애플 매직 키보드 기능 키가 작동하지 않을 때 해결하는 12가지 방법

맥용 애플 무선 매직 키보드(Magic Keyboard)의 맨 윗줄 키가 작동하지 않아 곤란했던 적이 있으신가요? macOS에서 밝기 조절, 미디어 재생, 볼륨 제어 같은 특수 기능으로 사용하든, 앱 전용 기능이 할당된 표준 기능 키(F1~F12)로 사용하든, 문제가 생기면 바로 눈에 띕니다.

대부분의 경우 매직 키보드 기능 키 오작동은 하드웨어 결함이 아니라 소프트웨어 버그, 설정 충돌, 손상된 입력 장치 환경설정 파일 때문에 발생합니다.

매직 키보드 기능 키 문제를 하드웨어 고장으로 판단하기 전에, 아래의 문제 해결 방법들을 하나씩 차례로 시도해 보면 대부분 정상 상태로 되살릴 수 있습니다.

1. 매직 키보드 전원 껐다 켜기

조금 전까지 기능 키가 멀쩡히 작동했다면, 키보드 전원을 끄고 몇 초 기다린 뒤 다시 켜는 것만으로도 사소한 오류가 해결될 수 있습니다. 전원 슬라이드 스위치는 매직 키보드 뒷면 가장자리에 위치해 있습니다.

2. 맥 재시동하기

맥을 재시동하는 것 역시 블루투스 장치가 정상적으로 작동하지 못하게 만드는 시스템 관련 문제를 빠르게 해결하는 방법입니다. 나머지 해결책을 시도하기 전에 먼저 한번 재시동해 보세요.

3. 매직 키보드 페어링 해제 후 재연결

기능 키가 간헐적으로만 작동하거나 일부 키 입력이 아예 인식되지 않는다면, 매직 키보드를 맥에서 제거한 뒤 다시 연결해 보세요.

1. 애플() 메뉴를 열고 시스템 환경설정(System Preferences)을 선택합니다.
2. 블루투스(Bluetooth)를 선택합니다.
3. 목록에서 매직 키보드를 찾아 옆의 x 모양 아이콘을 클릭합니다.
4. 제거(Remove)를 선택해 페어링을 해제합니다.
5. 몇 초 후 블루투스 장치 목록에 매직 키보드가 다시 나타나면 연결(Connect)을 선택해 맥과 재연결합니다.

4. Fn 키와 함께 누르는 것 잊지 않기

기본적으로 매직 키보드의 맨 윗줄 키는 키에 각인된 macOS 특수 기능(미션 컨트롤, 런치패드, 음소거 등)을 실행합니다. 이를 표준 기능 키로 사용하려면 Fn(Function) 키를 함께 눌러야 합니다.

Fn 키는 일반 매직 키보드와 숫자 키패드가 포함된 풀사이즈 매직 키보드 모두에 탑재되어 있습니다.

5. 키보드 설정 변경하기

반대로 매직 키보드의 윗줄 키가 macOS 특수 기능 대신 표준 기능 키로만 작동한다면, 예전에 활성화했을 수 있는 특정 키보드 설정을 해제해야 원래대로 되돌릴 수 있습니다.

1. 맥에서 시스템 환경설정 앱을 엽니다.
2. 키보드(Keyboard)를 선택합니다.
3. 키보드 탭에서 'F1, F2 등의 키를 표준 기능 키로 사용' 항목의 체크박스를 해제합니다.

이제 매직 키보드의 윗줄 키로 macOS 기능을 다시 제어할 수 있습니다. 표준 기능 키로 사용하고 싶다면 Fn 키를 길게 누른 상태에서 누르면 됩니다.

6. Fn 키 바인딩 확인하기

윗줄 키로 macOS 시스템 기능은 잘 제어되지만 표준 기능 키로는 인식되지 않는다면, Fn 키에 다른 동작이 할당되어 있을 가능성이 큽니다. 기본 설정으로 되돌려 보세요.

1. 시스템 환경설정을 열고 키보드를 선택합니다.
2. 키보드 탭에서 보조 키(Modifier Keys)를 클릭합니다.
3. Function(fn) 키 옆의 드롭다운 메뉴를 열고 fn 기능(fn Function)을 선택합니다.

7. macOS 시스템 소프트웨어 업데이트

주요 macOS 버전의 초기 릴리스를 사용 중이라면 보류 중인 시스템 소프트웨어 업데이트를 즉시 설치하는 것이 좋습니다. 운영체제가 전반적으로 불안정한 상태에서는 키보드를 비롯한 여러 가지 문제가 흔히 발생하기 때문입니다. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트(Software Update)로 이동해 최신 업데이트를 적용하세요.

8. USB 케이블로 유선 연결 후 분리

매직 키보드를 USB 케이블로 맥에 잠시 연결하는 것만으로도 윗줄 키 문제가 해결되는 경우가 있습니다. 특히 최근 시스템 소프트웨어 업데이트 직후 문제가 나타났다면 효과적이니 지금 바로 시도해 보세요.

연결하는 김에 배터리 잔량이 부족하다면 충전까지 완료하는 것이 좋습니다. 배터리가 부족하면 키보드가 불안정하게 동작할 수 있습니다.

9. 블루투스 모듈 재설정

위 방법들로도 매직 키보드의 기능 키 문제가 계속된다면, 맥의 블루투스 모듈을 재설정해 보세요.

1. Shift 키와 Control 키를 길게 누른 상태에서 메뉴 막대의 블루투스 상태 아이콘 또는 제어 센터의 블루투스 컨트롤을 클릭합니다.
2. 블루투스 모듈 재설정(Reset the Bluetooth module)을 선택합니다.
3. 확인(OK)을 클릭합니다.

그러면 맥이 블루투스 모듈을 재설정합니다. 그동안 블루투스 장치들의 연결이 일시적으로 끊기지만, 곧 자동으로 다시 연결됩니다.

10. 기기 공장 초기화

블루투스 모듈 재설정으로도 해결되지 않았다면, 매직 키보드를 공장 초기화해야 합니다.

진행 전 주의할 점이 있습니다. 이 절차는 블루투스로 연결된 모든 Apple 기기에 영향을 미칩니다. 따라서 블루투스 마우스나 트랙패드를 함께 사용 중이라면, 유선 또는 무선 USB 마우스를 미리 준비하거나 '마우스 키(Mouse Keys)' 기능을 활성화한 뒤 진행해야 기기를 다시 연결할 때 곤란하지 않습니다.

1. Shift 키와 Control 키를 누른 상태에서 블루투스 상태 아이콘 또는 제어 센터의 블루투스 컨트롤을 클릭합니다.
2. 연결된 모든 Apple 기기 공장 초기화(Factory reset all connected Apple devices)를 선택합니다.
3. 확인(OK)을 클릭합니다.
4. 몇 초간 기다린 뒤 시스템 환경설정 > 블루투스를 엽니다.
5. 매직 키보드와 기타 Apple 기기를 맥에 다시 연결합니다.

11. 압축 공기로 키 청소하기

먼지가 매직 키보드 틈새로 들어가 기능 키 오작동을 일으키는 경우도 있습니다. 문제가 몇 개의 기능 키에만 국한되어 있다면 물리적인 원인일 가능성이 높습니다.

매직 키보드의 키캡을 무리하게 들어내면 내부의 가위식(scissor) 스위치가 손상될 수 있으므로, 압축 공기 스프레이가 있다면 이것으로 청소하는 것이 가장 안전하고 효과적입니다.

먼저 매직 키보드를 비스듬히 기울인 상태에서 압축 공기를 키 아래로 지그재그 형태로 불어 넣습니다. 이어서 키보드를 오른쪽 옆으로 세운 자세와 왼쪽 옆으로 세운 자세에서 각각 반복합니다. 마친 후 키 입력이 올바르게 인식되는지 확인하세요.

12. 블루투스 PLIST 파일 삭제

블루투스 장치 환경설정을 저장하는 속성 목록(PLIST) 파일이 손상되면 매직 키보드 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 해당 파일을 삭제해 보세요.

1. 파인더(Finder)를 열고 이동(Go) > 폴더로 이동(Go to Folder)을 선택합니다.
2. 아래 경로를 입력한 뒤 이동(Go)을 클릭합니다.
   /Library/Preferences/
3. com.apple.Bluetooth.plist 이름의 PLIST 파일을 Control-클릭해 휴지통으로 이동합니다.

맥을 재시동한 뒤 매직 키보드의 기능 키가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면?

위의 모든 방법으로도 매직 키보드의 윗줄 키가 복구되지 않는다면, 맥의 NVRAM과 SMC를 재설정해 보세요. 그래도 효과가 없다면 기기 자체의 하드웨어 결함일 가능성이 높습니다. 가능하다면 다른 맥에 매직 키보드를 연결해 문제를 재현해 확인하고, 결함이 확실하면 수리를 받거나 새 기기로 교체하는 것이 좋습니다.