Windows에서 알 수 없는 네트워크 오류가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 이들 중 일부는 연결과 관련이 있지만 특정 네트워크 설정으로 인해 다른 것이 발생할 수 있습니다. 또한 일부 프로그램은 시스템 설정을 변경하여 문제를 일으킬 수 있습니다.
대부분의 네트워크 문제는 시스템에 깊이 뿌리를 두고 있지 않으므로 먼저 표면 수준에서 몇 가지 수정 사항을 살펴보겠습니다. 작동하지 않으면 몇 가지 주요 변경 사항을 구현할 수 있습니다. 다음은 Windows에서 확인되지 않은 네트워크 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항입니다.
1. 일부 예비 수정 수행
다음은 주요 변경 사항으로 넘어가기 전에 구현할 수 있는 몇 가지 예비 수정 사항입니다.
비행기 모드 비활성화
많은 경우 이 오류는 사용자가 의도적으로 또는 실수로 비행기 모드를 켠 후에 발생합니다. 비행기 모드가 켜져 있는 경우 인터넷에 액세스할 때 시스템에서 알 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하려면 지침을 따르세요.
- 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 클릭하고 설정을 엽니다. .
- 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다. 설정.
- 비행기 모드 선택 왼쪽 메뉴에서 토글을 선택하고 토글이 켜져 있으면 끕니다.
비행기 모드를 꺼도 문제가 해결되지 않으면 시스템을 인터넷에 다시 연결해 보십시오.
인터넷 다시 연결
특정 패킷 손실로 인해 또는 장치가 식별 패킷을 올바르게 변환하는 데 문제가 있는 경우 식별되지 않은 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷에 다시 연결하면 문제가 해결될 수 있습니다.
유선 연결을 사용하는 경우 이더넷 케이블을 뽑았다가 다시 연결하십시오. Wi-Fi에 연결되어 있으면 작업 표시줄 오른쪽 하단에 Wi-Fi 아이콘이 표시됩니다. 껐다가 다시 켜십시오.
인터넷에 다시 연결해도 문제가 해결되지 않으면 마지막 예비 수정으로 모든 이전 네트워크 연결을 제거할 수 있습니다.
이전 네트워크 연결 제거
과거에 다양한 네트워크에 연결한 적이 있다면 시스템에 아무 작업도 하지 않는 오래된 네트워크 프로필이 여러 개 있을 가능성이 큽니다. 이는 때때로 PC가 인터넷에 연결하는 방식을 방해할 수 있습니다.
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아래 단계에 따라 이전 네트워크를 제거하십시오.
- 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 클릭하고 설정을 엽니다. .
- 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다. .
- 왼쪽 메뉴에서 Wi-Fi를 선택하고 알려진 네트워크 관리를 클릭합니다. .
- 그런 다음 이전 연결을 하나씩 클릭하고 삭제를 누르십시오. 단추.
세 가지 예비 수정 사항을 모두 시도했지만 문제를 해결할 수 없으면 주요 변경 사항을 적용해야 합니다.
2. 방화벽 비활성화
Windows 방화벽은 시스템 대기에 들어오는 각 데이터 패킷을 검사하는 보안 화면입니다. 간헐적으로 방화벽이 Wi-Fi 연결을 보안 위협으로 간주할 수 있습니다. 방화벽을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다. 방화벽을 끄려면 주어진 단계를 따르십시오.
- Windows 제어판 열기 .
- 시스템 및 보안 으로 이동합니다. Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다. .
- "Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음) 옵션을 선택합니다. " 네트워크 유형에 따라 공개 또는 비공개입니다.
3. DNS 서버 변경
DNS 설정은 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol) 또는 정적과 같은 네트워크 연결 유형을 정의합니다. 대부분의 경우 서비스 공급자가 자동으로 DNS 서버를 선택합니다. 경우에 따라 DNS 서버가 잘못 구성되어 브라우저가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.
DNS 서버를 변경하면 다른 스위치에서 연결을 제공할 수 있으므로 컴퓨터에서 식별할 수 없는 네트워크 오류가 해결됩니다. DNS 서버를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄의 창 아이콘을 클릭하고 설정을 엽니다. .
- 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다. .
- Wi-Fi 선택 왼쪽 메뉴에서 연결을 클릭합니다.
- IP 설정 아래 수정 을 클릭하십시오. 버튼을 누르고 DHCP에서 설정을 변경합니다. 수동으로 .
- IPv6 전환 또는 IPv4 , 연결에 따라 다릅니다.
- 새 DNS 서버와 IP 주소를 입력하고 저장을 누르십시오. .
참고: 새 캐시를 추가하는 동안 문제가 발생하지 않도록 기존 DNS 캐시를 플러시해야 할 수도 있습니다.
4. 네트워크 카드 드라이버 업데이트
네트워크 카드가 통신 라인이나 라우터를 통해 패킷을 변환하는 데 어려움이 있는 경우 해당 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 네트워크 카드 드라이버를 업데이트하면 사용자 기본 설정에 영향을 주지 않고 설정이 최신 버전으로 재설정됩니다.
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네트워크 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 이 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 데스크톱에서 관리를 클릭합니다. .
- 장치 관리자를 클릭합니다. 왼쪽 메뉴에서 네트워크 어댑터 를 확장합니다. 범주.
- 현재 작동 중인 네트워크 어댑터를 선택하십시오.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- 자동으로 드라이버 검색을 클릭합니다. 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
5. TCP/IP 스택 재설정
TCP/IP 스택을 재설정하면 일반적으로 현재 TCP/IP 설정을 재설정합니다. TCP/IP 스택 중첩으로 인해 식별되지 않은 네트워크 오류가 발생했거나 해당 세그먼트 중 하나라도 목적지에 도달하지 못한 경우 재설정하면 정상으로 돌아옵니다.
TCP/IP 스택을 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.
- CMD 입력 Windows 검색 창에서 명령 프롬프트 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- "netsh int ip reset 입력 "를 명령 프롬프트에 입력하고 입력합니다.
완료 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
6. 라우터 문제 배제
목록의 모든 수정 사항을 시도한 후에는 알 수 없는 네트워크 오류가 표시되지 않고 인터넷에 다시 연결해야 합니다. 그렇지 않다면 문제가 컴퓨터가 아니라 라우터에 있을 수 있습니다. 다음은 이러한 가능성을 배제하기 위해 취해야 하는 몇 가지 단계입니다.
- 라우터에 손상이 있는지 물리적으로 확인합니다.
- 느슨한 연결이 없는지 확인하십시오.
- 과열 또는 과부하 가능성을 확인하십시오.
- 라우터 가이드에 따라 표시등을 검사합니다.
미확인 네트워크 오류 제거
목록에 있는 수정 사항이 다시 연결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 그러나 여전히 인터넷에 연결할 수 없으면 타사 방화벽 프로그램을 비활성화하고 어댑터 설정을 확인하고 모든 바이러스 백신 프로그램을 비활성화할 수 있습니다. 아무 것도 작동하지 않는 것 같으면 IPS에 문의하십시오. 그러면 더 심각한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
안전한 인터넷 연결이 있습니까? 인터넷 연결을 보호하는 것은 온라인 경험을 향상하고 데이터를 안전하게 유지하는 데 필수적입니다. 인터넷 연결의 보안을 보장하려면 방화벽의 강도를 테스트하고, 바이러스 백신을 확인하고, 탐색할 때 프로토콜을 확인하고, VPN 연결을 사용하는 경우 누수가 없는지 확인해야 합니다.