업데이트는 개발자로부터 사용자에게 새로운 콘텐츠와 기능을 제공해야 합니다. 모든 소프트웨어는 정기적인 업데이트가 필요합니다. 아무리 작은 프로젝트라도 업데이트가 필요합니다. 여기서 Windows 10도 예외는 아닙니다. 그러나 정말로 고통스러운 것은 다른 사람들이 즐기는 동안 시스템을 업데이트할 수 없다는 것입니다.
오류 0x8007042B 예로 들 수 있다. Windows 업데이트는 알려진 오류를 수정해야 하지만 시스템 자체를 업데이트하면 오류가 발생하면 실제로 문제가 발생합니다. 다음은 알려진 오류 원인입니다. 제거하는 데 도움이 되는 지침이 있습니다.
업데이트 오류 0x8007042B의 원인은 무엇입니까?
Windows Update Assistant를 사용하는 동안 나중에 길잡이를 사용하여 오류가 발생할 수 있다는 사실을 장담할 수 없습니다. 결과적으로 오류 0x8007042B의 원인은 —
- Windows 업데이트 도우미를 통한 업데이트 . 이 오류는 Windows Update Assistant를 사용하여 시스템을 업데이트할 때 나타날 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일 . 이 오류의 또 다른 원인은 손상된 시스템 파일입니다. 손상된 Windows 파일을 발견한 경우 실제 위협이 될 수 있으므로 가능한 한 빨리 파일을 복구해야 합니다.
이제 원인을 처리했으므로 해결 방법을 알아보겠습니다.-
해결책 1:바이러스 백신 제거 또는 비활성화
일부 사용자는 Kaspersky, Comodo, Avast 등과 같은 특정 바이러스 백신이 오류 팝업을 일으켰으므로 첫 번째 단계는 바이러스 백신을 비활성화해야 한다고 보고했습니다. 오류가 계속 발생하면 시스템에서 바이러스 백신을 완전히 제거해야 합니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 제어판을 클릭합니다. .
- 제어판에서 '프로그램 제거로 전환 ' 프로그램 아래에 있습니다.
- 바이러스 백신을 찾아 더블 클릭 제거합니다.
지금 창을 업데이트하여 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 해결되었다면 바이러스 백신이 다시 필요한지 판단해야 합니다.
해결 방법 2:BITS 재부팅
Background Intelligent Transfer Service(BITS라고도 함)는 Windows 업데이트를 확인하고 다운로드하는 Windows 구성 요소입니다. 버그가 있는 BITS로 인해 오류가 표시되었을 수 있으므로 서비스를 재부팅해야 합니다. 재부팅하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Winkey + R 누르기 실행을 엽니다.
- services.msc를 입력합니다. 실행 중입니다.
- 서비스 목록에서 BITS를 찾습니다.
- 더블 클릭 속성을 열 수 있습니다.
- 속성의 일반 탭에서 '자동(지연)을 선택합니다. ' 시작 유형의 드롭다운 목록에서 .
- 적용을 클릭한 다음 중지를 클릭합니다.
- '시작'을 클릭하여 서비스를 다시 시작한 다음 확인을 클릭합니다.
Windows 업데이트를 다시 시도하여 결과를 확인하십시오.
해결책 3:DISM 및 SFC 실행
위에서 언급했듯이 시스템 파일 손상으로 인해 오류가 나타날 수 있습니다. 시스템 파일을 복구하기 위해 Windows에는 매우 쉽게 복구할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다. 파일을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 cmd를 입력합니다.
- cmd를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행을 선택합니다. '.
- 다음 명령을 입력합니다.
Sfc /scannow
- 시간이 오래 걸리므로 시간을 주셔야 합니다.
- 창을 업데이트해 보십시오. 문제가 계속되면 cmd에 다음 명령을 입력합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
완료되면 Windows 업데이트를 다시 실행해 보십시오.
해결 방법 4:Windows 업데이트 구성 요소 재설정
Windows Update 구성 요소를 재설정하여 문제가 해결되었다고 주장하는 사용자의 보고가 있습니다. 다음을 수행하여 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정할 수 있습니다.
- Winkey + X 누르기 메뉴를 엽니다. '명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. '.
- 명령 프롬프트에 다음 명령을 하나씩 입력합니다.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause
이 명령어를 모두 입력한 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 5:업데이트 수동 다운로드
오류가 계속 나타나면 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 찾고 있는 업데이트 코드를 얻으려면 다음과 같이 하십시오:
- Windows 검색 창에 '업데이트를 입력합니다. '.
- '업데이트 확인 선택 '는 베스트 매치 아래에 표시됩니다.
- 여기에서 업데이트 코드를 복사합니다(KB2131231 형식에 있음).
- Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다.
- 검색 창에 업데이트 코드를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 각 Windows 버전에 대한 업데이트를 다운로드합니다.
- 업데이트를 설치하려면 다운로드한 파일을 실행하고 설치하세요.
설치 중 또는 설치가 완료된 후 기기를 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.