생합니다. 단순히 Windows가 파일 형식을 지원하지 않는다는 것을 암시하는 것입니다.
실제로 Windows에서 MKV를 비롯한 여러 파일 형식을 지원하는 경우 이 오류 코드가 표시되는 원인은 무엇입니까? 이 오류 코드가 표시되는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 아래에 몇 가지를 나열했습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- 일시적인 결함 – 최근 Windows 업데이트를 설치하셨습니까? 그런 다음 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 임시 폴더에 있는 파일로 인해 일시적인 결함이 있을 수 있습니다. 일시적인 결함으로 인해 0xc1010103 오류가 표시되는 것으로 의심되는 경우 Windows에서 해당 폴더를 지우면 결국 사라질 것이기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 그래도 동영상 재생을 사용하여 문제를 스스로 해결할 수 있습니다. 문제 해결사.
- 손상된 GPU 드라이버 – 0xc1010103 오류의 또 다른 원인은 손상된 GPU 드라이버입니다. 이 경우 컴퓨터를 안전 모드로 실행하고 활성 디스플레이 어댑터를 모두 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 방법은 아래에서 설명하겠습니다.
- 정크 파일 – 정크 파일은 Windows 오류의 가장 악명 높은 원인 중 하나입니다. 시스템 프로세스를 엉망으로 만들어 오류가 무작위로 나타납니다. 이것이 전문가들이 이러한 원치 않는 파일을 제거하기 위해 항상 정기적인 검사를 실행할 것을 제안하는 이유입니다.
Windows 10/11에서 0xc1010103 오류를 수정하는 방법
일부 Windows 사용자는 단순히 컴퓨터를 다시 시작하여 오류 코드를 성공적으로 제거했습니다. 그러나 간단한 다시 시작이 작동하지 않으면 아래 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.
해결 방법 #1:동영상 재생 문제 해결사 사용
최근에 Windows 업데이트를 설치한 경우 비디오 앱의 임시 폴더 내의 결함으로 인해 오류가 표시될 수 있습니다. 비디오 재생 문제 해결사를 사용하여 일부 Windows 사용자는 오류를 해결했습니다.
비디오 재생 문제 해결사를 실행하여 0xc1010103 오류를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 실행 열기 Windows + R 콤보. 그런 다음 ms-settings:문제 해결 을 입력하십시오. 텍스트 필드에. Enter 키를 누르십시오. 문제 해결사를 엽니다.
- 문제해결 도구가 열리면 창의 오른쪽 섹션으로 이동하여 다른 문제 찾기 및 수정을 찾습니다. 옵션.
- 동영상 재생 을 클릭합니다. 문제 해결사 실행 을 누르십시오. 유틸리티를 시작합니다.
- 이 시점에서 유틸리티가 시작 절차를 완료할 때까지 기다리십시오. 그런 다음 초기 스캔을 진행합니다. 잠재적인 문제가 발견되면 이 수정 사항 적용 을 클릭하십시오. 수리합니다.
- 그런 다음 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결책 #2:GPU 드라이버 업데이트
열려는 파일 유형에 관계없이 0xc1010103 오류 코드가 일관되게 표시되면 GPU 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다. 이는 전용 및 통합 GPU로 구성된 Windows 노트북에서 일반적입니다.
문제를 해결하기 위해 영향을 받는 일부 사용자는 안전 모드에서 컴퓨터 속도를 높이려고 했습니다. 그 후 디스플레이 드라이버를 제거하고 업데이트된 버전으로 교체했습니다.
수행할 작업에 대한 자세한 안내는 다음과 같습니다.
- 실행 열기 Windows + R 텍스트 필드에 ms-settings:recovery 를 입력하십시오. Enter 키를 누르십시오. 복구 열기 업데이트 및 보안 탭 설정.
- 고급 시작 으로 이동 지금 다시 시작을 클릭합니다. 작업을 확인하면 컴퓨터가 고급 시작으로 직접 재부팅됩니다. 메뉴.
- 재부팅 후 문제 해결 으로 이동합니다. 고급 옵션을 선택합니다.
- 시작 설정을 클릭합니다.
- 이 시점에서 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 하지만 이번에는 시작 설정으로 바로 이동합니다. 메뉴. 여기에서 F4 키를 누릅니다. 키를 눌러 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅합니다.
- 시작 순서가 완료되면 Windows + R 실행 을 여는 단축키 대화 상자. 텍스트 필드에 devmgmt.msc를 입력합니다. Enter 키를 누르십시오. 장치 관리자를 시작합니다.
- 디스플레이 어댑터 를 클릭합니다. 메뉴에서 확장하고 그래픽 장치 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하여 제거하십시오. 통합 및 전용 GPU가 있는 노트북을 사용하는 경우 둘 다 제거해야 합니다.
- 장치 관리자 닫기 Windows + R 콤보를 다시 시작하여 실행 을 엽니다. 대화 상자. 이제 appwiz.cpl을 입력하세요. 텍스트 필드에 입력하고 Enter 키를 누르십시오. 프로그램 및 기능 액세스 섹션.
- 설치된 앱 목록을 확인하고 GPU 제조업체(Intel Graphics, AMD 또는 NVIDIA)에서 서명한 모든 앱을 제거합니다. 일반적으로 이러한 앱은 게시자별로 그룹화됩니다. 제거하려면 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오. . 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하세요.
- 앱과 해당 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 정상 모드로 재부팅합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 시작 순서가 완료될 때까지 기다려야 합니다.
- 이제 원하는 브라우저를 열고 GPU 제조업체의 웹사이트를 방문하십시오. GPU 모델의 최신 드라이버 버전을 찾아 다운로드하십시오.
- 호환되는 버전을 다운로드해야 합니다. 마지막으로 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 동영상을 다시 한 번 재생하여 오류가 지속되는지 확인하세요.
해결책 #3:모든 정크 파일 제거
컴퓨터를 오래 사용할수록 원치 않는 파일이 더 많이 축적됩니다. 컴퓨터의 속도와 성능을 개선하고 오류를 방지하려면 해당 파일을 정기적으로 삭제하십시오.
정크 파일을 제거하려면 컴퓨터의 모든 폴더를 살펴보고 의심스러운 파일을 삭제할 수 있습니다. 그러나 특히 이러한 파일에 익숙하지 않은 경우 그렇게 하지 않는 것이 좋습니다. 중요한 시스템 파일을 삭제하면 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다.
대신 신뢰할 수 있는 PC 복구 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 몇 번의 클릭만으로 모든 정크 파일이 컴퓨터에서 삭제됩니다. 정말 쉽습니다!
마무리
위의 솔루션이 도움이 되기를 바랍니다. 비디오를 재생하려고 하는데 0xc1010103 오류가 계속 발생하면 위의 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오. 비디오 재생 문제 해결사를 사용하거나 그래픽 드라이버를 업데이트하십시오.
0xc1010103 오류를 해결하는 다른 방법을 알고 있습니까? 댓글로 알려주세요.