Xbox 애플리케이션은 처음에 Xbox 360 및 Xbox One을 포함한 Xbox 비디오 게임 콘솔용 컴패니언 애플리케이션으로 출시되었지만 Windows, Android 및 iOS에서 본격적인 애플리케이션으로 발전했습니다. 이 애플리케이션은 업적, 추천 게임, 인스턴트 메시징, 친구 진행 상황 등에 대한 정보를 제공합니다.
Xbox 애플리케이션은 새로운 Windows 10 반복에서 기본적으로 설치됩니다. 그러나 사용자가 응용 프로그램을 시작할 수 없는 경우가 몇 가지 있습니다. 초기 화면에 그대로 유지됩니다. 또는 전혀 열리지 않음 . 이 동작은 응용 프로그램을 수동으로 닫을 때까지 무기한 계속되는 경향이 있습니다.
Xbox 응용 프로그램이 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
우리 시스템에 대한 광범위한 연구와 실험 끝에 Xbox 응용 프로그램이 실행되지 않는 원인은 여러 가지가 복합적으로 작용한다는 결론에 도달했습니다. 모듈은 사용자 계정 및 시스템 설정과 밀접하게 연결되어 있으므로 사용자의 경우 원인이 다를 수 있습니다. 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 귀하의 사용자 계정 손상되었거나 구성 요소가 손상되었습니다. 누락된 파일이 있거나 종속성이 잘못 구성되었을 수 있습니다.
- 서비스 Xbox 앱을 실행하는 데 필요한 앱이 실행되고 있지 않거나 비활성화되어 있습니다. .
- 애플리케이션 자체가 손상됨 재설치가 필요합니다.
- 멀웨어 응용 프로그램 실행을 차단할 수 있는 컴퓨터에 있을 수 있습니다.
- 최신 버전의 Windows 컴퓨터에 설치되어 있지 않을 수 있습니다. Microsoft 엔지니어는 운영 체제의 문제를 해결하기 위해 지속적으로 업데이트를 출시합니다.
해결 방법 및 솔루션 구현을 시작하기 전에 인터넷에 연결되어 있고 계정에 관리자로 로그인되어 있는지 확인하십시오. 또한 어떤 종류의 VPN 도 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 또는 프록시 .
해결 방법 1:Xbox 서비스 활성화
각 애플리케이션은 애플리케이션의 작업을 실행하여 백그라운드에서 실행되는 서비스에 연결되어 작동하도록 합니다. 이러한 서비스가 꺼져 있거나 제대로 실행되지 않으면 Xbox 응용 프로그램이 중단 단계에 들어가 아무 일도 일어나지 않을 수 있습니다. 이 솔루션에서 이러한 서비스를 활성화하고 차이가 있는지 확인하려고 합니다.
- Windows + R을 누르고 'services.msc를 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스가 시작되면 다음 항목을 찾으십시오.
Xbox Accessory Management Service Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Save Xbox Live Networking Service
- 하나씩 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
- 시작 유형을 자동 으로 설정 및 시작 서비스. 적용을 누르십시오. 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
- 모든 솔루션에 대해 이 작업을 수행하고 Xbox 응용 프로그램을 닫은 후 다시 시작합니다. 이제 애플리케이션이 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결책 2:악성 프로그램 확인
위의 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터에 이 문제를 일으키는 악성 프로그램이 설치되어 있을 가능성이 높습니다. 이러한 프로그램은 활동 모니터링 및 데이터 공격과 함께 시스템 작동을 중단시키고 이러한 신호가 OS로 전송되기 전에 가로채도록 합니다.
Malwarebytes 또는 Microsoft Security Essentials 와 같은 유명한 바이러스 백신 프로그램으로 컴퓨터를 검사하십시오. 모든 바이러스 정의가 최신 상태인지 확인하십시오. 컴퓨터에서 직접 액세스 서비스를 실행할 수 있는 프로그램이 없는지 확인합니다. 컴퓨터가 깨끗하고 모든 맬웨어가 없는지 확실히 확인한 후에만 다른 솔루션을 계속 진행하십시오.
해결 방법 3:Xbox 애플리케이션 재설치
위의 방법이 작동하지 않으면 Xbox 응용 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 컴퓨터에서 저장된 모든 구성과 시스템 파일이 제거됩니다. 응용 프로그램이 Windows 응용 프로그램 관리자에 나열되지 않으므로 먼저 명령줄에서 제거한 다음 Store를 통해 다시 설치를 시도합니다.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 "PowerShell"을 입력하고 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 관리자 권한 PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.
Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage
- 명령을 실행하면 Xbox 애플리케이션이 제거됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 "store"를 입력한 다음 Microsoft Store를 엽니다. . Xbox 검색 Xbox 응용 프로그램 페이지를 엽니다. 받기 를 클릭하십시오. 컴퓨터에 응용 프로그램을 다시 설치합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 애플리케이션을 다시 실행해 보십시오.
해결책 4:새 사용자 프로필 만들기
사용자 프로필의 문제로 인해 응용 프로그램이 실행되지 않는 경우가 많았습니다. Xbox 응용 프로그램은 사용자 프로필과 밀접하게 연결되어 있으며 각 사용자 프로필에 대해 고유한 구성입니다. 손상되었거나 누락된 경우 애플리케이션이 실행되지 않습니다.
계속해서 새 프로필을 만들 수 있습니다. 응용 프로그램이 제대로 작동하고 문제가 없으면 모든 데이터를 응용 프로그램으로 전송할 수 있습니다. 새 사용자 계정을 만들고 모든 데이터를 계정으로 전송하는 방법 기사를 확인할 수 있습니다. 확인 했는지 확인하십시오. 데이터 전송을 시작하기 전에 응용 프로그램을 철저히 검토하십시오.
해결 방법 5:새 복사본 설치/Windows 업데이트
모든 해결 방법이 실패하고 여전히 Xbox 응용 프로그램을 제대로 실행할 수 없는 경우 컴퓨터에 Windows를 다시 설치할 수 있습니다. 시스템 파일을 복구할 수 없고 Xbox 응용 프로그램이 반환되어 제대로 시작 및 실행할 수 없는 경우일 수 있습니다. 계속하기 전에 데이터를 외장 하드 드라이브에 올바르게 백업하고 클라우드에 모든 것을 저장했는지 확인하십시오.
다음 문서를 확인하여 컴퓨터에서 Windows를 복구하거나 완전히 다시 설치할 수 있습니다.
방법:Windows 10 설치 복구
방법:Windows 10 설치