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IAStorDataSvc 높은 CPU 사용량 문제 해결 방법 총정리

IAStorDataSvc(Intel Storage Data Service)는 Intel Rapid Storage Technology에서 사용하는 서비스로, 대부분의 최신 Windows 운영체제에 기본적으로 설치되어 있습니다. 이 프로세스 자체는 악성 프로그램이 아니며, 자주 사용하는 프로그램과 애플리케이션을 SSD에 자동으로 저장하여 더 빠른 접근 속도를 제공하는 동시에 HDD의 저장 용량까지 활용할 수 있게 해주는 기능입니다. 즉, SSD와 HDD를 동시에 효율적으로 사용할 수 있도록 도와주는 역할을 합니다.

Intel의 Rapid Response Technology(Rapid Storage Technology의 하위 기능)는 마스터-슬레이브 데이터베이스처럼 작동하여 빠른 접근 속도를 제공하며, 주로 기업 환경이나 서버 환경에서 활용됩니다. 따라서 일반 가정용 사용자라면 이 기능을 제거하거나 사용하지 않아도 큰 문제가 없습니다. SSD 자체만으로도 용량에 관계없이 충분히 빠르기 때문입니다.

그렇다면 왜 IAStorDataSvc가 과도하게 CPU를 점유하는 걸까요? 이 기술은 자주 사용하는 프로그램을 캐싱하는데, 그 과정에서 캐시 인덱스를 생성하거나, 캐시를 정리하거나, 새로운 정보를 저장하기 위해 캐시를 업그레이드하는 등 다양한 작업을 수행하기 때문입니다. 일부 사용자들은 Intel Rapid Storage 앱이 경우에 따라 블루스크린을 유발한다고 보고하기도 했습니다. 이 기능을 계속 사용하기로 결정했다면, 해당 프로세스를 몇 시간 정도 실행 상태로 두고 문제가 해결되지 않으면 제거 후 재설치하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 반대로 제거하거나 중지하기로 했다면 아래의 간단한 방법을 따라 하면 됩니다.

기능을 유지하기로 한 경우: 높은 CPU 사용량 해결 방법

방법 1: Intel Rapid Storage Technology 재설치

Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 누릅니다. 실행 창에 appwiz.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다.

설치된 프로그램 목록에서 Intel Rapid Storage Technology를 찾아 더블클릭한 후 제거를 선택합니다.

제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 이후 Intel 공식 웹사이트의 Rapid Storage Technology 다운로드 페이지로 이동하여 운영체제를 선택하면 해당 Windows 버전에 맞는 다운로드 목록이 표시됩니다. 파일을 다운로드하여 실행하고 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.

어떤 드라이버를 사용해야 할지 모르겠다면, 사용 중인 시스템 제조사의 웹사이트를 방문하는 것도 좋은 방법입니다. 제조사는 시스템 구성을 알고 있으므로 해당 제품의 다운로드 페이지에 맞는 드라이버가 명시되어 있습니다.

방법 2: Intel Rapid Technology 서비스 중지

컴퓨터에서 실행되는 거의 모든 프로세스와 시스템 애플리케이션에는 백그라운드에서 해당 프로그램의 실행을 지원하는 고유한 서비스가 함께 작동합니다. 따라서 대부분의 경우 프로그램과 연관된 서비스를 중지하면 컴퓨터에서 해당 프로그램이 실행되는 것을 막을 수 있습니다. 이 단계에서는 서비스를 중지한 후 문제가 해결되는지 확인합니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. Services.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 관리 창을 실행합니다.
  3. 서비스 관리 창에서 설치된 서비스 목록 중 IAStorDataSvc 또는 Intel Rapid Storage Service를 우클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.
  4. 서비스 속성 창에서 시작 유형 드롭다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 사용 안 함을 선택합니다.
  5. 중지 버튼을 클릭하여 서비스 실행을 차단한 후 적용 버튼을 클릭합니다.
  6. 확인을 클릭하고 창을 닫습니다.
  7. 이후 애플리케이션의 높은 리소스 사용량이 다시 나타나는지 확인합니다.

방법 3: 시스템 검사 수행

특정 상황에서는 시스템이 멀웨어나 바이러스에 감염되었을 가능성도 있습니다. 일부 바이러스는 수동 확인으로 쉽게 발견되지 않도록 시스템 애플리케이션의 이름을 사칭하여 백그라운드에서 사용자의 방해 없이 실행되기도 합니다. 따라서 이 단계에서는 Windows 기본 백신인 Windows Defender를 사용해 시스템을 검사하고 이상 여부를 확인합니다.

  1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안 옵션을 클릭하여 보안 설정을 실행합니다.
  3. 보안 설정에서 좌측의 Windows 보안을 클릭합니다.
  4. Windows 보안 화면에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
  5. 다음 창에서 검사 옵션 버튼을 클릭하고 전체 검사 옵션을 선택합니다.
  6. 지금 검사 버튼을 클릭하여 검사를 시작하고, Windows Defender가 시스템 파일을 검토하여 오류를 찾도록 합니다.
  7. 검사가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터에서 이상 징후가 발견되었는지 확인합니다.

방법 4: 백신 검사 실행

Windows Defender가 최신 바이러스 정의와 업데이트를 모두 확보하지 못했을 수 있으며, 이 경우 바이러스나 멀웨어를 제대로 격리하지 못할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 Microsoft Security Scanner(마이크로소프트 안전 스캐너)를 사용하여 컴퓨터의 바이러스 여부를 확인합니다.

  1. 브라우저를 실행하고 Microsoft Security Scanner 다운로드 페이지로 이동합니다.
  2. 운영체제 아키텍처(32비트/64비트)에 맞는 버전의 애플리케이션을 다운로드합니다.
  3. 다운로드가 완료되면 실행 파일을 실행하여 컴퓨터 검사를 진행합니다.
  4. 화면의 지침에 따라 검사를 완료하고 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.

방법 5: BIOS 설정 변경

특정 상황에서는 BIOS 설정을 재구성함으로써 문제를 해결할 수 있습니다. BIOS는 저장 장치가 작동하는 모드를 제어하며, 컴퓨터에 설치된 하드웨어와 호환되지 않는 모드가 선택되어 있다면 사용 시 높은 CPU 사용량이 발생할 수 있습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터를 재시작하고 완전히 꺼질 때까지 기다립니다.
  2. 컴퓨터 부팅이 시작되면 메인보드에 따라 DEL, F12 또는 F11 키를 눌러 BIOS에 진입합니다.
  3. BIOS에 진입한 후 Storage(저장 장치) 섹션으로 이동하여 Configure SATA As 또는 SATA Mode 옵션을 찾습니다.
  4. 해당 옵션을 클릭하고 목록에서 AHCI 모드를 선택합니다.
  5. BIOS에서 변경한 설정을 저장하고 컴퓨터를 재시작합니다.
  6. Windows로 부팅한 후 이 변경 사항이 문제 해결에 도움이 되었는지 확인합니다.

방법 6: 작업 관리자에서 프로세스 종료

비교적 간단하지만 일시적인 해결책으로, 프로세스가 많은 리소스를 사용하기 시작하면 작업 관리자에서 해당 프로세스를 종료하는 방법이 있습니다. 다만 이 방법은 프로세스가 다시 나타나는 것을 근본적으로 막지 못하며 일시적인 조치일 뿐이라는 점을 유의해야 합니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. taskmgr을 입력하고 Enter 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
  3. 작업 관리자에서 프로세스 탭을 클릭하고 많은 리소스를 사용 중인 Intel Rapid Storage Technology 프로세스를 목록에서 선택합니다.
  4. 프로세스를 선택한 후 작업 끝내기 버튼을 클릭하여 해당 작업의 실행을 중단합니다.
  5. 이 방법으로 문제가 해결되는지 확인합니다.

방법 7: 구버전 드라이버 설치

이 문제를 경험한 대부분의 사용자는 컴퓨터에 업데이트를 설치한 이후에 문제가 나타나기 시작했다고 보고했습니다. 따라서 이 단계에서는 현재 설치된 드라이버를 제거하고 Intel 웹사이트에서 구버전 드라이버를 다시 설치합니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
  2. devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자 창을 실행합니다.
  3. 장치 관리자에서 저장 컨트롤러(Storage Controller) 옵션을 클릭하여 확장한 후 Intel Rapid Storage Technology 드라이버를 우클릭합니다.
  4. 디바이스 제거 버튼을 선택하여 컴퓨터에서 드라이버를 삭제합니다.
  5. 화면의 지침에 따라 드라이버 제거 과정을 완료합니다.
  6. 제거가 완료되면 브라우저를 열고 Intel 다운로드 센터 사이트로 이동합니다.
  7. 해당 사이트에서 더 보기 옵션을 클릭하면 Intel에서 최근 게시한 드라이버 업데이트 목록이 표시됩니다.
  8. 사용 중인 Windows 아키텍처에 맞는 구버전 드라이버를 다운로드합니다.
  9. 다운로드가 완료되면 실행 파일을 실행하고 화면의 지침에 따라 컴퓨터에 설치합니다.
  10. 이 방법으로 컴퓨터의 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: Windows 업데이트 확인

Windows 업데이트가 해결책이 될 수도 있습니다. 대부분의 업데이트는 주요 버그 수정과 패치를 포함하고 있어 컴퓨터 성능을 개선합니다. Microsoft와 Intel도 이 특정 문제를 인지하고 있으며 최근 업데이트에서 이를 수정하기 위해 노력하고 있을 가능성이 있으므로, 업데이트를 확인해 보는 것이 좋습니다.

  1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 설정에서 업데이트 및 보안 옵션을 클릭한 후 좌측의 Windows 업데이트 버튼을 선택합니다.
  3. 업데이트 확인 옵션을 클릭하고 운영체제가 누락된 업데이트를 검색하도록 합니다.
  4. 업데이트 적용 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

제거하기로 결정했다면, 어떻게 하나요?

Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 누릅니다. 실행 창에 appwiz.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다. 설치된 프로그램 목록에서 Intel Rapid Storage Technology를 찾아 더블클릭한 후 제거를 선택합니다. 이렇게 하면 프로그램이 제거되고 프로세스 실행도 중단됩니다. 서비스만 비활성화하는 것도 가능하지만, 언제든지 원할 때 재설치할 수 있으므로 완전히 제거하는 것이 가장 좋습니다.

참고: 제거 후에는 응용 프로그램의 잔여 파일을 없애기 위해 불필요한 파일(정크 파일)도 함께 정리하는 것이 좋습니다.