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[FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19

오류 코드 NW-1-19 일부 Xbox One 사용자가 Netflix를 통해 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 발생 앱. 표시되는 오류 메시지는 '기기가 인터넷에 연결되어 있지 않을 수 있습니다.'입니다. , 영향을 받는 사용자는 멀티플레이어 게임을 할 수 있고 인터넷 연결이 필요한 다른 기능을 사용할 수 있습니다.

[FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19

종종 이 오류는 일반적인 TCP/IP 불일치로 인해 발생하므로 다른 작업을 시도하기 전에 라우터를 재부팅한 다음 동일한 문제가 계속 발생하면 재설정해야 합니다.

동일한 오류 코드 NW-1-19  Xbox One 본체에서 Netflix의 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 이 팝업이 계속 나타나면 DNS 불일치 해결 단계를 수행하십시오. 이전에 이 오류를 처리한 영향을 받는 많은 사용자가 기본 DNS를 Google 공개 DNS 값으로 변경한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

라우터 재부팅 또는 재설정

다른 수정 사항을 탐색하기 전에 실제로 일반적인 IP/TCP 불일치를 처리하고 있지 않은지 확인해야 합니다. 이 시나리오는 이전에 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치에서 다른 인터넷 관련 문제를 발견한 경우 더 가능성이 높습니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 라우터를 재부팅하여 Xbox One 본체의 IP 및 DNS를 강제로 재설정하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.

간단한 네트워크 재설정을 수행하려면 켜기/끄기를 통해 라우터를 끄면 됩니다. 버튼을 누르거나 전원 콘센트에서 케이블을 물리적으로 뽑습니다.

[FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19

참고: 이 작업을 수행한 후 전원 커패시터가 완전히 방전되도록 최소 30초 동안 기다리십시오.

재설정 절차가 완료되고 재부팅이 완료되면 Xbox One 본체에서 Netflix를 열고 여전히 오류 코드 NW-1-19 가 표시되는지 확인합니다. 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때

문제가 계속되면 다음 논리적 단계는 대신 라우터를 재설정하는 것입니다. 라우터를 재설정하려면 날카로운 물건을 사용하여 재설정을 누르세요. 네트워크 장치 뒷면의 버튼

그러나 이 작업은 일부 변경 사항도 되돌립니다. 재설정 절차가 완료된 후 라우터 설정 메뉴에서 이전에 설정한 전달된 포트, 사용자 지정 자격 증명 및 기타 값이 손실될 수 있습니다.

이미 라우터를 재부팅하고 재설정하려고 시도했지만 동일한 오류 코드 NW-1-19, 가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.

Google DNS 사용

오류 코드 NW-1-19 를 유발하는 것으로 알려진 가장 일반적인 이유 중 하나 Xbox One 본체에서 DNS(도메인 이름 시스템) 불일치. 결과적으로 기본 DNS(ISP에서 제공한 DNS)는 결국 Netflix, HBO Go 및 기타 스트리밍 클라이언트에 스트리밍 문제를 일으킬 수 있습니다.

다행히 영향을 받는 많은 사용자가 기본 DNS를 사용하는 대신 Google의 공개 DNS로 전환하여 문제를 신속하게 해결할 수 있음을 확인했습니다.

이 작업은 Xbox One 본체에서 직접 수행할 수 있지만 변경 사항을 적용하려면 라우터를 다시 시작해야 합니다.

Xbox One 본체에 공개 Google DNS를 적용하려면 아래 지침을 따르세요.

  1. Xbox One 본체의 메인 대시보드에 있는 동안 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
  2. 다음으로 가이드 메뉴를 사용하여 설정에 액세스합니다. 메뉴를 클릭한 다음 모든 설정에 액세스합니다. 하위 메뉴. [FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19
  3. 기본 설정에 들어가면 메뉴에서 네트워크에 액세스하세요. 하위 메뉴로 이동한 다음 고급 설정으로 이동합니다. 메뉴. [FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19
  4. 네트워크에서 메뉴에서 DNS 설정 을 선택합니다. 그런 다음 수동을 선택합니다. 다음 프롬프트에서.
  5. DNS 설정에 들어가면 메뉴에서 기본 DNS 변경 및 보조 DNS 8.8.8.8까지 및 8.8.4.4 각기. [FIX] Xbox One의 Netflix 오류 코드 NW-1-19

    참고: IPV6 프로토콜을 대신 사용하려면 다음 값을 대신 사용하십시오.

    Primary DNS - 208.67.222.222
Secondary DNS - 208.67.220.220
  6.  방금 적용한 변경 사항을 저장한 다음 본체를 다시 시작하고 오류 코드 NW-1-19를 수신하지 않고 Netflix 앱에서 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는지 확인합니다.