Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

외부 포인팅 장치를 연결하지 않으면 터치패드 없이 Windows 랩톱을 사용할 수 없습니다. 랩톱의 터치패드가 손가락에 응답하지 않는 경우 문제가 있는 것이지만 이 가이드에 설명된 방법을 사용하여 해결할 수 있습니다. 이후에 노트북의 터치패드를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 추가 문제 해결을 위해 노트북을 기술자에게 가져가는 것이 좋습니다.

노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

드라이버가 손상된 경우, Windows 내에서 비활성화된 경우, 물리적 스위치에 의해 또는 잘못된 터치패드 설정이 있는 경우 터치패드가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 가이드에서는 터치패드를 다시 작동시킬 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 계속하기 전에 외부 마우스를 연결하거나 가능한 경우 노트북의 TrackPoint를 사용하는 것이 좋습니다.

방법 1:마우스 설정 확인

  1. 마우스 설정을 열려면 시작 메뉴를 열고 '제어판'을 입력하고 Enter 키를 누른 다음 하드웨어 및 소리> 마우스로 이동합니다. (기기 및 프린터 아래) . 알림 트레이에서 마우스 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 설정/속성을 선택할 수도 있습니다. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  2. 마우스 속성 창에서 일반적으로 하드웨어 탭 옆의 맨 오른쪽 탭에 있는 터치패드 설정을 찾습니다. 탭의 이름은 터치패드 제조업체의 이름입니다(Synaptic , ELAN 등) 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  3. 터치패드 활성화 확인란을 선택합니다. 활성화되었거나 장치 활성화 버튼이 활성화되었습니다.
  4. 변경하려는 다른 설정을 조정하고 적용을 클릭합니다. 그런 다음 확인
  5. 터치패드에서 손가락을 움직여 작동하는지 확인합니다.

일부 장치에서는 외부 마우스가 연결된 경우 터치패드가 작동하지 않을 수 있습니다. 같은 탭에서 이 설정을 비활성화할 수 있습니다.

방법 2:Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

Windows 문제 해결사 도구는 터치패드가 직면한 알 수 없는 문제를 찾는 데 도움을 주고 이에 대한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

  1. 시작 버튼을 누르고 '제어판'을 입력한 다음 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  2. 시스템 및 보안> 보안 및 유지 관리> 문제 해결> 기기 구성 으로 이동합니다. (하드웨어 및 소리에서). 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  3. 문제를 검색하고 PC에 직면한 하드웨어 문제에 대한 수정 사항을 제공하기 위해 프롬프트에 따라야 하는 문제 해결 마법사가 나타납니다.

방법 3:터치패드 드라이버 재설치

결함이 있거나 없는 마우스 드라이버로 인해 터치패드가 작동하지 않을 수 있습니다. 원래 터치패드 드라이버를 다시 설치하면 다시 작동할 수 있습니다. 잘못된 업데이트 이후 또는 최신 버전의 OS가 오래된 버전의 드라이버와 일치하지 않는 경우 드라이버가 작동하지 않습니다.

  1. 노트북 공급업체의 공식 웹사이트를 방문하십시오. 제품 설명서 또는 간단한 Google 검색(예:HP 웹사이트)에서 이를 참조할 수 있습니다.
  2. 지원을 클릭합니다. 공급업체 웹사이트의 페이지 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  3. 요청하는 필드에 모델 번호, 서비스 태그 번호 또는 일련 번호를 입력하십시오. 가능한 경우 웹사이트에서 모델 선택기 유틸리티를 사용할 수도 있습니다.
  4. 드라이버 선택 노트북용 터치패드/마우스 드라이버를 검색합니다. 이것은 일반적으로 마우스 아래에 있습니다. 또는 터치패드
  5. 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  6. PC를 다시 시작하고 터치패드를 따라 손가락을 움직여 작동하는지 확인합니다.

방법 4:터치패드 드라이버 업데이트

장치 관리자는 하드웨어 문제에 대한 정보를 제공하고 기존 드라이버를 업데이트하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어 장치 옆에 느낌표 또는 X 아이콘이 있는 경우 장치에 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 있음을 의미합니다. 아래 단계에 따라 터치패드 드라이버를 찾아 업데이트하십시오.

  1. Windows 키 누르기 + R 키보드에서 devmgmt.msc를 입력합니다. 그런 다음 Enter 키를 누릅니다. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  2. '마우스 및 기타 포인팅 장치 옆에 있는 화살표를 클릭합니다. '. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  3. 터치패드를 찾아 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. .
  4. 드라이버를 클릭합니다. 탭을 클릭하고 먼저 비활성화 버튼이 활성화되어 있습니다. 터치패드가 활성화되어 있는지 확인하기 위한 것입니다.
    노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  5. 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 같은 탭에서 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택합니다. 이 작업을 수행하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  6. 안내에 따라 터치패드 드라이버 업데이트를 완료하세요.

방법 5:물리적 터치패드 스위치 확인

컴퓨터 사용자가 모르는 사이에 물리적 스위치를 사용하여 터치패드를 비활성화하는 것은 일반적으로 발생합니다. 특히 스위치가 모서리에 있는 터치패드에서 그렇습니다.

  1. 'Fn ' 키를 누르고 누릅니다. 이것은 일반적으로 'ctrl 옆에 있습니다. ' 키가 하단에 있으며 색상이 다를 수 있습니다.
  2. Fn 키를 누른 상태에서 터치패드 아이콘이 있는 기능 키(F1 – F12)를 찾습니다. 그 위에 손가락이나 대각선이 있는 터치패드로 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  3. Fn 키 누르기 및 터치패드 기능 키 동시에 노트북의 터치패드를 다시 활성화합니다.
  4. 터치패드에서 손가락을 움직여 작동하는지 확인합니다.

멀티미디어 모드가 활성화된 키보드는 터치패드를 활성화하는 동안 기능 키를 누를 필요가 없습니다. 다시 활성화하려면 터치패드 키를 누르기만 하면 됩니다.

HP와 같은 일부 노트북에는 터치패드에 터치패드 스위치가 있으므로 이를 켜려면 다른 방법이 필요합니다.

  1. 터치패드에 작은 구멍이 있는지 확인합니다. 일반적으로 터치패드의 왼쪽 상단에 있으며 옆에 주황색 LED가 있습니다.
  2. 작은 빈 공간을 두 번 탭하고 LED (있는 경우) 꺼집니다.
  3. 터치패드를 따라 손가락을 움직여서 작동하는지 확인합니다.

방법 6:BIOS 설정 확인

최후의 수단으로 BIOS 자체에서 터치패드 옵션이 비활성화되어 있는지 확인합니다. 모든 랩톱에는 BIOS에 터치패드와 관련된 설정이 있어 사용자가 원하는 대로 터치패드를 비활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. BIOS에서 터치패드 설정이 기본적으로 비활성화되어 있으면 다른 설정을 변경해도 작동하지 않습니다.

참고:  모르는 다른 BIOS 옵션을 변경하지 않도록 하십시오.

  1. PC를 종료하고 BIOS로 재부팅합니다. 이것은 장치에 따라 다르며 일반적으로 POST 화면이 나타날 때 표시됩니다. Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 키는 BIOS에 들어갈 때 가장 많이 누르는 키입니다. 노트북의 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  2. 하드웨어 기기 설정을 확인하고 터치패드를 활성화합니다. 비활성화된 경우.
  3. BIOS를 종료하고 PC를 재부팅한 다음 터치패드에서 손가락을 움직여 작동하는지 확인합니다.