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"이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다" 오류 해결 방법 총정리

Windows 11은 마이크로소프트가 발표한 최신 운영체제로, 이전 버전보다 개선된 사용자 인터페이스와 향상된 보안 기능 등 다양한 새로운 기능을 제공합니다.

하지만 많은 사용자가 새 OS를 기대하는 가운데, 일부 사용자들은 설치 과정에서 "이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다(This PC Can't Run Windows 11)"라는 오류 메시지를 만나 곤란을 겪고 있습니다.

이 글에서는 해당 오류의 원인과 함께 단계별 해결 방법을 자세히 안내해 드립니다.

Windows 11, 지금까지 알려진 정보

마이크로소프트는 공식 행사에서 Windows 11이 2021년 10월에 출시될 것이라고 발표했습니다. 일부는 단순한 Windows 10 업데이트일 것으로 예상했지만, 실제로는 상당히 달라진 모습으로 등장했습니다.

Windows 11에서 기대할 수 있는 주요 변화는 다음과 같습니다.

  • 새롭게 디자인된 사용자 인터페이스
  • Xbox 앱 통합 강화
  • 완전히 새롭게 탈바꿈한 Microsoft Store
  • 더욱 다채로워진 위젯 기능

흥미롭게도 많은 Windows 사용자에게 골칫거리였던 블루스크린(BSOD)도 개선될 예정이라고 알려졌습니다.

"이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다" 오류의 원인

새로운 시스템 요구 사항 때문에 기존 PC에 최신 운영체제를 설치하려는 사용자들에게 여러 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 11 Insider Preview를 설치하려다 이 오류 메시지를 만났다면, 대부분 시스템에서 Secure Boot(보안 부팅)과 TPM 2.0이라는 두 가지 중요한 설정이 비활성화되어 있기 때문입니다.

이 두 설정은 AMD와 Intel 프로세서 칩에 포함되어 있으며, 모든 컴퓨터에서 Windows 11을 실행하기 위해 필수적인 요소입니다.

두 기능을 모두 지원하는 최신 PC를 사용하고 있다면 활성화하는 것은 어렵지 않습니다. 특별한 코딩 지식 없이 몇 가지 메뉴만 클릭하면 되기 때문입니다.

TPM과 Secure Boot란 무엇인가?

TPM(Trusted Platform Module)

TPM 칩은 가상 또는 펌웨어 형태로 작동하는 작은 보안 장치로, 일반적으로 제조 과정에서 메인보드에 장착됩니다. TPM은 컴퓨터 부팅 과정에서 하드웨어 보안을 강화하도록 설계되었습니다.

2016년부터 Windows PC에 TPM이 적용되기 시작했으며, 마이크로소프트는 OEM 제조업체들에게 TPM 2.0 지원을 요구해 왔습니다.

다만 보안 전문가들 사이에서는 논란의 여지가 있습니다. TPM 칩은 원격 증명(remote attestation)을 허용하여 승인된 당사자가 사용자의 컴퓨터 변경 사항을 확인할 수 있게 하며, 일부 소프트웨어 실행을 제한할 가능성도 있기 때문입니다.

Secure Boot(보안 부팅)

Secure Boot는 컴퓨터 소프트웨어의 보안 기능으로, 어떤 운영체제가 해당 기기에서 실행될 수 있는지를 제어합니다.

TPM과 마찬가지로 양면적인 기능입니다. 악성코드의 침입을 막아주는 장점이 있는 반면, 다른 운영체제를 설치하고 실험하려는 사용자에게는 제약이 될 수 있습니다.

"이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다" 오류 해결 방법

아래의 방법들을 통해 오류를 해결하고 Windows 11을 문제없이 설치할 수 있습니다.

방법 1: 최소 시스템 요구 사항 확인

복잡한 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 컴퓨터가 Windows 11의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

  • 64비트 프로세서
  • 1GHz 클럭 속도 이상, 최소 2코어
  • 4GB RAM
  • 64GB 이상의 여유 저장 공간
  • UEFI, Secure Boot 지원
  • TPM(Trusted Platform Module) 2.0 이상
  • 9인치 이상 디스플레이, 최소 해상도 1366 x 768
  • DirectX 12 이상 호환(WDDM 2.0 드라이버 포함)
  • 호환되는 Intel, AMD, Qualcomm 프로세서

방법 2: TPM 2.0 및 Secure Boot 지원 여부 확인

PC Health Checker를 실행했을 때 TPM이 비활성화되어 있다는 결과가 나왔다면, 먼저 정확한 진단인지 확인해야 합니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
  2. 텍스트 입력란에 tpm.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 로컬 컴퓨터의 TPM 관리 유틸리티가 열립니다.
  3. 상태(Status) 섹션을 확인합니다. "TPM을 사용할 준비가 되었습니다"라는 메시지가 표시되면 Health Checker의 오탐일 가능성이 있으므로 전문가의 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
  4. "호환되는 TPM을 찾을 수 없습니다" 또는 유사한 메시지가 나타난다면 아래의 다른 해결 방법을 시도해 보세요.

방법 3: TPM 2.0 활성화

Windows 11 실행에는 TPM 2.0이 필수이므로 반드시 활성화해야 합니다. BIOS 메뉴에 접근한 후 아래 단계를 따르세요.

  1. 컴퓨터를 평소처럼 시작합니다.
  2. 시작 메뉴에서 설정(Settings)을 클릭합니다.
  3. 업데이트 및 보안(Update & Security)을 엽니다.
  4. 복구(Recovery) 탭으로 이동합니다.
  5. 고급 시작(Advanced Startup) 섹션에서 지금 다시 시작(Restart Now) 버튼을 클릭합니다. 기기가 재시작되며 여러 옵션이 있는 파란색 화면이 나타납니다.
  6. 문제 해결(Troubleshoot)로 이동한 후 고급 옵션(Advanced Options)을 선택합니다.
  7. UEFI 펌웨어 설정(UEFI Firmware Settings)을 엽니다.
  8. 보안(Security) 탭에 접근합니다.
  9. TPM 설정(TPM Settings)을 찾습니다. 기기마다 명칭이 다를 수 있지만, 대개 "TPM"이라는 단어로 명확하게 표시되어 있습니다.
  10. TPM 설정 메뉴에서 TPM을 활성화하는 스위치를 찾아 켭니다.
  11. 설정을 저장하고 기기를 재시작합니다.
  12. Windows 11 설치를 다시 시도합니다.

방법 4: Secure Boot 활성화

Secure Boot는 모든 신규 Windows 기기에 요구되는 보안 표준이므로 반드시 활성화되어 있어야 합니다.

  1. 시작 메뉴에서 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동한 후 복구 탭을 클릭합니다.
  3. 고급 시작에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭해 기기를 재시작하고 BIOS 메뉴를 엽니다.
  4. 문제 해결로 이동하여 고급 옵션을 선택합니다.
  5. UEFI 펌웨어 설정에 접근합니다.
  6. Secure Boot 설정을 찾습니다. Boot, Authentication 또는 Security 항목 아래에 있을 수 있습니다.
  7. 옆의 스위치를 켜서 활성화합니다.
  8. 변경 사항을 저장하고 메뉴를 종료합니다.
  9. 기기를 재부팅하여 정상적으로 Windows 바탕화면으로 진입합니다.

방법 5: 현재 위치 업그레이드(In-Place Upgrade) 진행

오래된 컴퓨터를 Windows 11로 업그레이드하는 경우 시스템 요구 사항 제약으로 어려울 수 있지만, 강제로 현재 위치 업그레이드를 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 설치된 서드파티 백신 프로그램이나 보안 소프트웨어를 비활성화합니다.
  2. 업그레이드 과정이 완료될 때까지 OS가 설치되지 않은 모든 하드 드라이브를 분리합니다. 이렇게 하면 Windows 설치 프로그램이 다른 드라이브에 OS 파일을 설치하는 것을 방지할 수 있습니다.
  3. Windows 11 ISO 파일을 다운로드합니다.
  4. 다운로드가 완료되면 ISO 파일을 더블클릭하여 마운트합니다.
  5. setup.exe 파일을 더블클릭하고 UAC 프롬프트가 나타나면 예(Yes)를 클릭합니다.
  6. Windows 11 설치 프로그램이 실행되면 화면의 지시에 따라 진행합니다.
  7. 설정이 업데이트를 다운로드하는 방식 변경(Change How Setup Downloads Updates) 화면이 나타나면, "설치 개선에 도움 주기(I want to help make the installation better)" 옵션의 체크를 해제합니다.
  8. 업데이트, 드라이버 및 선택적 기능 가져오기(Get Updates, Drivers, and optional Features) 화면에서는 지금은 안 함(Not Right Now)을 선택합니다.
  9. 다음(Next)을 클릭하고 검사 및 처리 과정이 완료될 때까지 기다립니다.
  10. EULA에 동의하고 설치(Install) 버튼을 클릭해 현재 위치 업그레이드를 시작합니다.
  11. 개인 파일 및 앱 유지(기본값), 개인 파일만 유지, 아무것도 유지하지 않음 중 하나를 선택합니다.
  12. 업그레이드 과정이 완료될 때까지 기다린 후 로그인합니다.

방법 6: WinPass11 Guided Installer 사용

기기에 TPM 2.0 칩과 Secure Boot 기능이 없다면, Windows 11 설치 마법사가 최소 요구 사항을 충족했다고 인식하도록 속이는 방법이 최후의 수단입니다. 이를 위해 WinPass11 Guided Installer를 사용할 수 있습니다.

  1. 브라우저를 열어 WinPass11 설치 프로그램의 공식 릴리스 페이지에 접속합니다.
  2. 컴퓨터와 호환되는 최신 실행 파일을 다운로드합니다.
  3. 다운로드가 완료되면 파일을 우클릭하여 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택하고, UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
  4. WinPass11 Guided Installer 마법사가 나타나면 첫 화면에서 Clean을 클릭해 기존 설치 파일을 제거합니다.
  5. Next 버튼을 클릭해 진행합니다.
  6. Apply 버튼을 클릭해 Secure Boot 및 TPM 2.0 검사를 우회하는 패치를 적용합니다.
  7. 화면의 지시에 따라 Dev Channel을 활성화합니다.
  8. Windows 11 설치가 실패할 때까지 기다린 후, WinPass11 Guided Installer 마법사로 돌아가 Replace 버튼을 클릭합니다.
  9. 나머지 프롬프트를 따라 Windows 11 설치를 완료합니다.

방법 7: 레지스트리 수정(Registry Hack)

레지스트리 편집에 자신 있다면, Secure Boot와 TPM 2.0 검사를 우회하는 방법을 시도할 수 있습니다.

  1. Windows + R 키를 눌러 실행 유틸리티를 엽니다.
  2. 텍스트 입력란에 regedit를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 키를 동시에 눌러 관리자 권한으로 레지스트리 편집기(Registry Editor)를 실행합니다.
  3. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
  4. Setup 키를 우클릭하고 새로 만들기(New) > 키(Key)를 선택합니다.
  5. 새 키의 이름을 LabConfig로 변경하고 Enter 키를 누릅니다.
  6. 새 키를 우클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값(Dword (32-bit) Value)을 선택합니다.
  7. 새 값을 BypassTPMCheck로 이름을 변경합니다.
  8. 해당 키를 더블클릭하고 base 값을 16진수(Hexadecimal)로 설정한 후, 값(Value)을 1로 변경합니다.
  9. LabConfig를 우클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택해 Secure Boot 검사도 비활성화합니다.
  10. 새 DWORD 값을 BypassSecureBootCheck로 이름을 변경하고 base 값을 Hexadecimal, 값을 1로 설정합니다.
  11. RAM 검사도 비활성화하기 위해 LabConfig 키를 다시 우클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택합니다.
  12. 새 키의 이름을 BypassRAMCheck로 지정하고 base 값을 Hexadecimal, 값을 1로 설정합니다.
  13. 레지스트리 편집기를 종료하고 컴퓨터를 재시작해 변경 사항을 적용합니다.
  14. Windows 11 설치를 다시 시도합니다.

마무리

Windows 11은 새로운 셸 환경, 향상된 보안과 성능, 개선된 Cortana 음성 명령 등 매력적인 기능들이 가득한 업데이트입니다.

하지만 설치 과정에서 "이 PC는 Windows 11을 실행할 수 없습니다" 오류를 만나더라도 당황하지 마세요. 먼저 기기가 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하고, 시스템 상태 점검 후 BIOS에서 TPM을 활성화하고, 그래도 해결되지 않으면 Secure Boot를 켜는 순서로 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

이미 Windows 11을 설치해 보셨나요? 설치 과정이 순조로웠는지, 어떤 어려움이 있었는지 댓글로 경험을 공유해 주세요.