Windows는 대부분의 컴퓨터 사용자가 선호하는 운영 체제입니다. 실제로 사용자 친화적으로 설계된 훌륭한 OS이지만 단점도 있습니다. Windows 10/11을 사용하는 동안 발생할 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 정상적인 작업 흐름을 방해할 수 있는 문제 중 하나는 블랙 스크린 오류입니다.
Microsoft는 가끔 발생한다고 말하지만 검은 화면은 가장 실망스러운 Windows 10/11 오류 중 하나입니다. 당신이 보는 것은 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알려주지 않는 검은 화면일 뿐입니다.
Windows 10/11에서는 다양한 이유로 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 하드웨어 또는 장치 드라이버 성능 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 오류는 오래된 그래픽 드라이버나 디스플레이와 컴퓨터 간의 연결 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 외에 악성코드 감염, 메모리 손상, 잘못된 시스템 설정 등을 문제의 원인으로 배제할 수 없습니다.
사용자 피드백에 따르면 Windows 10/11 설치 중, 때로는 Windows 10/11 업데이트 후 또는 갑자기 발생한 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. 일부 사용자는 PC를 절전 모드에서 해제한 후에도 이 문제를 보고했습니다. 그러나 가장 일반적인 시나리오는 Windows에 로그인한 후 화면이 검게 변하는 경우입니다.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8VSync를 사용하는 동안 검은색 화면이 나타나면 비활성화하는 방법에 대해 PC Game Haven에서 이 가이드를 확인하세요.
Windows 10/11에서 로그인 후 검은색 화면에 대한 해결 방법
수정 1:화면 깨우기 시도
검은색 화면 오류가 발생했을 때 시도할 수 있는 첫 번째 해결 방법은 바로 가기 키를 사용하여 화면을 깨우는 것입니다.
화면을 깨우려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows + Shift + Control + B 누르기 키보드의 조합입니다. 태블릿 모드인 경우 2초 이내에 볼륨 다운 및 볼륨 업 버튼을 동시에 누르기만 하면 됩니다.
- 기기가 반응하면 화면이 깜박이거나 어두워지고 짧은 신호음이 울립니다. 그렇지 않은 경우 다른 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.
수정 2:Windows 탐색기 문제 해결
검은색 화면이 나타난 후에도 마우스 포인터를 계속 사용할 수 있다면 Windows 탐색기가 문제일 수 있습니다.
Windows 탐색기 프로세스 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Control + 사용 + 삭제 작업 관리자를 여는 키보드 조합 .
- 다음으로 자세히 알아보기 버튼을 눌러 옵션 목록을 확장합니다.
- Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 서비스를 선택하고 작업 종료를 선택합니다. .
- 이제 파일을 클릭합니다. 메뉴에서 새 작업 실행을 선택합니다. .
- 이 명령을 입력하고 확인을 클릭합니다. :explorer.exe.
- 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
수정 3:필수적이지 않은 외부 장치 제거
때때로 Windows 10/11에 로그인한 후 검은 화면이 컴퓨터에 연결된 주변 장치에 의해 유발될 수 있습니다. 이 경우 카메라, 프린터, 이동식 드라이브 및 기타 USB 장치와 같은 모든 외부 장치를 분리하십시오. 주변기기 연결 해제가 끝나면 PC를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
트릭이 작동하면 문제를 일으키는 장치를 찾을 때까지 각 장치를 한 번에 하나씩 다시 연결해 보십시오. 이를 염두에 두고 문제가 있는 하드웨어에 대해 업데이트된 드라이버를 설치해야 할 수도 있습니다.
수정 4:안전 모드로 부팅
블랙 스크린 오류의 원인이 소프트웨어 관련 문제이고 데스크탑에 액세스할 수 없는 경우 이 문제를 해결하고 해결하는 가장 좋은 방법은 PC를 안전 모드로 부팅하는 것입니다.
컴퓨터를 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터를 켭니다.
- Windows 로고를 발견하는 즉시 화면에서 전원을 누릅니다. 버튼을 눌러 시작 시퀀스를 중단합니다.
- 이 과정을 세 번 반복합니다.
- 그 후에 Windows는 자동으로 고급 시작으로 열립니다. 그런 다음 안전 모드에서 계속 부팅할 수 있습니다.
- 문제해결을 클릭합니다. 옵션을 선택한 다음 고급 옵션을 선택합니다. .
- 다음으로 시작 설정을 클릭합니다. 다시 시작을 탭합니다. 버튼.
- 그런 다음 F5 키를 누릅니다. 또는 키 5 키보드에서 네트워킹이 있는 안전 모드를 활성화합니다. 옵션.
- 컴퓨터가 안전 모드에 있으면 이 가이드의 다른 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.
수정 5:디스플레이 드라이버 재설치 또는 롤백
방법은 다음과 같습니다.
- Windows + X를 누릅니다. 바로 가기를 누르고 장치 관리자를 선택합니다. .
- 디스플레이 어댑터 확장 섹션.
- 이제 나열된 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 드라이버 강조표시 탭을 선택한 다음 드라이버 롤백> 예를 선택합니다. . 드라이버 롤백 버튼이 없으면 해당 디스플레이 드라이버의 이전 버전이 없다는 의미입니다.
호환되지 않거나 사용되지 않는 Windows 드라이버는 블랙 스크린 오류의 일반적인 원인입니다. 따라서 이전 버전으로 롤백하는 것 외에도 드라이버를 업데이트해야 합니다.
진행 방법은 다음과 같습니다.
- 위의 처음 두 단계에 따라 기기 관리자를 실행합니다. .
- 그런 다음 비디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- 여기에서 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다. 옵션을 선택하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하세요.
로그인한 후에도 Windows 10/11에서 검은색 화면이 계속 나타나면 디스플레이 어댑터 드라이버를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.
수정 6:바이러스 백신 소프트웨어 비활성화
위의 트릭이 작동하지 않으면 바이러스 백신 프로그램과 같은 타사 소프트웨어 도구가 원인일 수 있습니다. 문제의 원인인지 확인하려면 비활성화하십시오. 일부 상황에서는 시스템에서 제거하는 것이 만족스러울 수 있습니다. 결국 장치는 보호된 상태로 유지됩니다. 윈도우 디펜더 일반적으로 활성 바이러스 백신 프로그램이 없을 때 시작됩니다.
수정 7:빠른 시작 기능 끄기
Windows 10/11에는 빠른 시작이라는 기능이 내장되어 있습니다. . 이 유용한 기능은 최대 절전 모드와 종료를 결합하며 시작 시간을 단축하기 위한 것입니다. 그러나 일부 사용자는 이 기능을 활성화하면 검은색 화면이 표시된다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
수정 8:클린 부팅 수행
안전 모드가 트릭을 수행하지 않으면 클린 부팅을 수행하십시오. 클린 부팅을 수행하면 Windows 10/11에서 최소한의 앱, 서비스 및 드라이버 세트만 로드하도록 지시할 수 있습니다. 이 프로세스는 안전 모드와 거의 유사하지만 클린 부팅을 통해 한 번에 하나의 애플리케이션이나 서비스를 다시 활성화하여 문제의 원인을 더 쉽게 찾아낼 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 으로 이동 'msconfig'를 입력합니다. . 이 명령을 실행한 다음 시스템 구성을 선택합니다. 결과 목록에서.
- 이제 서비스를 클릭합니다. 탭.
- 다음으로 모든 Microsoft 서비스 숨기기> 모두 비활성화> 적용을 선택합니다. .
- 시작을 클릭합니다. 탭을 클릭하고 작업 관리자 열기를 선택합니다. .
- 비활성화할 애플리케이션을 선택하고 비활성화 버튼.
- 그런 다음 작업 관리자를 닫습니다. 창.
- 확인을 클릭합니다. PC를 다시 시작하세요.
기본적으로 이 프로세스는 문제를 직접 해결하지는 않지만 문제를 찾는 데 도움이 됩니다.
보너스 팁
다음은 동일한 문제가 있는 일부 사용자에게 효과가 있었던 다른 트릭입니다.
- 최근 업데이트를 제거합니다.
- 새 사용자 계정을 만듭니다.
- 시스템 복원 사용 Windows 10/11을 이전 시점으로 복원합니다.
- RunOnce 닫기 프로세스.
- 이전 버전의 Windows 10/11로 되돌립니다.
PC 오류에 대한 빠른 수정
위의 모든 문제 해결 단계를 수행하는 것은 초보자인 경우 약간 복잡할 수 있습니다. 이 문제(및 대부분의 컴퓨터 오류)를 해결하는 더 쉽고 빠른 방법은 안정적인 PC 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이 옵션은 메모리 손상, 바이러스 또는 시스템 설정이 원인일 때 가장 적합합니다. PC 복구 도구를 사용하여 Windows 10/11에서 블랙 스크린 오류를 일으켰을 수 있는 문제에 대해 시스템을 스캔합니다. 진단 후 도구는 식별된 문제를 복구하고 안정성을 복원합니다. 이 작업에 가장 적합한 도구는 Outbyte PC Repair입니다.
로그인 후 Windows 10/11 검은색 화면은 신비하고 때로는 지속적일 수 있지만 우리가 알고 있는 것은 이 문제에 대한 수정 사항이 있다는 것입니다. 위의 문제 해결 단계를 거쳤다면 PC가 다시 정상적으로 작동할 수 있을 것입니다.
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