수정:Windows의 Netflix 오류 코드 U7353

활성 Netflix 구독이 있는 여러 사용자에게 오류 코드 U7353 이 발생하는 것으로 보고되었습니다. Windows 컴퓨터 또는 태블릿에서 특정 타이틀을 재생하려고 할 때. 대부분의 경우 문제는 UWP(범용 Windows 플랫폼)에서 발생하는 것으로 보고됩니다. Microsoft Store에서 다운로드한 Netflix 애플리케이션

Netflix 오류 U7353 문제의 원인은 무엇입니까?

Windows 컴퓨터에서 이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다.

밝혀진 바와 같이 이 오류 코드는 컴퓨터에 있는 일부 손상되거나 부정확한 정보를 가리키며 Netflix 클라이언트가 계정을 확인하려면 새로 고쳐야 합니다.

이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 잠재적인 원인이 있습니다.

• Netflix UWP 버그 – 밝혀진 바와 같이 Netflix의 Microsoft Store 버전에는 한 가지 반복되는 버그가 있습니다. 1년 이상이 지난 후 Netflix는 이 특정 오류 메시지에 대한 핫픽스를 출시했습니다. 이 시나리오가 귀하의 상황에 해당하는 경우 Microsoft Store를 통해 Netflix UWP 버전을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 손상된 Netflix UWP 애플리케이션 – 이 특정 문제의 원인이 될 수 있는 또 다른 원인은 기본 응용 프로그램 폴더 내의 손상입니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 Netflix 앱을 재설정하거나 컴퓨터에서 UWP 앱을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 부적절한 DNS 주소 – Netflix가 기본적으로 생성된 특정 DNS 주소와 잘 작동하지 않는다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 이 경우 DNS 주소를 Google DNS로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 이 특정 Netflix 코드를 해결하고 오류 코드 U7353 을 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 문제가 있는 경우 이 문서에서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하고 Netflix의 기본 기능으로 되돌리기 위해 성공적으로 사용한 몇 가지 방법을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 잠재적 수정 사항이 효율성과 어려움에 따라 정렬되므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 문제의 원인이 되는 범인에 관계없이 방법 중 하나는 귀하의 경우 문제를 해결해야 합니다.

방법 1:Netflix UWP를 최신 버전으로 업데이트

밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 UWP 버전의 애플리케이션에만 존재하는 반복되는 Netflix 앱 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제는 이전에 오프라인 사용을 위해 콘텐츠를 다운로드한 사용자에게 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

다행히 Netflix는 Microsoft Store를 통해 이 특정 문제에 대한 핫픽스를 이미 발표했습니다. 일반적으로 업데이트는 자동으로 적용되어야 하지만 컴퓨터에서 자동 업데이트가 비활성화된 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-windows-store://home"을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store의 홈 페이지를 엽니다.
2. Microsoft Store에서 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭하고 다운로드 및 업데이트를 선택합니다. 목록에서.
3. 다운로드 및 업데이트에서 화면에서 업데이트 받기를 클릭합니다. Netflix 앱이 최신 버전으로 업데이트될 때까지 기다립니다.
4. 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2:Netflix 앱 재설정

빠른 해결 방법을 찾고 있다면 가장 좋은 방법은 앱 및 기능을 사용하여 Netflix 앱을 재설정하는 것입니다. 공익사업. 영향을 받는 여러 사용자는 아래 단계를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되어 U7353 이 발생하지 않고 Netflix 앱을 사용할 수 있었습니다. 오류 코드.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-settings:appsfeatures를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 메뉴 앱.
2. 앱 및 기능 내부 창에서 앱 및 기능까지 아래로 스크롤합니다. Netflix 앱을 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 스크롤합니다.
3. Netflix 항목이 표시되면 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다. .
4. 휴식까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭한 다음 재설정을 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
5. 마지막으로 재설정을 다시 한 번 클릭하여 재설정 프로세스를 확인합니다. 이 작업을 수행하면 앱이 다시 설치되고 기본 설정으로 되돌아갑니다. 이는 결국 U7353  문제를 해결해야 합니다. 오류 코드.
6. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:Netflix 앱 제거 및 다시 다운로드

영향을 받는 일부 사용자는 Netflix 앱을 제거하고 Microsoft Store에서 다시 다운로드한 후에야 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 그러나 이 방법을 사용한 여러 사용자는 며칠 후에 오류가 반환되어 수정이 일시적이었다고 보고했습니다.

따라서 Netflix가 UWP 앱을 수정하기로 결정할 때까지 때때로 이 프로세스를 반복해야 할 수도 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 기본 설정 탭 앱.
2. 프로그램 및 기능 내부 탭에서 아래로 스크롤하여 애플리케이션 목록을 찾아 Netflix 를 찾습니다. 앱.
3. 보이면 한 번 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다. .
4. 고급 내부 Netflix 앱 메뉴에서 제거까지 아래로 스크롤합니다. 섹션에서 제거를 클릭합니다. 다음 제거를 클릭합니다. 버튼을 다시 한 번 눌러 프로세스를 확인하세요.
5. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료될 때까지 기다리십시오.
6. Windows 키 + R 누르기 다른 실행을 열려면 상자. 그런 다음 "ms-windows-store://home "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Store 홈 페이지를 시작합니다.
7. Microsoft Store 앱 내에서 오른쪽 상단 섹션의 검색 기능을 사용하여 Netflix를 검색합니다.
8. 그런 다음 받기를 클릭합니다. 애플리케이션을 다운로드 및 설치합니다.
9. 아직 U7353 이 발생하는지 확인하세요. 에러 코드. 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4:기본 DNS를 Google DNS로 변경

이 특정 문제는 기본 DNS를 사용하는 구성에서 발생하는 것으로 보고되는 경우가 많습니다. 영향을 받는 여러 사용자는 DNS 주소를 Google의 DNS로 변경하고 DNS를 플러시한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.

다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

참고: 아래 가이드는 모든 Windows 버전에 적용됩니다.

1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ncpa.cpl' 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 네트워크 연결 열기 탭.
2. 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
3. 속성 내부 네트워크 연결의 네트워킹 탭에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택합니다. 속성을 클릭합니다. 버튼을 누르세요.
4. 다음 메뉴에서 일반을 선택합니다. 탭에서 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다. 토글.
5. 8.8.8.8 설정 기본 DNS 제공으로 r 및 8.8.4.4 대체 DNS 서버로 .
6. 확인을 클릭합니다. 구성을 저장합니다.
7. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그 다음에. "cmd" 입력 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 열려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 창에서 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
8. 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하여 DNS 캐시를 플러시합니다.

   ipconfig /flushdns

9. 성공 메시지 "DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시하면 ", 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 Netflix 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.