"HDCP 권한이 없습니다. 콘텐츠 비활성화” 오류가 Roku에서 스트리밍하는 동안 표시되며 이는 일반적으로 장치와 TV 간의 연결 오류로 인해 발생합니다. 일반적으로 TV의 HDMI 연결에 문제가 있습니다.
“HDCP Unauthorized. 콘텐츠 비활성화" Roku에서 오류가 발생합니까?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- HDMI 케이블: 경우에 따라 플레이어와 TV의 HDMI 연결 오류로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 TV의 특정 포트가 불량이 되어 특정 연결에서 작동을 멈추거나 전기 서지로 인해 케이블이 작동을 멈출 수 있습니다.
- HDMI 스위치: 많은 사람들이 "HDMI 스위치"라는 장치를 사용하여 플레이어와 TV 사이의 거리를 확장하여 플레이어를 라우터에 더 가깝게 만들 수 있습니다. 그러나 이 "HDMI 스위치" 보드가 불량이 되어 이 오류가 발생하는 것일 수 있습니다.
- HDCP 지원: 경우에 따라 연결하려는 텔레비전이 HDCP 전송 형식을 지원하지 않아 HDCP 오류가 발생할 수 있습니다. Roku 플레이어를 사용하여 콘텐츠를 스트리밍하려는 경우 TV가 이를 지원하는 것이 매우 중요합니다. TV 설명서에 연락하여 이 기능이 TV에서 기본적으로 지원되는지 확인하십시오.
- 지원되지 않는 디스플레이 유형: 스트리밍하려는 디스플레이 설정이 TV에서 지원되지 않아 이 오류가 발생할 수 있습니다. 모든 텔레비전에는 지원하는 최대 해상도에 대한 제한이 있으며 최대 재생 빈도에도 제한이 있습니다. 이 제한이 Roku 플레이어에 의해 푸시되는 경우 지원 부족으로 인해 오류가 표시될 수 있습니다.
중요 도움말: 먼저 TV에 연결하는 데 사용하는 HDMI 케이블을 변경하여 제대로 작동하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
해결책 1:HDMI 포트 변경
이 오류의 가장 일반적인 원인은 특정 포트의 고갈이며 플레이어를 TV와 연결하는 데 사용하는 포트를 변경하면 문제가 해결되는 것 같습니다. 이는 시간이 지남에 따라 특정 포트가 결함/버그가 발생하기 쉽고 일시적으로 작동을 멈출 수 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 항상 스트리밍하려는 포트를 전환할 수 있습니다.
해결책 2:디스플레이 유형 변경
Roku 플레이어가 사용하는 디스플레이 모드가 오류가 발생한 텔레비전에서 지원되지 않을 수 있습니다. 모드가 텔레비전의 기능을 벗어나면 스트림이 계속되지 않지만 모드 구성을 변경하여 스트림을 시작할 수 있습니다. 이를 위해:
- '설정'으로 이동합니다. Roku의 플레이어.
- '디스플레이 유형' 선택 옵션.
- 지원되는 디스플레이 선택 텔레비전,
참고: 지원되는 최대 디스플레이 사이트는 TV가 제공된 상자를 확인하거나 온라인에서 사양을 검색하여 확인할 수 있습니다. - '확인' 선택 스트림 다시 시작
- 문제가 지속되는지 확인합니다.