Windows 10에는 Gmail, Yahoo 또는 기타 계정을 동기화할 수 있는 메일 앱이 내장되어 있습니다. 로그인을 시도하면 메일 응용 프로그램이 해당 이메일 서버에 연결하여 서버 설정을 얻으려고 시도하지만 최근 사용자에게 '오류 0x8000000b가 발생했습니다. ' 오류로 인해 이메일 동기화가 중지됩니다.
문제의 핵심은 동일하지만 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff와 같은 다른 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 문제의 핵심이 같기 때문에 해결책도 동일합니다. 이 오류와 관련된 솔루션을 찾고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. Microsoft 자체 및 기타 기술 전문가가 공유한 이 특정 오류에 대한 솔루션을 언급했습니다.
메일 오류 0x8000000b의 원인은 무엇입니까?
이러한 오류의 원인은 다음과 같은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
- POP 또는 IMAP을 사용할 수 없습니다. 이메일 서버에서 POP(Post Office Protocol) 및 IMAP(Internet Message Access Protocol) 설정이 활성화되지 않은 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 요청을 차단하는 Windows 방화벽 . Microsoft에 따르면 이는 방화벽이 메일 애플리케이션에서 보낸 요청을 차단하는 경우 발생할 수 있습니다.
- 타사 바이러스 백신 또는 Windows Defender . 타사 바이러스 백신을 사용 중이거나 Windows Defender가 활성화되어 있는 경우 이러한 소프트웨어가 잠재적으로 오류의 원인일 수 있습니다.
우리가 여기 있는 진짜 이유를 살펴보고 솔루션을 살펴보겠습니다.
해결 방법 1:바이러스 백신 또는 Windows Defender 끄기
이메일을 동기화할 수 없는 경우 바이러스 백신 또는 Windows Defender가 Windows Mail 응용 프로그램에서 보낸 요청을 차단하기 때문일 수 있습니다. 이러한 경우 바이러스 백신을 비활성화하고 다시 시도해야 합니다. Windows Defender를 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작을 열고 Windows Defender 보안 센터를 입력합니다.
- 결과에서 Windows Defender 보안 센터를 클릭합니다.
- Windows Defender Center에서 '방화벽 및 네트워크 보호로 이동합니다. '.
- 네트워크 프로필 선택 Windows 방화벽을 끕니다. 존재하는 각 프로필에 대해 이 단계를 수행합니다.
- 이메일을 다시 동기화할 수 있는지 확인하세요.
해결 방법 2:Windows 방화벽을 통한 메일 허용
Windows Defender를 끄면 이메일을 동기화할 수 있는 경우 이 단계도 따라야 합니다. 해결 방법 1로 문제가 해결되지 않은 경우 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. Windows 방화벽을 통해 메일 응용 프로그램을 허용하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows Defender 보안 센터로 이동 다시.
- '방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다. '.
- '방화벽을 통해 앱 허용' 선택 '설정 변경'을 선택하세요.
- 허용된 애플리케이션 목록에서 비공개 및 공개 메일용 상자.
- 확인 누르기 .
해결책 3:계정 제거 및 추가
최근에 계정 동기화가 중단된 경우 가끔 계정을 제거했다가 다시 추가하여 문제를 아주 쉽게 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면:
- 시작 메뉴를 열고 Mail을 입력합니다. .
- '설정이 표시됩니다. ' 메일 탐색 창 하단에 있는 아이콘을 클릭합니다.
- 제거할 계정을 선택하고 '계정 삭제를 선택합니다. '.
- 완료한 후 계정을 추가하고 동기화되는지 확인하세요.
해결 방법 4:고급 설정을 사용하여 로그인
위에서 언급한 모든 솔루션이 효과가 없다면 이것이 최후의 수단입니다. 여기에서 고급 설정을 통해 계정에 로그인하게 됩니다.
Google:
Gmail 주소가 있는 경우 다음 지침을 따르세요. 무엇보다도 Gmail 계정 설정에서 일부 설정을 활성화해야 합니다.
- Gmail에 로그인합니다. 브라우저를 통한 계정
- 로그인한 후 IMAP 활성화 여기에서 찾을 수 있습니다.
- 마지막으로 '보안 수준이 낮은 앱 허용을 켜야 합니다. ' Gmail 계정 설정의 옵션 여기에서 찾을 수 있습니다.
위의 지침을 따랐다면 로그인할 차례입니다.
- 시작으로 이동하여 메일을 엽니다.
- 메일 설정 열기 .
- 계정을 선택한 다음 '계정 추가'를 클릭합니다.
- '고급 설정을 클릭합니다. '.
- 이메일 계정 유형을 선택하라는 메시지가 표시되면 '인터넷 이메일 '.
- 계정 세부정보를 입력합니다. '받는 이메일 서버 ' 상자에 다음을 입력하세요.
imap.gmail.com:993
- '계정 유형'으로 IMAP4를 선택하고 '보내는 이메일 서버'에 다음을 입력합니다.
smtp.gmail.com:46
- 모든 세부정보를 입력한 후 '로그인을 클릭합니다. '.
Outlook의 경우:
Outlook이 있는 경우 이메일을 보내려면 다음을 수행하십시오.
- Mail을 열고 설정으로 이동합니다. .
- 계정을 선택한 다음 '계정 추가를 클릭합니다. '.
- Outlook을 선택하는 대신 'Exchange '.
- 이메일 주소를 입력하고 다음을 클릭합니다. . 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- '로그인을 클릭합니다. '.
- 완료! 문제가 해결되었는지 확인하세요.