Apple Pay는 현대 사회의 편의로 성장하고 있습니다. 이제 iPhone에서 NFC 기술을 사용하여 상품을 결제할 수 있는 매장이 늘어나고 있으며, 무선 칩 카드와 함께 가장 빠르고 안전한 거래 방법일 것입니다.
그러나 Apple Pay는 완벽하지 않으며 때때로 작동을 멈출 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 데는 여러 가지 잠재적인 이유가 있으며 Apple Pay가 작동하지 않는 가장 일반적이고 덜 일반적인 수정 사항을 안내해 드리겠습니다.
휴대전화 케이스가 방해가 됩니까?
명백한 제안처럼 보일 수 있지만 전화 케이스는 Apple Pay가 의존하는 NFC 통신을 방해할 수 있습니다. 휴대폰 전체를 감싸고 있는 견고한 고무 충격 방지 케이스는 때때로 NFC가 작동하기에는 너무 두꺼울 수 있습니다. 금속 또는 자성 요소가 있는 케이스(예:차량용 마운트에 부착되는 케이스)도 문제가 될 수 있습니다.
이것을 테스트하는 가장 좋은 방법은 물론 iPhone을 케이스에서 꺼내 Apple Pay를 테스트하는 것입니다. 그런 식으로 작동하지만 케이스에 있을 때 작동하지 않는 경우 새 전화 케이스를 구입해야 할 수도 있습니다.
로그아웃하고 Apple 계정에 다시 로그인
iPhone 또는 iWatch와 Mac의 NFC 리더 간에 Apple Pay를 사용하려고 시도한 일부 사용자가 이 문제와 해결 방법을 보고했습니다. Mac에서 Apple Pay를 사용할 때 작동하는 것으로 보고되었지만 휴대전화의 Apple Pay가 상점이나 다른 시나리오에서 작동하지 않는 경우에도 시도해 볼 가치가 있습니다.
해결 방법은 간단히 로그아웃했다가 Apple 계정에 다시 로그인하는 것입니다.
iPhone에서 "설정 -> iTunes 및 App Store"로 이동하여 이 작업을 수행한 다음 Apple ID를 탭하고 로그아웃합니다. 다시 로그인하세요.
Mac을 사용하는 경우 "Apple 메뉴 -> 시스템 환경설정 -> iCloud -> 로그아웃"을 클릭합니다. 다시 로그인하세요.
Apple Pay가 다운되지 않았는지 확인
Apple Pay가 작동하지 않는 경우 iPhone 또는 iPad에서 작동하지 않는 것이 있다고 생각할 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 단순히 Apple Pay가 백엔드에서 사용하는 웹 서비스가 현재 다운되었을 수 있습니다. 이 경우 백업될 때까지 몇 분 정도 기다려야 할 수 있습니다.
좋은 소식은 확인이 없는 경우인지 궁금하지 않다는 것입니다. Apple 시스템 상태 웹 사이트에서 Apple Pay 서비스에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 해당 페이지에 따라 Apple Pay가 실행 중이면 여기에서 다른 팁으로 이동할 수 있습니다.
다른 리더를 사용해 보십시오
매장에서 Apple Pay를 사용하려는 경우 매장에서 Apple Pay를 지원하는지 이미 확인했다고 가정합니다. 그렇더라도 특정 터미널에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 매장에 다른 단말기가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
여러 터미널을 사용할 수 있는 경우 시도해 보십시오. 단순히 터미널 중 하나가 Apple Pay와 잘 작동하지 않기 때문일 수 있습니다. 다른 단말기가 당신을 위해 작동한다면, 당신이 자주 가는 가게라면 이 점을 염두에 두십시오.
카드를 수동으로 선택
Apple Pay 지원 단말기가 휴대전화와 작동하더라도 NFC 리더가 Apple Pay를 제대로 감지하지 못했을 수 있습니다. 휴대전화를 단말기에 갖다 대고 있는 것만으로는 효과가 없다고 판단되면 카드를 수동으로 선택해 보세요.
이렇게 하려면 월렛 앱으로 이동한 다음 사용하려는 카드를 선택합니다. 휴대전화를 리더 옆에 갖다 댑니다. 이 방법이 작동하는 경우 메시지가 표시될 때 Touch ID 또는 Face ID를 사용하면 거래가 완료됩니다.
iPhone 재시동
위의 옵션 중 어느 것도 효과가 없거나 상점에서 사용하지 않고 온라인 구매에 사용하는 경우 시도할 수 있는 몇 가지 다른 단계가 있습니다. 가장 간단한 방법은 휴대전화를 다시 시작하는 것입니다.
사람들은 종종 그러한 간단한 수정이 실제로 작동하지 않을 것이라고 가정합니다. 실제로 휴대전화를 다시 시작하면 다양한 통계와 데이터 비트 및 조각이 휴대전화 내부에서 재설정됩니다. 이 중 하나가 Apple Pay에 영향을 미쳤을 수 있으므로 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
iPhone 충전
Apple Pay가 작동하지 않는 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법은 단순히 iPhone을 충전하는 것입니다. 배터리가 낮을수록 남은 배터리를 보존하기 위해 더 많은 기능이 꺼집니다. 10% 정도로 떨어지면 Apple Pay가 작동하지 않을 수 있으므로 쇼핑하기 전에 기기를 충전하세요.
카드 다시 추가
Apple Pay에 지속적으로 문제가 있는 카드가 있는 경우 해당 카드를 제거했다가 Apple Pay에 다시 추가할 수 있습니다. 변경된 세부 정보가 Apple Pay에 자동으로 등록되지 않을 수 있으므로 신용 카드 회사에서 새 카드를 받은 경우에도 유용합니다.
이렇게 하려면 휴대전화에서 설정을 연 다음 Wallet 및 Apple Pay로 이동합니다. 다시 추가하려는 카드를 선택한 다음 "카드 제거"를 탭하십시오. 설정으로 돌아간 다음 Wallet 및 Apple Pay로 돌아갑니다. 신용 카드 또는 직불 카드 추가를 선택하고 안내에 따라 카드를 추가하십시오.
항상 크레딧 선택
이상하게 보일 수 있지만 결제 단말기에서 직불카드를 결제 수단으로 선택하면 Apple Pay가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 체크카드를 사용하더라도 신용카드를 선택해 보세요. 이렇게 하면 문제가 해결되고 문제 없이 직불 카드로 결제할 수 있습니다.
위의 단계 중 하나 이상을 통해 Apple Pay가 작동하기를 바랍니다. 더 빠른 수정이었다면 이를 염두에 두거나 나중에 참조할 수 있도록 적어 두십시오.
이제 Apple Pay가 제대로 작동하므로 사용할 때입니다. 어디에서 Apple Pay를 사용할 수 있는지 모르십니까? 귀하의 지역에서 Apple Pay를 지원하는 매장을 찾기 위한 몇 가지 팁을 모았습니다. 또는 iPhone에 인터넷 문제가 있는 경우 셀룰러 데이터가 작동하지 않는 문제 해결 목록을 확인하세요.