일부 사용자는 Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 를 수신했다고 보고되었습니다. Windows Mail의 오류 및 Windows Live 메일. 넓은 의미에서 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 오류는 세 가지 주요 원인으로 나눌 수 있습니다.
- 잘못된 POP 설정 – 대부분의 경우 잘못된 SLL 또는 SMTP 설정으로 인해 발생합니다.
- Windows 메일 또는 Windows Live 메일 버그 – 두 이메일 클라이언트 모두 0x800CCC0F 메시지 전송을 금지하는 버그에 시달리고 있습니다. 오류.
- 방화벽 또는 바이러스 백신 방화벽이 이메일 클라이언트에서 사용하는 포트를 차단하고 있습니다. – 이것은 전적으로 타사 바이러스 백신 제품군 및 방화벽으로 인해 발생합니다. Windows 기본 제공 방화벽은 포트를 차단하도록 수동으로 구성하지 않은 경우 포트를 통과하도록 구성됩니다.
오류 코드는 다음 메시지와 함께 표시됩니다.
<블록 인용>서버 연결이 중단되었습니다. 문제가 계속되면 서버 관리자나 인터넷 서비스 공급자(ISP)에게 문의하십시오.
현재 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 문제가 있는 경우 도움을 드릴 수 있습니다. 몇 가지 조사 끝에 유사한 상황에 있는 사용자가 이 특정 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법 모음을 식별할 수 있었습니다. 문제를 해결하는 수정 사항이 나타날 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다!
전제조건
불필요한 작업을 건너뛰는 것을 방지하기 위해 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 을(를) 유발할 수 있는 몇 가지 간단한 트리거를 제거하겠습니다. 문제. 다음은 고급 기능을 사용하기 전에 시도할 수 있는 간단한 수정 사항에 대한 간략한 설명입니다.
- 받은편지함에 너무 많은 항목이 없는지 확인하세요. 많은 사용자가 이메일의 상당 부분을 지우거나 보관한 후 이 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이메일이 많은 경우(5000개 이상) 삭제/보관 이메일 클라이언트를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
- 로그아웃하고 로그인 자격 증명 다시 삽입 – Windows Live 메일에는 일부 메시지가 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 전송에 실패하는 알려진 버그가 있습니다. 오류. 이메일에서 일시적으로 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보십시오. 버그로 인해 발생한 문제인 경우 이렇게 하면 문제가 자동으로 해결됩니다.
- 비밀번호 및 포트 재확인 – 사용자 자격 증명(이메일 및 비밀번호)을 다시 삽입하고 발신 및 수신 포트가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오. 기본 포트를 사용하는 경우 이메일이 올바르게 구성되지 않았을 가능성이 있습니다. 이메일 제공업체에 따라 올바른 수동 설정을 온라인에서 검색하고 Windows Mail 또는 Windows Live Mail에 적용합니다.
실제 사용자 시나리오:
내 고객은 다음 설정으로 GoDaddy의 호스팅 이메일을 사용하고 있었습니다.
pop.secureserver.net 포트:SSL이 없는 110
smtpout.secureserver.net 포트:SSL이 없는 80
이러한 설정으로 그의 이메일은 잘 작동했고 문제 없이 일반 이메일을 보내고 받을 수 있었습니다. 그러나 이메일에 PDF 파일을 첨부하면 이메일이 작동을 멈추고 "보고된 오류 보내기(0x800CCC0F)" 오류가 발생했습니다. 서버 연결이 중단되었습니다. 이 문제가 계속되면 ISP에 문의하십시오.”
그와 같은 문제가 있는 경우 설정이 그와 동일한지 확인하십시오. POP3의 경우 110, SMTP의 경우 80. 그렇다면 이것이 문제입니다. 80은 HTTP 포트이고 GoDaddy는 80을 초과하는 PDF 파일 전송을 허용하지 않으므로 설정을 변경하기만 하면 됩니다.
올바른 설정:
GoDaddy SecureServer 이메일에 대한 올바른 설정은 다음과 같습니다.
들어오는(POP3) pop.secureserver.net 포트:995 SSL
보내는(SMTP) smtpout.secureserver.net 포트:465 SSL
이러한 설정을 사용하면 모든 유형의 첨부 파일이 포함된 전자 메일을 보내는 데 문제가 없습니다. 계정 속성을 열고 고급 탭으로 이동하여 Outlook의 설정을 수정하십시오.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 이 문제에 대한 이유와 수정 사항이 나와 있는 Microsoft의 KB 문서 813514를 참조하시기 바랍니다.
방법 1:계정 속성에서 서버 인증 활성화
Windows Mail에서 이 문제가 발생한 일부 사용자는 단일 설정을 조정하여 문제를 해결했습니다. Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 이메일 클라이언트가 귀하의 이메일 서버에 인증이 필요하다는 것을 인식하지 못하기 때문에 때때로 오류가 발생합니다.
이 문제를 해결하려면 설정> 계정> 속성으로 이동하세요. . 속성 항목을 얻으면 페이지에서 서버 탭으로 이동하여 내 서버에 인증이 필요합니다와 연결된 확인란을 선택합니다. 적용을 누르세요. 변경 사항을 저장합니다.
이 방법이 도움이 되지 않거나 적용되지 않는 경우 방법 2. 로 이동하세요.
방법 2:외부 바이러스 백신 제품군 비활성화
특정 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하는 동안 POP 및 SMTP에 대한 기본 Windows 수신 포트 중 일부가 수정됩니다. 이로 인해 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows Mail을 가로챌 수 있습니다. 또는 Windows Live 메일 POP 및 SMTP 포트를 차단하고 이메일 클라이언트가 이메일을 보내거나 받는 것을 방지합니다. Avast는 Windows Live Mail에서 사용하는 포트를 차단하는 것으로 유명합니다.
참고: 외부 바이러스 백신 또는 방화벽 제품군을 사용하지 않는 경우 방법 3으로 바로 이동하세요. .
Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 가 발생하는 경우 Windows Mail 또는 Window Live Mail에 오류가 있는 경우 외부 바이러스 백신 제품군이나 방화벽으로 인해 문제가 발생하지 않는지 확인하십시오. 타사 안티바이러스의 실시간 보호 기능을 일시적으로 비활성화하여 이 이론을 확인할 수 있습니다. . 사용 중지한 후 이메일 클라이언트를 다시 열고 이메일을 보내거나 받을 수 있는지 확인하세요.
외부 바이러스 백신이 비활성화되어 있는 동안 이메일을 받을 수 있다면 방금 범인을 식별한 것입니다. 이 시점에서 다른 타사 보안 제품군을 찾거나 기본 제공 솔루션(Windows Defender)을 사용할 수 있습니다.
참고: 일부 외부 보안 제품군은 이메일 연결을 스캔하지 못하도록 구성되어 있습니다. 외부 바이러스 백신 설정을 살펴보고 이 보안 기능을 비활성화하는 옵션을 찾을 수 있는지 확인하십시오. 타사 바이러스 백신 제품군에 이와 같은 설정이 있는 경우 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 를 해결할 수 있습니다. 외부 보안 솔루션을 유지하는 동안 문제가 발생합니다.
외부 바이러스 백신(방화벽)을 비활성화해도 차이가 없으면 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 문제. 이 경우 방법 3으로 이동합니다.
방법 3:Windows Live Essentials 재설치/복구
일부 사용자는 Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 를 성공적으로 해결했습니다. Windows Live 전체 제품군을 복구한 후 오류 프로그램들. 다음은 Windows Live 메일 복구에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 명령을 엽니다. "appwiz.cpl 입력 "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
- 프로그램 및 기능에서 목록을 아래로 스크롤하고 Windows Live Essentials를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거/변경을 선택합니다.
- 모든 Windows Live 프로그램 복구를 클릭합니다. 구성 요소가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 문제가 해결되었습니다.
이렇게 해도 Windows Live 메일 오류 ID:0x800CCC0F 를 해결할 수 없는 경우 오류가 발생하면 방법 4.로 이동합니다.
방법 4:SSL 2.0 활성화(Vista 이상에서만)
Vista 및 XP와 같은 오래된 운영 체제를 실행하는 일부 사용자는 SSL 2.0(Secure Socket Layer 2.0)을 활성화하여 문제를 해결했습니다. . SSL 2.0 설정은 Windows Live 메일의 요구 사항입니다. Vista 이상에서.
Vista 및 이전 버전에서 이 특정 문제를 해결하려면 기본 브라우저에서 SSL 2.0을 활성화해야 합니다. 다음은 Chrome 및 Internet Explorer의 정확한 위치입니다.
- Internet Explorer에서 – 도구> 옵션> 고급> 보안으로 이동합니다. SSL 2.0 사용과 관련된 확인란을 선택합니다. 적용 누르기 변경 사항을 확인합니다.
- Google 크롬에서 – 메뉴로 이동 (점 3개)> 설정> 고급> 네트워크> 프록시 설정 변경> 인터넷 속성 . 인터넷 속성에서 화면에서 고급을 클릭합니다. , 보안 탭을 클릭하고 SLL 2.0 사용과 관련된 확인란을 선택합니다. 적용 누르기 변경 사항을 확인합니다.
참고: 다른 브라우저를 사용 중인 경우 온라인에서 특정 단계를 검색하세요.
SSL 2.0을 활성화한 후 Windows Live 메일을 다시 시작하고 Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 여부를 확인합니다. 오류가 제거됩니다. 문제 없이 이메일을 보내고 받을 수 있어야 합니다.
여전히 Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 문제가 발생하는 경우 오류가 발생하면 방법 5. 로 이동하세요.
방법 5:수신자 수 줄이기
이메일 제공업체에 따라 이메일 서버가 하나의 메일에 대해 특정 수신자 수를 초과하는 이메일을 제한하도록 구성되어 있기 때문에 오류가 매우 잘 발생할 수 있습니다. Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 만 표시되는 경우 이메일을 보내는 동안 오류가 발생했다면 배달 목록을 줄이고 도움이 되는지 확인하세요.
대부분의 이메일 공급자는 이러한 유형의 제한을 사용하여 이메일 계정이 스팸 표지 역할을 하는 것을 방지합니다. 이것이 문제의 원인이 아닌 경우 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 6:메일 전송 형식을 HTML에서 일반 텍스트로 변경
Windows Mail에서 이 문제가 발생하는 경우 메일 전송 형식을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이렇게 하려면 Windows Mail을 열고 도구> 옵션> 보내기로 이동합니다. . 그런 다음 메일 전송 형식을 변경합니다. HTML에서 일반 텍스트로 저장을 누르세요. 단추. 마지막으로 Windows Mail을 다시 시작합니다. Windows Live 메일 오류 ID:0x800ccc0f 오류가 해결되었습니다.