Windows 10에서 디스코드 '알 수 없는 네트워크 오류' 완벽 해결 가이드

디스코드(Discord)가 새로운 레딧(Reddit)이 되었을까요? 그 답은 여러분의 몫으로 남겨두겠습니다. 다만 분명한 사실은, 디스코드의 인기가 특히 젊은 사용자와 게이머 사이에서 매우 빠르게 상승했다는 점입니다. 레딧이라는 거대 커뮤니티가 존재하는 가운데 이런 플랫폼이 여기까지 성장할 줄 누가 예상했을까요? 기술 업계에서는 일이 언제나 예측하기 어렵습니다. 틱톡(TikTok)의 부흥 속에 어제의 페이스북(Facebook)은 오늘날 아무도 찾지 않는 서비스가 되었듯이 말입니다. 현재 디스코드는 1억 5천만 명이 넘는 활성 사용자를 보유하고 있으며 계속 성장하고 있습니다.

그런데 최근 많은 사용자가 Windows 10 환경에서 '디스코드 알 수 없는 네트워크 오류'를 겪고 있습니다. 같은 문제로 고민 중이라면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 Windows 10의 디스코드 앱에서 발생하는 네트워크 요청 오류를 해결할 수 있는 완벽한 방법을 소개합니다.

Windows 10에서 디스코드 알 수 없는 네트워크 오류 해결 방법

본격적인 해결 방법을 살펴보기 전에, 먼저 이 문제를 유발하는 주요 원인부터 확인해 보세요.

인터넷 연결 문제
디스코드 서버 자체의 기술적 문제
손상된 앱 데이터 및 파일
대용량 파일 업로드

방법 1: PC 재시작

누구나 한 번쯤 시도해 봤을 만큼 간단하지만 효과적인 방법입니다. 단순히 장치를 재부팅하는 것만으로도 Windows 10에서 디스코드 알 수 없는 네트워크 오류를 일으키는 임시적인 오류와 버그가 대부분 해소됩니다. PC를 몇 분간 종료한 뒤 다시 켜보세요.

Windows 키를 누릅니다.
메뉴 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭합니다.
다시 시작 옵션을 선택합니다.

방법 2: 인터넷 연결 문제 진단

이 페이지를 읽고 계시다면 물론 인터넷은 연결되어 있는 상태일 겁니다. 하지만 네트워크나 대역폭 문제로 인터넷 속도가 느려지거나 연결이 불안정해질 수 있습니다. Speedtest 사이트에 접속해 속도 테스트를 실행하여 연결 상태를 확인해 보세요. 디스코드의 모든 기능을 원활하게 사용하려면 최소 5~10Mbps 이상의 연결 속도가 필요합니다. 연결이 불안정하다면 Windows 10 네트워크 연결 문제 해결 가이드를 참고하세요.

방법 3: 디스코드 서버 상태 확인

과거 장애 기록을 살펴보면 디스코드 서버는 대부분의 시간 동안 안정적으로 운영되어 왔습니다. 하지만 서버의 사소한 문제 하나로도 Windows 10 디스코드 앱에서 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 장애가 발생하면 디스코드는 공식 SNS와 서브레딧을 통해 항상 업데이트 소식을 전하고 있으며, 공식 Discord Status 웹사이트에서 운영 상태를 직접 확인할 수도 있습니다. 서버가 다운되어 있다면 문제는 디스코드 쪽에 있는 것이므로 복구될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

방법 4: 디스코드 캐시 데이터 삭제

캐시 데이터를 삭제하면 Windows 10의 디스코드 앱에서 발생한 네트워크 오류를 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.

디스코드 앱을 완전히 종료합니다.
Windows 키를 누른 후 %appdata%를 입력하고 열기(Open)를 클릭합니다.
Discord 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 삭제(Delete)를 선택합니다.
다시 Windows 키를 누르고 %localappdata%를 입력한 후 열기(Open)를 클릭합니다.
Discord 폴더를 찾아 앞서와 동일하게 삭제합니다.
마지막으로 PC를 재시작합니다.

방법 5: 디스코드 앱 업데이트

최신 버전의 디스코드를 사용하고 있는지 확인하세요. 대부분의 경우 구버전에서는 특정 기능이 지원되지 않아 Windows 10에서 알 수 없는 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 개발사들은 작은 버그와 오류를 수정하기 위해 지속적으로 업데이트를 배포하고 있습니다. 앱을 업데이트한 뒤 오류가 사라졌는지 확인해 보세요.

방법 6: VPN 서비스 끄기

VPN(가상 사설망)은 사용자가 가상 위치를 변경하고 익명으로 인터넷을 사용할 수 있게 해주는 도구입니다. VPN을 자주 사용한다면 연결 문제가 얼마나 자주 발생하는지 이미 잘 알고 있을 겁니다. 불안정하거나 제대로 작동하지 않는 VPN 때문에 Windows 10 디스코드 앱에서 네트워크 오류가 발생했을 가능성이 높습니다. Windows 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법을 참고해 VPN을 꺼 두고 다시 시도해 보세요.

방법 7: 디스코드 재설치

또 다른 방법은 앱을 기기에서 완전히 제거한 후 새로 설치하는 것입니다. 앱 파일이 손상되었거나 결함이 있을 수 있기 때문입니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.

Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
앱(Apps) 설정을 클릭합니다.
Discord 앱을 찾아 클릭한 후 제거(Uninstall)를 선택합니다.
화면의 안내에 따라 제거 과정을 완료합니다.
Windows + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
아래 경로로 이동합니다.
```
C:\Users\USERNAME\AppData\Local
```
Discord 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 삭제(Delete)를 선택합니다.
디스코드 공식 웹사이트에 접속해 Download for Windows를 클릭해 설치 파일을 내려받습니다.
다운로드가 완료되면 DiscordSetup.exe 파일을 클릭해 시스템에 설치합니다.
설치가 끝나면 디스코드를 실행해 Windows 10에서 발생하던 알 수 없는 네트워크 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: 디스코드 웹 버전 사용

급하게 디스코드를 사용해야 하는데 위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 웹 버전을 이용해 보세요. 웹 버전은 앱과 거의 동일한 기능을 제공하며, 앱보다 시스템 리소스를 적게 사용한다는 장점도 있습니다. 앱을 다시 사용할 수 있을 때까지 웹 브라우저에서 디스코드를 이용해 보세요. 만약 웹 버전에서도 동일한 오류가 발생한다면, 그것은 문제가 서버 쪽에 있다는 신호입니다.

방법 9: 다른 기기에서 디스코드 사용

Windows 10 데스크톱이나 노트북에서 알 수 없는 네트워크 오류가 발생한다면, 다른 기기나 스마트폰에서 디스코드를 사용해 보세요. 다른 기기에서 정상적으로 작동한다면 문제는 현재 사용 중인 데스크톱 기기에 있을 가능성이 큽니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 레딧과 디스코드의 차이점은 무엇인가요?

답변: 두 플랫폼의 가장 큰 차이점은 디스코드가 음성·화상 통화, 화면 공유 등 더 다양한 커뮤니케이션 기능을 제공한다는 점입니다. 반면 두 서비스 모두 다양한 주제의 커뮤니티/채널을 통해 토론하고 질문할 수 있다는 공통점이 있으며, 로고에 봇 같은 캐릭터가 있다는 점도 비슷합니다. 레딧이 Quora와 같은 포럼형 서비스라면, 디스코드는 Slack이나 Telegram에 가까운 커뮤니케이션형 서비스라고 할 수 있습니다.