이 문서에서는 키보드를 즉시 다시 사용할 수 있는 문제 해결 팁을 제공합니다.
HP 노트북 키보드가 작동하지 않는 이유
다음을 포함하여 HP 키보드가 작동하지 않는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 잠긴 키보드.
- 오래되었거나 손상된 드라이버.
- 연결된 다른 키보드의 간섭
- 더러운 열쇠.
- 손상된 키보드.
HP 노트북 키보드를 수정하는 방법
이러한 문제 해결 단계는 가장 쉽고 작동 가능성이 가장 높은 단계부터 가장 어렵고 문제를 해결할 가능성이 가장 낮은 단계로 시작합니다.
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컴퓨터를 다시 시작합니다. 때때로 컴퓨터를 다시 시작할 때 지워지는 드라이버, 펌웨어 또는 소프트웨어에서 오류가 발생할 수 있습니다. 다시 시작한 후 키보드가 응답하는지 확인하십시오.
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키보드의 잠금을 해제합니다. 일부 HP 노트북에는 원치 않는 터치를 방지하기 위해 키보드를 잠글 수 있는 단축키가 있습니다. 불행히도 이 단축키는 실수로 실행되기 쉽기 때문에 키보드를 잠갔다고 생각하지 않더라도 오른쪽 Shift 키를 길게 누르세요. 8초 동안. 이렇게 하면 키보드가 잠금 해제되어 다시 응답을 시작합니다.
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노트북에 연결된 모든 외부 키보드를 제거하고 끕니다. 노트북에서 외부 키보드를 사용하는 경우 내장 키보드를 인식하지 못할 수 있습니다. 외부 키보드에서 연결을 끊고 전원을 완전히 꺼서 자동으로 다시 연결되지 않도록 합니다(Bluetooth 연결을 사용하는 경우처럼).
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코타나를 끕니다. Cortana는 유용함에도 불구하고 때때로 노트북의 다른 기능을 방해할 수 있습니다. 비활성화하여 키보드가 다시 작동하는지 확인하십시오.
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키보드를 청소하십시오. 컴퓨터에서 많은 시간을 보냅니다. 그리고 노트북이나 가방에 넣어 어디든지 가지고 다닐 수 있습니다. 키보드가 더러워지면 문제가 발생할 수 있습니다. 잘 청소한 다음 다시 작동하는지 확인하십시오.
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Windows 문제 해결사를 실행합니다. Windows 문제 해결사는 키보드가 응답하지 않는 원인을 진단하고 복구할 수 있는 기본 제공 도구입니다. 문제 해결사를 실행하고 반환되는 제안 사항을 살펴보세요.
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드라이버를 업데이트하십시오. 오래되거나 손상된 드라이버는 키보드 연결 및 응답을 방해할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 키보드를 다시 테스트하여 다시 작동하는지 확인하십시오.
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키보드 언어 설정을 확인하십시오. 가능한 경우 키보드 설정을 확인하여 설치된 키보드에 대해 올바른 설정을 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 시작으로 이동> 설정> 시간 및 언어 .
- 지역 및 언어 선택 영어 선택되었습니다.
- 그렇지 않은 경우 옵션을 선택합니다. 미국을 선택합니다. .
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외부 키보드를 사용해 보십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지는 않지만 외부 키보드를 연결하여 사용할 수 있다면 내장 키보드의 연결이나 키보드 자체로 문제의 범위를 빠르게 좁힐 수 있습니다.
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다른 입력 방법을 비활성화합니다. Windows 공동 번역 프레임워크(CtfMon.exe)는 키보드, 터치 및 스타일러스를 포함한 여러 입력 유형을 허용하도록 설계되었습니다. 그러나 키보드를 방해할 수도 있습니다. ctfmon.exe를 비활성화하여 시스템이 다시 키보드로 기본 설정되는지 확인하십시오.
수리를 요청해야 할 때를 알고
위의 단계를 시도했지만 아무 것도 작동하지 않으면 전문가 또는 최소한 랩톱 케이스 내부를 파고드는 데 자신감이 있는 사람을 불러야 할 때일 수 있습니다. 다음에 누구에게 문의해야 할지 잘 모르겠다면 어떻게 내 컴퓨터를 수리할 수 있습니까?를 읽어보십시오. 다음에 수행할 작업에 대한 몇 가지 빠른 팁을 확인하세요.
HP 노트북에 검은색 화면이 있을 때 해결하는 방법