Windows 운영 체제는 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 컴퓨터 운영 체제 중 하나입니다. 그리고 그 인기 덕분에 Microsoft는 운영 체제가 사용자의 끊임없이 변화하는 요구 사항을 따라갈 수 있도록 최선을 다합니다. 지속적인 변경 사항이 출시됨에 따라 Windows 10/11에 종종 문제와 오류가 발생하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
이 게시물에서는 특정 Windows 10/11 오류인 0x800701E3 오류에 대해 알아야 할 모든 것에 대해 설명합니다. 이 문제가 발생하면 이러한 문제의 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Windows 10/11 오류 코드 0x800701E3
Windows 10/11 장치에서 많은 일이 발생할 수 있습니다. 간단한 작업이나 작업을 완료하는 경우에도 충돌이나 죽음의 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. 기기에서 더 크고 중요한 작업을 실행하려면 많은 프로세스와 작업을 수행해야 하기 때문일 수 있습니다.
Windows 10/11 장치에서 한 디스크에서 다른 디스크로 파일을 전송하는 동안 오류가 발생할 수도 있습니다. 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이러한 작업을 수행하는 동안 0x800701E3 오류가 발생했습니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8오류 코드는 종종 다음 오류 메시지와 함께 표시됩니다.
"오류 0x800701e3:치명적인 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다."
Windows 10/11에서 파일 전송
이 오류의 원인을 진행하기 전에 먼저 Windows에서 타일을 이동하거나 전송하는 방법을 검토해 보겠습니다.
한 창에서 다른 창으로 파일이나 폴더를 전송하려면 마우스 오른쪽 버튼을 누른 상태에서 파일이나 폴더를 전송하려는 위치로 끌어다 놓기만 하면 됩니다. 파일이나 폴더가 커서와 함께 이동합니다.
Windows 10/11에서 오류 0x800701E3의 원인은 무엇입니까?
일반적으로 디스크 드라이브의 불량 섹터로 인해 0x800701E3 오류 코드가 나타납니다. 이러한 불량 섹터는 종종 데이터 손상 또는 디스크 플래터 손상의 결과입니다.
불량 섹터는 논리적 또는 물리적으로 분류할 수 있습니다.
- 논리적 불량 섹터 – 이는 소프트웨어 계층과 논리적 수준에서 발생한 손상으로 인해 발생합니다. 그리고 운영 체제가 불량 섹터를 처리하는 방법을 모르기 때문에 불량 섹터는 자동으로 손상된 것으로 표시되고 파일 시스템에서 더 이상 사용할 수 없습니다. 해당 섹터에 저장된 데이터 유형은 중요하지 않습니다. 운영 체제에서 즉시 불량으로 표시됩니다. 사용자가 불량 섹터의 데이터를 열려고 시도하면 오류 코드 0x800701E3이 트리거될 수 있습니다.
- 물리적 불량 섹터 – 이는 종종 하드 드라이브의 물리적 손상으로 인해 발생합니다. 손상으로 인해 운영 체제에서 데이터를 읽거나 쓰지 못할 수 있습니다. 또한 영향을 받는 섹터는 운영 체제에서 자동으로 불량 섹터로 표시됩니다.
보시다시피 오류는 여러 가지 이유로 나타날 수 있습니다. 데이터를 전송할 수 없는 이유를 설명하는 손상되거나 제대로 연결되지 않은 케이블에 의해 트리거될 수 있습니다. 시스템을 망치는 맬웨어 개체의 경우일 수도 있습니다.
이 오류가 발생할 수 있는 다양한 시나리오가 있을 수 있지만 많은 전문가들은 이 문제가 대부분 해결하기 어려운 복잡한 하드웨어 문제와 관련이 있다고 말합니다. 그리고 대부분의 경우 고장난 디스크 드라이브로 인해 발생합니다. 그렇기 때문에 오류 코드가 표시되면 가능한 한 빨리 모든 파일의 백업을 생성할 것을 항상 제안합니다.
고장난 디스크에서 데이터 복구
하드 디스크가 곧 고장날 것임을 알게 될 것입니다. 느린 프로세스나 아무 이유 없이 데이터가 손상되는 등의 징후가 나타납니다. 따라서 하드 디스크가 완전히 죽기 전에 조치를 취하십시오.
장애가 발생한 디스크 드라이브에서 데이터를 복구하려면 두 가지 옵션이 있습니다.
방법 #1:USB 드라이브를 사용하여 Ubuntu Live를 통한 부스
Windows 장치와 마찬가지로 Ubuntu는 USB 드라이브에서 실행할 수 있는 인기 있는 운영 체제입니다. 그러나 실행하려면 최소 4GB의 여유 공간, 빠르고 안정적인 인터넷 액세스가 가능한 Windows 컴퓨터 및 복구된 데이터를 저장할 USB 드라이브가 필요합니다.
이 단계를 계속하려면 다음을 수행하십시오.
- 먼저 Ubuntu 패키지가 있어야 합니다. . 여기에서 우분투를 다운로드하십시오. 파일 크기는 약 1GB여야 합니다. 쉽게 액세스할 수 있도록 데스크톱에 저장하세요.
- 다운로드가 완료되면 Rufus를 다운로드합니다. . 여기에서 얻을 수 있습니다. USB 부팅 장치를 만들려면 이 정보가 필요합니다.
- 다음 단계에서 삭제되므로 USB 드라이브에 저장한 모든 항목을 복사했는지 확인하세요.
- 그런 다음 다운로드한 Rufus 실행 파일을 실행합니다. 사용자 액세스 제어에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. .
- Rufus가 이제 시작됩니다. 기기 로 이동 USB 드라이브를 선택합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 파일 시스템으로 이동합니다. FAT32를 선택합니다. .
- 다음으로 다음을 사용하여 부팅 가능한 디스크 만들기로 이동합니다. 섹션에서 ISO 이미지를 선택합니다. .
- 이제 CD를 클릭합니다. Ubuntu ISO 파일 찾기 아이콘 방금 다운로드했습니다.
- 시작 누르기 계속하려면 버튼을 누르세요.
- 화면에 메시지가 나타나면 확인하십시오.
- 닫기 누르기 프로세스가 완료되면.
- 그런 다음 새로 만든 Ubuntu USB 드라이브를 대상 컴퓨터에 연결하고 켭니다. F12 키를 계속 누르십시오. 부팅 을 입력할 때까지 메뉴.
- 부팅 메뉴에 들어가면 , USB 드라이브 선택 첫 번째 부팅 옵션으로.
- 이제 Ubuntu가 포함된 로딩 화면이 나타납니다. 화면 로드가 완료되면 Try Ubuntu를 선택합니다. . 데이터 복구에는 Ubuntu만 사용하므로 올바른 옵션을 선택했는지 확인하세요.
- Ubuntu의 바탕 화면이 나타납니다.
- 왼쪽 막대로 이동합니다. 아래로 스크롤하여 하드 디스크의 파티션을 확인하십시오. 하드 디스크 아이콘으로 표시됩니다. 개별적으로 열어 파일이 있는지 확인하세요.
- 다음으로 외장 드라이브를 연결합니다. 그러면 해당 아이콘이 드라이브 섹션에 나타납니다.
- 드라이브를 엽니다. 드라이브에 Windows가 포함된 이름이 있는 경우 Windows 운영 체제가 저장되어 있는 것입니다. 복구하려는 파일이나 폴더가 바탕 화면에 있는 경우 User라는 폴더에 저장됩니다.
- Windows 계정 이름을 클릭합니다. .
- Ctrl + A 를 사용하여 모든 콘텐츠 선택 단축키.
- 파일/폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사 대상을 선택합니다. .
- 이때 새 창이 나타납니다. 방금 연결한 외장 드라이브를 선택합니다. 이제 파일 복사가 시작됩니다.
- 파일을 복사하는 과정에서 오류가 발생하면 건너뛰세요.
- 다른 모든 드라이브에 대해 위의 프로세스를 따르세요.
- 그 후에 데이터가 복구됩니다.
방법 #2:하드 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결
부팅할 수 없는 드라이브에 결함이 있는 경우 SATA/IDE-USB 어댑터를 사용하여 다른 컴퓨터에 연결해 보십시오. USB 포트를 통해 내부 드라이브를 외부 드라이브로 다른 컴퓨터에 연결할 수 있어야 합니다.
이 방법을 계속하려면 다음을 수행하십시오.
- 현재 컴퓨터에서 하드 드라이브를 제거합니다.
- 그런 다음 어댑터에 연결합니다.
- 어댑터와 함께 제공된 하드 디스크에 전원 케이블을 삽입합니다.
- 어댑터에 전원을 공급하고 USB를 다른 컴퓨터에 연결합니다.
- 하드 디스크와 플러그 앤 플레이 메뉴가 화면에 바로 나타납니다.
- 필요한 모든 파일을 해당 컴퓨터에 복사합니다.
오류 코드 0x800701E3과 관련된 일반적인 증상
파일을 전송하거나 Windows 10/11을 새로 설치할 때 오류 메시지가 표시되는 것 외에도 다음은 오류 코드 0x800701E3과 관련된 다른 징후입니다.
- 저조한 시스템 성능
- 느린 부팅
- 느린 데이터 액세스 시간
- 누락되거나 손상된 파일
- 부팅 시 나타나는 SMART 경고
- 하드 디스크에서 이상한 소리
Windows 10/11에서 0x800701E3 오류를 수정할 수 있습니까?
우리는 스스로 오류를 해결하는 것이 얼마나 유혹적인지 이해합니다. 그러나 오류 코드를 직접 수정해야 하는지 여부를 결정하기 전에 먼저 데이터의 중요성을 평가해야 합니다. DIY 수리와 관련된 위험이 있습니다. 한 번 잘못 움직이면 모든 데이터가 파괴될 수 있습니다. 따라서 데이터가 중요한 경우 DIY 경로를 시도하지 마십시오. 그렇지 않으면 디스크를 면허가 있거나 공인된 전문가에게 가져가십시오.
그런 다음 디스크가 물리적으로 손상되었거나 논리적인 문제가 있는지 확인합니다. 쉬운 일이 아닌 것처럼 들리겠지만 인클로저에서 이상한 소리가 나면 디스크가 물리적으로 손상되었는지 알 수 있습니다.
논리적 손상도 식별하기 쉽습니다. 새 컴퓨터에서는 하드 디스크 및 시스템 상태 검사 유틸리티가 만들어지고 사용자 개입 없이 백그라운드에서 실행할 수 있습니다. 오류가 감지되면 시스템 이벤트 로그에 기록되고 사용자에게 경고가 표시됩니다.
Windows 10/11에서 오류 0x800701E3을 수정하는 방법
우리는 오류가 고장난 드라이브에 의해 유발될 가능성이 있다고 위에서 언급했습니다. 그렇다면 그것을 고치려면 어떻게 해야 할까요? Windows 10/11에서 오류 0x800701E3에 대해 어떻게 해야 합니까?
수정 #1:불량 섹터 처리
Windows를 새로 설치하는 동안 0x800701E3 오류가 발생했습니까? 그러면 HDD에 불량 섹터가 많이 있을 수 있습니다. 그리고 운이 좋게도 Windows에는 불량 섹터를 수정하도록 설계된 몇 가지 내장 유틸리티가 있습니다. 그 중에는 CHKDSK 및 SFC 유틸리티가 있습니다.
사용하려면 다음을 수행하십시오.
- 오류가 표시되는 동안 컴퓨터를 강제로 시작합니다. 설치 미디어에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오.
- 초기 화면에서 컴퓨터 복구를 선택합니다.
- 고급 옵션 으로 이동 메뉴.
- 문제 해결 으로 이동 명령 프롬프트를 선택합니다.
- 명령줄에 다음 명령을 입력합니다. chkdsk /f X . X 값을 대체해야 합니다. 영향을 받는 드라이브의 실제 문자로.
- Enter 키를 누르십시오. CHKDSK 스캔 실행을 시작합니다.
- CHKDSK 스캔 후 sfc /scannow 명령.
- Enter 키를 누르십시오. 스캔을 시작합니다.
- 그런 다음 Windows를 다시 한 번 새로 설치해 봅니다. 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.
수정 #2:보안 부팅 비활성화
일부 사용자는 UEFI/BOOT 메뉴에서 Secure Boot를 비활성화하면 문제가 해결되고 문제 없이 새로 설치할 수 있다고 말했습니다.
모르는 경우를 대비하여 보안 부팅은 컴퓨터가 OEM(Original Equipment Manufacturer)의 독점적인 소프트웨어를 사용하도록 하기 위해 PC 업계 최고의 플레이어가 만든 산업 표준입니다. 그러나 이 표준은 설치 미디어, 특히 공식 채널 외부에서 생성된 미디어에서 종종 오류를 유발합니다.
이 보안 기능을 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- 설정/부팅 을 누릅니다. 기기를 켠 후 키를 반복해서 누르십시오. 이 키는 부팅하는 동안 화면에 표시되어야 합니다.
- BIOS 에 들어가면 메뉴에서 보안 부팅 을 찾습니다. 설정하고 사용 안함으로 설정해야 합니다. . 대부분의 경우 이 기능의 이름과 위치는 제조업체마다 다릅니다. 그러나 대부분의 경우 보안 탭에서 찾을 수 있습니다.
- 변경 사항을 저장하고 BIOS 를 닫습니다. 설정.
- 다음으로 Windows를 다시 한 번 새로 설치해 보십시오.
수정 #3:SATA 케이블 또는 SD 카드 어댑터 변경
위에서 언급했듯이 오류는 SATA 케이블 또는 SD 카드 어댑터에 문제가 있음을 나타내는 표시이기도 합니다. 따라서 손상되거나 결함이 있는 주변 장치의 가능성을 배제하도록 변경하십시오. 케이블을 교체한 후에도 문제가 지속되면 다른 해결 방법을 진행하십시오.
PC 수리점 직원에게 컴퓨터와 호환되는 SATA 케이블 또는 SD 카드 어댑터를 요청할 수 있습니다.
수정 #4:작업을 한 번 더 시도
이동하려는 데이터가 중요한 경우 계속해서 프로세스를 시도하여 데이터의 일부를 복구할 수 있습니다. 또한 모든 파일을 한 번에 복사하지 말고 한 번에 하나씩 이동하여 문제 없이 진행되는지 확인하십시오.
영향을 받는 다른 사용자는 파일을 개별적으로 이동하여 데이터를 복사할 수 있었다고 보고했습니다.
그러나 이 방법은 SD 카드에 오류가 발생한 경우에만 작동한다는 점에 유의하십시오. 그럼에도 불구하고 카드의 다른 섹션이 실패하지 않는 한 작동합니다.
수정 #5:시스템 복원 사용
방금 컴퓨터에 새로운 변경 사항을 적용하셨습니까? 그런 다음 이러한 변경으로 인해 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 복원을 사용하여 변경 사항을 취소하십시오.
시스템 복원은 시스템을 이전 날짜로 복원하는 데 사용할 수 있는 Windows 유틸리티입니다. 레지스트리 문제, 드라이버 충돌, 맬웨어 감염 또는 타사 소프트웨어로 인한 기타 변경 사항을 포함하여 시스템의 많은 오류 및 문제를 수정하는 데 도움이 됩니다.
시스템 복원은 파일을 삭제하지 않고 이전 상태로 복원할 뿐입니다. 이 유틸리티는 Windows PC에 사전 설치되어 제공되지 않은 경우 타사 공급업체에서도 사용할 수 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 실행 을 시작하는 키 유틸리티.
- sysdm.cpl 입력 검색 필드에 입력하고 Enter 키를 누르십시오. .
- 다음으로 시스템 보호로 이동합니다. 탭을 클릭하고 시스템 복원을 클릭합니다. .
- 이제 복원 지점 목록이 있는 새 창이 열립니다. 오류가 발생하기 전에 복원 지점을 선택하십시오.
- 화면의 지시에 따라 복원 프로세스를 완료합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 모든 것이 정상인지 확인합니다.
수정 #6:대상 드라이브 포맷
대상 드라이브를 포맷하면 Windows 10/11에서 오류 0x800701E3을 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 열기 파일 탐색기 .
- 0x800701E3 오류가 발생한 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 형식 선택 .
- 새 창이 나타납니다.
- 파일 시스템 으로 이동 메뉴에서 NTFS를 선택합니다. .
- 빠른 형식 옆에 있는 상자를 선택하십시오. 옵션.
- 시작 을 탭합니다. 버튼.
- 이제 저장 드라이브의 모든 콘텐츠가 제거됩니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하고 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오.
수정 #7:SMART 속성을 사용하여 하드 드라이브 확인
Microsoft는 하드 드라이브를 분석하고 일부 매개변수를 확인하기 위해 Windows 장치에서 SMART 분석 기능을 만들었습니다. 사용하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows + S 키 및 입력 명령 프롬프트 텍스트 필드에 입력합니다.
- 맨 위의 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 다음으로, wmic diskdrive get status 를 입력하십시오. 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
- 결과가 화면에 표시됩니다. 모든 것이 정상이면 손상되거나 손상된 레지스트리 항목을 복구할 수 있는 타사 프로그램을 실행하여 진행하십시오.
수정 #8:USB 외장 디스크 드라이버 업데이트
오류 코드 0x800701E3을 수정하려면 USB 외부 디스크 드라이버를 업데이트해 보십시오. 오래된 드라이버로 인해 하드 드라이브 작동이 중단될 수 있으며 이를 원하지 않습니다.
USB 외부 디스크 드라이버를 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Windows + X를 누릅니다. 키를 동시에 누릅니다.
- 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스크 드라이버로 이동 .
- 그런 다음 업데이트할 외장 드라이브 드라이버를 선택합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 드라이버 소프트웨어 업데이트 선택 옵션.
- 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인하세요.
또는 타사 디스크 드라이버 업데이트 도구를 사용하여 작업을 완료할 수 있습니다. 현재 문제가 있는 디스크 드라이브를 업데이트할 뿐만 아니라 오래된 다른 모든 드라이버도 업데이트합니다. 또한 호환성 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다!
수정 #9:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
오류가 표시되기 전에 Windows 업데이트를 방금 설치했다면 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정해 보십시오. 이렇게 하면 Catroot2 및 SoftwareDistribution 폴더에서 모든 파일을 삭제할 수 있습니다.
오류 0x800701E3을 지나치려면 이전 Windows 업데이트 파일을 모두 삭제해야 합니다. 아래 단계를 따르십시오:
- 시작 버튼.
- 검색 필드에 cmd를 입력합니다. .
- 가장 관련성이 높은 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령을 입력합니다. Enter 를 누르는 것을 잊지 마십시오. 각각 다음:
- 순 정지 비트
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- 다음으로 다음 위치에 있는 파일을 삭제합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution . 이렇게 하려면 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. : "%ALLUSERSPROFILE%\ApplicationData\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" 삭제
- 그런 다음 이 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. :cd /d %windir%\system32.
- 이제 Winsock 을(를) 다시 시작하십시오. 다음 명령을 사용한 다음 Enter 키를 눌러 유틸리티 :netsh winsock 재설정 .
- 그런 다음 이전에 중지한 서비스를 다시 시작합니다. 다음 명령을 입력하십시오.
- 순 시작 비트
- 순 시작 wuauserv
- 순 시작 appidsvc
- 순 시작 cryptsvc
- 명령 프롬프트를 종료합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
수정 #10:전체 맬웨어 검사 실행
Windows의 오류 0x800701E3은 시스템 파일 및 중요한 프로세스를 망친 맬웨어 또는 바이러스 감염으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 바이러스 또는 맬웨어 개체를 완전히 제거해야 합니다.
이를 위해 내장된 Windows Defender 유틸리티를 사용할 수 있습니다. 원하는 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 더 나은 결과를 위해 두 유틸리티를 차례로 실행할 수 있습니다. 스캔 후 문제가 있는 개체를 수정하거나 제거합니다.
수정 #11:공인 서비스 센터에서 기기 수리 받기
이 솔루션이 작동하지 않으면 최후의 수단은 기기를 공인 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 기술자가 문제가 하드 드라이브의 물리적 손상으로 인한 것임을 발견하면 수리를 제안할 것입니다. 그러나 문제가 내부에 있는 경우 문제 해결을 시도하고 작동하는 수정 사항을 찾을 수 있습니다.
마무리
Windows 10/11을 실행하는 경우 어느 시점에서 오류 0x800701E3이 나타날 가능성이 있습니다. 장치 드라이버 문제 또는 하드웨어 오작동 때문일 수 있습니다.
물론 당황할 필요도 없습니다. 약간의 연구와 인내로 0x800701E3 Windows 10/11 오류를 수정할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 이 특정 문제에 대한 가장 일반적인 수정 사항에는 현재 장치 설정과 충돌할 수 있는 드라이버 업데이트, 컴퓨터의 오래된 소프트웨어 버전 업데이트, 시스템 드라이브에서 정크 파일 정리(C), 필요한 경우 디스크 검사 실행, 비활성화가 포함됩니다. 보안 부팅 또는 전체 프로세스를 다시 한 번 시도하십시오! 가장 좋은 방법은 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 직접 문의하여 도움을 받는 것입니다.
이 주제에 대해 질문이 있거나 수정된 Windows 오류에 대한 자신의 이야기를 공유하고 싶은 경우 아래에 댓글을 남겨주세요!