오류 코드 0x80070426은 Windows 10 메일(Mail) 앱과 관련된 다양한 오류 코드 중 하나입니다. 대부분의 사용자는 Windows 10 메일 앱에서 "메일 계정 설정이 최신 상태가 아닙니다"라는 알림을 받은 후, 설정을 업데이트하려고 할 때마다 오류 코드 0x80070426과 함께 변경 사항을 적용할 수 없다는 메시지가 표시되면서 이 문제를 겪게 됩니다. 또한 일부 사용자는 메일 앱을 계정과 동기화하거나 앱 자체를 실행하려는 시점에 이 오류가 나타나기도 합니다.
흥미로운 점은 이 오류가 발생한 사용자들 중 상당수가 날씨(Weather), 캘린더(Calendar)와 같은 다른 기본 제공 Windows 10 앱까지 작동하지 않거나 느려지거나 동일한 오류 코드를 표시하는 현상을 경험했다는 것입니다.
오류 0x80070426의 원인
오류 코드 0x80070426은 손상되거나 훼손된 시스템 파일부터 보류 중인 업데이트까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 다행히 이 오류는 해결이 가능하며, 아래에서 직접 문제를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
방법 1: SFC 검사 실행하기
SFC(시스템 파일 검사기) 검사는 컴퓨터 내의 손상되거나 훼손된 시스템 파일을 스캔한 후, 발견된 손상 파일을 자동으로 복구하도록 설계된 도구입니다. SFC 검사는 오류 0x80070426을 해결하는 가장 효과적인 방법으로 꼽힙니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 명령을 입력한 뒤 검사가 완료될 때까지 기다리면 됩니다. 검사가 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
방법 2: Windows 스토어 캐시 초기화하기
Windows 로고 키 + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
실행 대화상자에 wsreset.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 Windows 스토어의 캐시가 초기화되며, 오류 0x80070426이 해결될 가능성이 상당히 높습니다.
방법 3: Windows PowerShell로 문제 해결하기
시작 메뉴를 엽니다.
검색창에 powershell을 입력합니다.
검색 결과에 나타난 Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다.
PowerShell에 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like "*windowscommunicationsapps*"} | remove-appxprovisionedpackage –online
위 명령이 실행되면 Microsoft Store에서 메일 앱을 다시 다운로드하여 정상적으로 작동하는지 테스트합니다. 이 명령은 메일 및 캘린더 앱의 프로비저닝 패키지를 제거한 후 새로 설치함으로써 손상된 앱 데이터로 인한 오류를 해결할 수 있습니다.
방법 4: 백신 프로그램 변경하기
일부 백신 프로그램, 특히 McAfee 백신은 Windows 10 메일 앱과 충돌을 일으켜 오류 0x80070426을 유발하는 것으로 알려져 있습니다. 사용 중인 백신 프로그램이 원인이라면 시작 > 제어판 > 프로그램 제거로 이동하여 해당 백신 프로그램을 제거하세요. 백신 프로그램을 제거하면 오류 0x80070426이 더 이상 나타나지 않을 것입니다.
다만 컴퓨터를 보호 없이 두는 것은 위험하므로, 반드시 다른 백신 프로그램을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. Windows Defender를 포함한 다른 백신 솔루션으로 교체하면 보안과 안정성을 모두 지킬 수 있습니다.
방법 5: 사용 가능한 모든 업데이트 확인 및 설치하기
많은 경우, 컴퓨터를 재시작한 후 Windows Update를 열어 업데이트를 확인하고 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하는 것만으로도 오류 0x80070426이 해결되었습니다. 위에서 소개한 방법들이 모두 효과가 없었다면, 보류 중인 업데이트를 모두 설치하는 것이 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 특히 누적 업데이트는 기본 제공 앱들의 호환성 문제를 수정하는 경우가 많으므로 반드시 최신 상태를 유지하세요.