몇몇 Windows 사용자는 Xbox 앱을 통해 Microsoft Store 구매(특히 게임)에 액세스할 수 없습니다. "지금은 서명할 수 없습니다. 나중에 다시 시도 ” 오류 다음에 오류 코드 0x406 사용자 계정으로 로그인을 시도할 때마다 문제가 로컬에서만 발생하는 것으로 확인되었으므로 이것은 서버 문제가 아닙니다. 이 문제는 Windows 10에만 해당됩니다.
Xbox 앱 오류 0X406의 원인은 무엇입니까?
우리는 이러한 종류의 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 몇 가지 잠재적인 범인이 이 오류 코드를 용이하게 합니다. 다음은 자신을 발견할 수 있는 몇 가지 시나리오입니다.
- 결함 있는 Xbox 앱 – 이 오류를 유발하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 예기치 않은 시스템 종료로 인한 앱 결함입니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 앱 및 기능 GUI를 사용하여 Xbox 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 스토어 또는 Xbox 앱 손상 – 여러 다른 사용자가 보고한 것처럼 이 문제는 이 두 앱 중 하나를 업데이트하거나 설치하는 동안 일부 불일치로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 PowerShell을 사용하여 두 애플리케이션을 다시 설치하고 다시 등록하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
- 손상된 사용자 프로필 – 이 문제가 발생하는 또 다른 시나리오는 Windows 프로필이 손상되어 Xbox 앱에서 유효성 검사를 완료할 수 없는 경우입니다. 이 경우 새 사용자 프로필을 만들면 문제가 해결됩니다.
- 토큰 브로커 서비스가 비활성화되었습니다. – 이전에 Tokenbroker 서비스를 비활성화했거나 리소스 최적화 애플리케이션에서 비활성화한 경우에도 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 서비스는 로그인이 필요한 모든 Microsoft 서비스에서 사용되기 때문입니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 서비스 화면을 열고 토큰 브로커 서비스의 상태를 자동으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Xbox ID 공급자가 제거되었습니다. – 이 응용 프로그램이 설치되어 있지 않으면 PC에서 Xbox Live 시스템에 연결할 수 없습니다. Xbox 앱 및 기타 유사한 응용 프로그램으로 로그인하려면 이 식별 구성 요소를 설치해야 합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 Microsoft Store에서 Xbox ID 공급자를 설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 더 심각한 경우에는 로그인 절차에 영향을 미치게 된 어느 정도의 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 권장되는 복구 전략은 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다(새로 설치 또는 복구 설치).
현재 Xbox 앱 오류 코드 0x406을 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 , 이 문서에서는 여러 가지 수리 전략을 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 배포한 방법 모음을 찾을 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 효율성 및 심각도를 기준으로 정렬했으므로 아래의 잠재적 수정 사항을 정렬한 것과 동일한 순서로 수행하는 것이 좋습니다. 결국, 문제를 일으키는 문제에 관계없이 문제를 해결할 방법을 발견하게 될 것입니다.
시작하겠습니다!
방법 1:Xbox 앱 재설정
대부분의 경우 이 특정 문제는 매우 일반적인 Xbox 앱 버그로 인해 발생합니다. 일반적으로 응용 프로그램이 실행되는 동안 예기치 않은 시스템 종료 후에 발생하는 것으로 보고됩니다. 다행히 이 결함에 대한 수정은 수행하기가 매우 쉽습니다.
영향을 받는 여러 사용자가 GUI를 사용하여 앱을 재설정하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 이 절차를 수행해도 구매 항목이나 설치된 응용 프로그램이 손실되지는 않지만 다음에 시작할 때 다시 로그인해야 합니다.
다음은 Windows 10에서 Xbox 앱을 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'ms-settings:appsfeatures'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 메뉴.
- 앱 및 기능 내부 메뉴에서 오른쪽 창으로 이동하고 Xbox 앱을 찾을 때까지 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다. 표시되면 한 번 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다. .
- 고급 옵션 내부 Xbox 애플리케이션 메뉴에서 휴식까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. 절차를 시작합니다.
- 확인 메시지가 표시되면 재설정을 클릭합니다. 다시 한 번 앱을 재설정합니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Xbox 앱 오류 코드 0x406이 계속 발생하는 경우 , 아래의 다음 방법으로 이동합니다.
방법 2:Windows 스토어 및 Xbox 앱 재설치
이 문제는 주로 두 개의 UWP(Universal Windows Platform)로 인해 발생하기 때문에 응용 프로그램의 경우 두 패키지를 다시 설치하여 즉시 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제가 발생한 여러 사용자는 두 애플리케이션을 재설정할 수 있는 상승된 Powershell 창에서 일련의 명령을 실행하여 문제를 해결했습니다.
이 작업을 수행하고 시스템을 다시 시작한 후 대부분의 영향을 받는 사용자는 문제가 해결되었으며 Xbox 앱 오류 코드 0x406이 발생하지 않고 Xbox 구매에 액세스할 수 있다고 보고했습니다.
다음은 상승된 Powershell 프롬프트를 열고 Xbox 앱 및 Windows 스토어를 제거하고 다시 등록하는 일련의 명령을 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'powershell'을 입력합니다. 새로 나타난 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 Powershell 창을 열려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 터미널에 대한 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 높은 Powershell 내부에 들어가면 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. Windows 스토어 및 Xbox 앱과 관련된 설치 패키지를 제거하기 위해 각각 다음에:
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage
- 두 명령이 모두 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 1단계를 다시 수행하여 다른 상승된 Powershell 창을 연 다음 다음 명령을 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. 모든 UWP 응용 프로그램을 다시 등록하려면:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Xbox 앱 오류 코드 0x406이 계속 발생하는 경우 위의 단계를 수행한 후에도 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:새 사용자 프로필 만들기
결과적으로 새 Windows 프로필을 만들고 새 프로필로 로그인한 후 Xbox Live 자격 증명으로 로그인하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다. 이것은 Windows 프로필 내부의 손상으로 인해 문제가 발생한 경우 문제를 채울 것입니다.
그러나 이 경로를 사용하면 이전에 설정한 일부 사용자 기본 설정이 취소될 수 있습니다. 이 복구 전략을 시도하기로 결정했다면 아래 방법에 따라 새 사용자 프로필을 만드십시오.
- 새 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 새로 나타난 창에서 'ms-settings:otherusers' 를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 가족 및 다른 사람들을 공개합니다. 설정 탭 앱.
- 가족 및 기타 사용자 탭에서 오른쪽 창으로 이동하고 기타 사용자 탭으로 스크롤합니다. 도착하면 다른 사람 추가를 클릭합니다. 이 PC에.
- 다음으로 Microsoft 계정과 연결된 이메일 및 전화를 추가하여 계속하십시오. 대신 로컬 계정을 만들려면 “이 사람의 로그인 정보가 없습니다.”를 클릭하세요.
- 다음 화면에서 자격 증명을 입력하거나 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 클릭하여 시작합니다. (로컬 계정을 생성하려는 경우). 하지만 로컬 계정을 생성하기로 결정하면 일부 온라인 기능이 더 이상 작동하지 않는다는 점을 염두에 두십시오.
- 새 계정의 사용자 이름과 비밀번호를 설정합니다. 그러면 보안 질문을 할당하라는 메시지가 표시됩니다. 계정을 보호하고 비밀번호 복구 방법을 설정하려면 이 작업을 수행해야 합니다.
- 새 계정을 만든 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 메시지가 표시되면 새로 만든 계정으로 로그인합니다.
- 이제 새 사용자 프로필로 로그인했으므로 Xbox 앱을 열고 계정으로 로그인을 시도합니다.
Xbox 앱 오류 코드 0x406이 계속 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4:토큰 브로커 서비스 활성화(해당되는 경우)
결과적으로 이 문제는 수동 사용자 개입 또는 유지 관리 앱이 TokenBroker 서비스의 기본 동작을 수정한 상황에서도 발생할 수 있습니다. TokenBroken 서비스는 Windows 10의 모든 로그인 Microsoft 서비스의 필수적인 부분입니다. 여기에는 Store, Mail 앱 및 Xbox 앱이 포함됩니다.
조치를 취할 가능성 없이 이 서비스를 기본적으로 비활성화하면 Xbox 앱 오류 코드 0x406 이 표시됩니다. 계정으로 로그인을 시도할 때 오류가 발생합니다.
이 시나리오가 적용 가능하거나 계정에서 TokenBroker가 비활성화된 것으로 의심되는 경우 아래 단계에 따라 시작 유형을 자동:으로 설정하여 기본 동작으로 되돌리십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'services.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 화면.
- 서비스에 들어가면 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 Time Broker를 찾습니다. 서비스. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
- 속성에 들어가면 타임 브로커 화면 , 일반 탭을 선택하고 시작 유형을 자동으로 변경합니다. 그런 다음 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 Xbox 앱 오류 코드 0x406 여전히 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5:Xbox ID 공급자 설치
이 문제가 발생할 수 있는 또 다른 시나리오는 Xbox의 주요 식별 구성 요소를 분실한 경우입니다. 이것이 없으면 PC 게임을 Xbox 라이브 시스템에 연결할 수 없습니다. 또한 연결이 허용되지 않으므로 Xbox 앱의 로그인 화면을 통과할 수 없습니다.
동일한 시나리오에서 자신을 발견한 여러 사용자가 Xbox ID 제공 - PC 플레이어가 Xbox Live에 연결할 수 있게 해주는 공식 시스템 앱을 설치하여 문제를 해결했다고 보고했습니다.
이 시나리오가 귀하에게 적용될 수 있다고 생각되면 아래 지침에 따라 Xbox ID 공급자를 설치하고 사용하십시오.
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) 최신 버전의 Xbox ID 공급자를 다운로드합니다. 받기를 클릭합니다. UWP 애플리케이션을 다운로드합니다.
- 제품이 설치될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음 시스템 시작 시 Xbox 앱을 열고 다시 한 번 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6:복구 설치 수행
위의 모든 단계를 수행했지만 아무 소용이 없는 경우 시스템에 Xbox 앱이 서버와 통신을 설정하지 못하게 하는 근본적인 손상 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다른 앱도 영향을 받을 수 있습니다.
이와 같은 시나리오에 있는 경우 문제를 처리하는 가장 효과적인 방법은 모든 Windows 구성 요소를 재설정하는 것입니다. 이를 수행하는 가장 빠른 방법은 새로 설치를 수행하는 것입니다. 그러나 이 절차를 수행하면 응용 프로그램, 사용자 기본 설정 및 미디어를 포함한 모든 개인 데이터가 손실된다는 점에 유의하십시오.
우수한 절차는 수리 설치(현장 수리)입니다. 이 작업은 또한 모든 Windows 구성 요소(새로 설치와 마찬가지로)를 재설정하지만 차이점은 데이터(응용 프로그램, 게임, 이미지, 비디오, 문서 및 기타 유형의 개인 미디어)를 유지할 수 있다는 것입니다.
수리 설치를 하기로 결정했다면 이 단계별 문서(여기 ) Windows 10 버전 및 라이선스에 관계없이 수행하는 방법에 대한 지침을 참조하세요.