수정:Sppsvc.exe '소프트웨어 보호 플랫폼 서비스'에 의한 높은 CPU 사용량

Windows 운영 체제에서 CPU 사용량이 높다는 것은 새로운 일이 아닙니다. 다양한 프로세스가 많은 리소스를 소모하여 PC 속도를 늦추는 경우가 많습니다. 때로는 이러한 프로세스로 인해 PC를 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.

"sppsvc.exe"의 높은 사용량은 다른 프로세스와 조금 다릅니다. 두 가지 경우에 발생합니다. 정품 Windows 사본 및 타사 응용 프로그램(예:KMS 등)으로 활성화된 사본. 사용자가 주의해야 할 점은 공식 창이 없는 경우 KMS가 백그라운드에서 실행되고 Windows에 있는 인증 메커니즘인 sppsvc와 충돌할 가능성이 높다는 것입니다. 정품 윈도우 사본의 경우 타사 응용 프로그램의 버그일 가능성이 높으며 안전/클린 부팅에서 시스템을 확인하여 해결합니다.

참고: 정품 Windows 복사본이 있지만 타사 응용 프로그램을 사용하여 활성화되는 다른 Microsoft 유틸리티(예:Microsoft Office)의 불법 복제 복사본이 있을 수 있습니다.

두 경우 모두 CPU 사용을 종료하기 위한 최후의 수단으로 서비스를 비활성화하면 화면 오른쪽 하단에 "Windows가 활성화되지 않았습니다"라는 워터마크가 표시됩니다.

해결 방법 1:시스템 유지 관리 문제 해결사 실행

시스템 유지 관리 문제 해결사를 실행하여 운영 체제에 오류와 불일치가 있는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 , "제어판 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. "문제 해결 입력 " 창의 오른쪽 상단에 있는 제어판의 검색 창에서.

1. '문제 해결 선택 "가 반환된 결과 목록에서 머리글로 표시됩니다.

1. 문제 해결 메뉴에서 '모두 보기를 클릭합니다. " 창 왼쪽의 탐색 창에 표시됩니다. 이제 Windows가 컴퓨터에서 사용할 수 있는 모든 문제 해결사를 채웁니다.

1. "시스템 유지 관리 찾기 "를 선택하고 사용 가능한 옵션 목록을 클릭합니다.

1. 이제 시스템 유지 관리 문제 해결사가 실행됩니다. 문제 해결사에 있는 고급을 클릭하고 '관리자 권한으로 실행 옵션을 클릭합니다. ". 또한 '자동으로 수리 적용 옵션을 선택합니다. ".

8. 오류가 발견되어 수정되었으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2:안전 모드 및 클린 부팅 확인

안전 또는 클린 부팅에서 프로세스가 여전히 이러한 모든 리소스를 사용하는지 확인할 수 있습니다. 두 가지 방법 모두 최소한의 서비스와 드라이버로 컴퓨터를 시작하므로 문제를 일으키는 프로그램/응용 프로그램을 식별하고 격리할 수 있습니다.

컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 안전 모드를 사용하여 문제를 식별할 수 없는 경우 , 시스템을 클린 부팅하고 문제를 성공적으로 분리할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "msconfig 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

1. 화면 상단에 있는 서비스 탭으로 이동합니다. 확인 "모든 Microsoft 서비스 숨기기 ". 이 버튼을 클릭하면 모든 Microsoft 관련 서비스가 비활성화되고 모든 타사 서비스는 그대로 유지됩니다.
2. 이제 '모두 비활성화 ” 버튼은 창 왼쪽의 거의 하단에 있습니다. 이제 모든 타사 서비스가 비활성화됩니다.
3. 적용 클릭 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

1. 이제 시작 탭으로 이동하여 "작업 관리자 열기 옵션을 클릭합니다. ". 컴퓨터가 시작될 때 실행되는 모든 애플리케이션/서비스가 나열되는 작업 관리자로 리디렉션됩니다.

1. 각 서비스를 하나씩 선택하고 '사용 안 함을 클릭합니다. " 창의 오른쪽 하단에 있습니다.

해결책 3:시스템 파일 검사기 실행

SFC(시스템 파일 검사기)는 Microsoft Windows에 있는 유틸리티로 사용자가 운영 체제에서 컴퓨터에서 손상된 파일을 검색할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 있었습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 파일 손상으로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.

SFC를 실행하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행하면 세 가지 응답 중 하나를 받게 됩니다.

• Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 복구했습니다.
• Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부(또는 전체)를 수정할 수 없었습니다.

1. Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "taskmgr 입력 " 대화 상자에서 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
2. 이제 창의 왼쪽 상단에 있는 파일 옵션을 클릭하고 “새 작업 실행을 선택합니다. " 사용 가능한 옵션 목록에서.

1. 이제 “PowerShell을 입력합니다. " 대화 상자에서 확인 "관리자 권한으로 이 작업을 생성하는 옵션 ".

1. Windows Powershell에서 "sfc /scannow를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 스캔하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.

1. Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생하면 "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력해야 합니다. ". 이렇게 하면 Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 약간의 시간이 소요될 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.

위의 방법으로 오류가 감지되어 수정되었으면 컴퓨터를 다시 시작하고 프로세스가 정상적으로 작동하기 시작했는지 확인하세요.

해결책 4:맬웨어 검색

때때로 이 비정상적인 동작은 컴퓨터에 있는 맬웨어나 바이러스로 인해 발생합니다. 많은 사용자가 Microsoft 프로세스로 위장하여 시스템 리소스를 계속 소모하는 바이러스가 많다고 보고했습니다.

바이러스 백신 유틸리티를 사용하여 컴퓨터를 검사하고 PC가 깨끗한지 확인합니다. 특정 바이러스 백신 유틸리티가 설치되어 있지 않은 경우 Windows Defender 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "Windows Defender 입력 "를 입력하고 가장 먼저 나오는 결과를 엽니다.

1. 화면 오른쪽에 스캔 옵션이 표시됩니다. 전체 스캔을 선택합니다. 스캔을 클릭합니다. 이 프로세스는 Windows가 컴퓨터의 모든 파일을 하나씩 스캔하므로 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 그에 따라 절차를 완료하세요.

1. 컴퓨터에 맬웨어가 있는 경우 작업 관리자를 실행하기 전에 유틸리티가 컴퓨터를 제거하고 다시 시작하도록 합니다.

참고: 최신 바이러스 정의가 있으므로 Microsoft 안전 스캐너를 실행하고 불일치가 있는지 확인할 수도 있습니다.

해결 방법 5:KMS 업데이트 또는 비활성화

Windows 제품 정품 인증을 위해 KMS 소프트웨어를 사용하는 사용자의 경우 PC에 최신 KMS 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. KMS 정품 인증을 업데이트한 후 PC를 완전히 다시 시작하고 문제가 여전히 지속되는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되면 KMS를 비활성화하거나 sppsvc.exe를 중지할 수 있습니다. "sppsvc.exe"를 비활성화하면 잠금 화면에 "Windows가 정품이 아닙니다" 워터마크가 표시됩니다(솔루션 6에서 다룹니다). 그러나 Windows 정품이 있고 다른 소프트웨어 정품 인증을 위해 KMS를 사용한 적이 있다면 KMS를 비활성화할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 검색 표시줄을 시작합니다. "작업 스케줄러 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

1. 작업 스케줄러에서 "작업 스케줄러 라이브러리를 확장합니다. "하고 KMS 프로세스를 엽니다. 오른쪽에는 KMS 활성화되어 작동 중입니다. 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '사용 안 함 ". 이렇게 하면 프로세스가 완전히 비활성화됩니다.

1. 컴퓨터를 재부팅하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6:서비스 비활성화(sppsvc)

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 레지스트리 편집기를 사용하여 서비스를 완전히 비활성화할 수 있습니다. 이 솔루션은 홈 화면에 "Windows가 활성화되지 않았습니다"라는 워터마크를 표시할 수 있습니다.

참고: 레지스트리 편집기는 강력한 도구이며 항상 주의해서 사용해야 합니다. 모르는 항목을 변경하지 마십시오. 그렇게 하면 컴퓨터를 사용할 수 없게 될 수 있습니다.

1. Windows + R을 눌러 실행 애플리케이션을 시작합니다. 'regedit 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 레지스트리 편집기에서 다음 파일 경로로 이동합니다.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

1. "sppsvc " 디렉토리에서 "시작 키 검색 "가 창 오른쪽에 있습니다.
2. 두 번 클릭하여 값을 열고 "4로 설정합니다. ". 확인을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

1. 컴퓨터를 재부팅하고 당면한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

또 다른 해결책은 서비스 창에서 서비스를 중지하는 것입니다. 항상 작동하지 않을 수도 있지만 여전히 시도해 볼 가치가 있습니다.

1. Windows + R을 눌러 실행 애플리케이션을 시작합니다. 대화 상자에 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 이제 "소프트웨어 보호" 서비스를 검색하십시오. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택하십시오.

All Tasks > Stop

그러면 컴퓨터에서 서비스 및 소프트웨어 보호의 모든 관련 작업이 즉시 중지됩니다.

해결 방법 7:스케줄러(sppsvc)에서 비활성화

소프트웨어 보호(sppsvc)가 솔루션 6으로 중지되지 않으면 작업 스케줄러를 사용하여 비활성화할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 검색 표시줄을 시작합니다. "작업 스케줄러 입력 "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 작업 스케줄러에서 "작업 스케줄러 라이브러리를 확장합니다. "를 입력하고 다음 경로를 엽니다.

Microsoft > Windows

1. 화면 오른쪽에 몇 가지 항목이 표시됩니다. "SvcRestartTask를 찾을 때까지 검색하십시오. ". 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "사용 안 함 ".

다른 항목도 있는 경우 서비스가 다시 시작되지 않도록 각 항목을 비활성화합니다. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 8:최신 Windows 업데이트 업데이트

Windows는 운영 체제의 버그 수정을 대상으로 하는 중요 업데이트를 출시합니다. 보류하고 Windows 업데이트를 설치하지 않는 경우 설치하는 것이 좋습니다. Windows 10은 최신 Windows 운영 체제이며 새로운 운영 체제는 모든 면에서 완벽해지기까지 많은 시간이 걸립니다.

OS에는 아직 보류 중인 문제가 많이 있으며 Microsoft는 이러한 문제를 대상으로 하는 업데이트를 자주 제공합니다.

1. Windows + S를 누릅니다. 버튼을 눌러 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. 대화 상자에 'Windows 업데이트를 입력합니다. ". 앞으로 나오는 첫 번째 검색 결과를 클릭하세요.

1. 업데이트 설정에서 "업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. ". 이제 Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 설치합니다. 다시 시작하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.
2. 업데이트 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 9:Windows 새로 고침

위의 모든 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 새 복사본으로 Windows를 새로 고칠 수 있습니다. 이전 복원 지점(만든 경우)에서 Windows를 복원하고 문제가 여전히 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 모든 데이터를 백업한 후 새 Windows 복사본을 설치할 수 있습니다.

1. Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "복원 입력 " 대화 상자에서 결과에 나오는 첫 번째 프로그램을 선택하십시오.

1. 복원 설정에서 시스템 복원을 누릅니다. 시스템 보호 탭 아래 창 시작 부분에 있습니다.

1. 이제 시스템 복원을 위한 모든 단계를 안내하는 마법사가 열립니다. 다음을 누릅니다. 모든 추가 지침을 따르십시오.

1. 이제 복원 지점 선택 사용 가능한 옵션 목록에서. 시스템 복원 지점이 두 개 이상인 경우 여기에 나열됩니다.

1. 이제 Windows는 시스템 복원 프로세스를 시작하기 전에 마지막으로 사용자의 작업을 확인합니다. 만일을 대비하여 모든 작업을 저장하고 중요한 파일을 백업하고 프로세스를 진행하십시오.

1709년 이후 업데이트:

Microsoft는 결국 KMS 소프트웨어를 따라잡은 것 같습니다. KMS 소프트웨어를 사용하는 경우 이를 대상으로 하는 KMS 소프트웨어 개발자가 추가 릴리스를 개발할 때까지 Software Protection의 높은 CPU/디스크 사용량은 사라지지 않습니다. 그때까지는 Windows 정품을 구입하거나 1709 이전 버전으로 롤백하는 것 외에는 해결 방법이 없습니다.