0x800706be 오류는 시스템 파일에 문제가 발생했을 때 표시되는 Windows 오류 코드입니다. 이 오류는 Windows와 호환되는 다른 소프트웨어나 드라이버에서도 나타날 수 있으며, 잘못 구성되었거나 손상된 시스템 파일을 의미하는 일반적인 오류입니다. 따라서 다양한 상황에서 이 오류를 접할 수 있습니다. 예를 들어 작업 표시줄에서 사운드 아이콘을 클릭할 때 나타나기도 하고, Windows 업데이트나 업그레이드가 실패할 때도 표시됩니다.
Windows 업데이트 중 발생하는 0x800706be 오류란?
이 글에서는 특히 Windows 업데이트 과정에서 발생하는 0x800706be 오류에 초점을 맞춰 원인과 해결 방법을 안내합니다. 최신 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 'Windows 업데이트 실패'라는 메시지와 함께 이 오류 코드가 화면에 나타난다면, 재부팅을 하거나 여러 번 업데이트를 시도해도 같은 오류가 반복될 가능성이 높습니다.
이 오류 코드는 시스템 파일이 잘못 구성되었거나 손상되었을 때 표시됩니다. 가장 유력한 원인은 Windows 업데이트 구성 요소(Update Components)의 손상입니다. 파일 손상은 누구에게나 언제든 발생할 수 있는 자연스러운 현상이며, 손상된 업데이트 구성 요소나 업데이트 파일은 Windows 업데이트가 정상적으로 설치되는 것을 막게 됩니다.
시작하기 전에: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
아래의 해결 방법을 적용하기 전에 먼저 Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 실행해 보세요. 대부분의 경우 문제 해결사만으로도 오류가 해결되며, 복잡한 기술적인 절차 없이 간단히 진행할 수 있습니다.
- Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- control.exe /name Microsoft.Troubleshooting을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Windows 업데이트를 클릭하고 화면에 표시되는 추가 지침을 따릅니다.
방법 1: Windows 업데이트 구성 요소 초기화
Windows 업데이트 구성 요소를 초기화하면 많은 사용자들이 이 문제를 성공적으로 해결했습니다. 오류의 원인이 손상된 Windows 구성 요소일 가능성이 높으므로, 기존 파일을 삭제하고 구성 요소를 재설정하는 것이 합리적인 해결책입니다.
아래 단계를 따라 Windows 업데이트 구성 요소를 초기화하세요.
- Windows 키를 한 번 누릅니다.
- Windows 시작 검색창에 command prompt(명령 프롬프트)를 입력합니다.
- 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 아래 명령어를 하나씩 입력하고 Enter 키를 눌러 업데이트 관련 서비스를 중지합니다.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - 업데이트 관련 폴더의 이름을 변경하여 백업합니다.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- 중지했던 서비스를 다시 시작합니다.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
모든 명령어를 실행했다면 명령 프롬프트를 닫고, PC를 재부팅한 후 Windows 업데이트를 다시 시도해 보세요. 손상된 구성 요소가 초기화되면서 0x800706be 오류 없이 업데이트가 정상적으로 진행될 것입니다.