일부 사용자는 Windows 업데이트를 설치하고 나중에 컴퓨터를 재부팅한 후 문제를 보고했습니다. 해당 사용자는 계정에 로그인할 수 있는 대신 오랜 시간 동안 스플래시 화면 앞에 앉아 있습니다. 불행히도 이 동작은 Microsoft Windows 10을 사용하는 많은 사람들에게 낯설지 않습니다. 대부분의 경우 시작 화면에서 멈추는 것은 잘못된 Windows 업데이트 때문입니다. 이러한 업데이트는 손상되었거나 완전히 또는 올바르게 설치되지 않았거나 컴퓨터의 작동을 중지시킬 수 있는 일부 기능을 비활성화 또는 활성화했을 수 있습니다. 이러한 문제를 처리하는 방법에는 여러 가지가 있으며 이 가이드에서는 이를 해결하는 다양한 방법을 보여 드리겠습니다. 각 단계를 주의 깊게 따르고 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 그래도 문제가 지속되면 다음 단계를 시도하여 문제를 해결하세요.
해결책 1:인내심
이 조언은 어리석게 들릴지 모르지만 많은 Windows 업데이트는 크기가 매우 크며 다른 점을 눈치채지 못하더라도 이러한 업데이트는 백그라운드에서 상당히 많이 변경되거나 대체됩니다. 하지만 중요한 시스템 기능을 교체하려면 해당 기능을 사용하지 않는 동안 업데이트를 설치해야 합니다. Windows는 일반적으로 스플래시 화면을 보고 있는 동안 교체를 수행합니다. 결론적으로 이는 기다려야 해야 함을 의미합니다. 최소 30분 컴퓨터를 다시 시작하거나 종료하지 않고 시작 화면에서.
해결 방법 2:전원 끄기
30분이 지나도 아무 일도 일어나지 않고 여전히 시작 화면 앞에 앉아 있는 경우 완전히 종료할 수 있습니다. 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. PC나 노트북 앞에 있으면 상관없습니다. 절차는 두 종류의 기계 모두 동일합니다. 대기 전원 버튼 최소 4초 동안 기기에서 4초 후에 장치가 자동으로 꺼집니다. 그런 다음 누름 전원 버튼 다시 시작하고 장치를 시작하십시오. 이번에는 스플래시 화면을 통과할 수 있는지 확인하세요. 여전히 시작 화면에서 멈춘 경우 다음 해결 방법으로 이동하세요.
해결책 3:자동 복구
Windows에는 모든 종류의 문제에 대한 자동 복구 기능이 탑재되어 있습니다. 자동 복구를 시작하려면 전원 끄기 컴퓨터를 다시 시작하고(해결 방법 2) 컴퓨터 전원이 꺼질 때까지 기다립니다. 이제 Shift 키를 누른 상태 키보드에서 전원을 켜십시오. 다시. 복구 가 표시되는 즉시 화면 상단에서 Shift 누르기를 멈출 수 있습니다. 이제 클릭 하십시오. 고급 수리 옵션 보기 에서 그런 다음 문제해결에서 이후 고급 옵션에서 . 그런 다음 시동 복구를 선택합니다. 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
여전히 시작 화면이 표시되면 여기에 나열된 해결 방법을 시도해 보세요. -> Windows 10의 검은색 화면, 단계(여기)를 따르세요.