“알 수 없는 네트워크 오류가 발생했습니다 "라는 메시지는 인스타그램에 로그인을 시도하는 동안 표시되는 메시지입니다. 이 메시지는 일반적으로 사용 중인 모바일의 인터넷 구성 문제를 나타냅니다. 손상된 앱 환경 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다.
인스타그램에서 "알 수 없는 네트워크 오류가 발생했습니다" 오류의 원인은 무엇입니까?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- 캐시: 경우에 따라 긴 로딩 시간을 방지하고 전반적인 경험을 개선하기 위해 애플리케이션에서 캐시한 시작 구성이 손상되었을 수 있습니다. 이로 인해 애플리케이션이 로그인하는 동안 문제가 발생합니다.
- 손상된 데이터: 오류가 발생하는 앱 데이터가 손상되었을 수도 있습니다. 애플리케이션에 의해 저장된 로그인 데이터가 손상된 경우 앱이 귀하의 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다.
- 앱 환경설정: 경우에 따라 앱 환경 설정이 손상되어 오류가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 파일: 경우에 따라 오류가 발생하여 앱 파일이 손상되었을 수 있습니다. 앱이 제대로 작동하려면 모든 앱 파일이 손상되지 않아야 합니다.
- APN 문제: 모바일이 잘못된 APN 구성을 선택했을 수 있습니다. 이로 인해 인터넷이 취약하거나 오류가 발생하는 안전하지 않을 수 있습니다. 계정에 로그인하려면 강력하고 안정적이며 빠른 인터넷 신호가 필요합니다.
해결책 1:캐시 지우기
캐시를 지우면 손상된 시작 구성을 제거하고 응용 프로그램 문제를 해결할 수 있습니다. Instagram이나 로그인 세부 정보와 관련된 중요한 파일은 삭제되지 않습니다. 캐시를 지우려면:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
- '응용 프로그램'을 클릭합니다. 옵션을 선택하고 '앱'을 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 'Instagram'을 선택합니다. 목록에서.
- '저장소'를 클릭합니다. 옵션을 선택하고 '캐시 지우기'를 선택합니다. 단추.
- 응용 프로그램을 시작하고 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 2:데이터 지우기
인스타그램과 관련된 로그인 데이터 및 기타 저장된 데이터가 손상된 경우 애플리케이션이 로그인하지 못할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 이 저장된 데이터를 지울 것입니다. 사진/동영상은 삭제되지 않지만 기기에 저장되었을 수 있는 로그인 정보는 삭제됩니다.
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
- '응용 프로그램' 선택 옵션을 선택하고 '앱'을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 'Pokemon Go'를 클릭합니다. 목록에서.
- '저장소' 선택 옵션을 선택하고 '데이터 지우기'를 탭합니다. 단추.
- 게임을 시작하고 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 3:앱 기본 설정 재설정
앱 기본 설정이 잘못 구성된 경우 이 오류가 트리거될 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 기본값으로 재설정합니다. 이를 위해:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
- '응용 프로그램' 선택 옵션을 선택하고 '앱'을 탭합니다.
- '점 3개'를 클릭합니다. 오른쪽 상단에서 '앱 환경설정 재설정'을 선택합니다.
- 모바일을 다시 시작하고 Instagram 앱을 실행합니다.
- 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결책 4:APN 재설정
경우에 따라 APN 구성으로 인해 Instagram이 로그인하지 못할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 APN을 기본값으로 재설정합니다. 이를 위해:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'을 클릭합니다. 상.
- '무선 및 네트워크' 선택 옵션을 선택하고 '모바일 네트워크'를 탭합니다.
- '액세스 포인트 이름을 클릭합니다. (APN)' 옵션을 선택하고 '점 3개'를 탭합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
- '기본값으로 재설정' 선택 옵션을 선택하고 모바일을 다시 시작하세요.
- Instagram에 로그인을 시도하고 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 5:앱 재설치
상황이 계속되면 응용 프로그램을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 따라서 이 단계에서는 Instagram을 먼저 제거한 다음 Play 스토어에서 다운로드한 후 다시 설치합니다.
- '인스타그램을 길게 누릅니다. " 아이콘을 클릭하고 '이 앱 제거'를 선택합니다. 단추.
- 애플리케이션이 제거될 때까지 기다리세요.
- 'Google Play 스토어'를 클릭합니다. 아이콘을 클릭하고 '검색'을 선택합니다. 상자.
- '인스타그램 입력 “ 'Enter' 키를 누릅니다.
- 첫 번째 옵션을 클릭하고 '설치'를 선택합니다. 버튼.
- 잠깐 응용 프로그램을 설치하고 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.