최근 구글 크롬 브라우저로 페이스북이나 애플 공식 사이트를 방문하면 화면에 "Rats! WebGL hit a snag"이라는 메시지가 나타나면서 페이지 전체가 검은색 또는 회색으로 변하고, 화면이 멈춰 정상적인 탐색이 불가능한 현상이 발생합니다.
무시(Ignore) 버튼을 누르거나 새로고침하면 페이지가 다시 정상적으로 표시되긴 하지만, 작업 효율이 크게 떨어지기 때문에 좋지 않은 현상입니다. 조사 결과 이 문제는 WebGL 그래픽 드로잉 시스템과 관련이 있으며, 이를 해결할 수 있는 다양한 방법들이 있습니다.
Rats! WebGL hit a snag 오류란?
'Rats! WebGL hit a snag'은 구글 크롬에서 발생하는 오류입니다. WebGL은 Web Graphic Library(웹 그래픽 라이브러리)의 약자로, 구글 크롬에서 WebGL을 사용하려면 자바스크립트(JavaScript)가 활성화되어 있어야 합니다.
WebGL은 OpenGL ES 3.1 기반의 API를 제공하여 브라우저에서 3D 그래픽 기술을 사용할 수 있게 하는 아키텍처와 관련이 있습니다. 일반적으로는 이 기능을 비활성화하거나 WebGL을 사용하지 않는 브라우저를 사용하는 것이 권장됩니다.
관련 글: Windows 10, 8, 7용 OpenGL 드라이버 업데이트 방법
크롬에서 Rats! WebGL hit a snag 오류 해결 방법
WebGL의 의미와 오류 발생 원인을 파악했다면, 이제 단계별로 크롬의 WebGL 문제를 해결할 수 있습니다. 아래의 방법들을 하나씩 시도해 보세요.
팁: 이런 종류의 문제 해결에 자신이 없거나 번거롭다고 느껴진다면, 파이어폭스(Firefox)나 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 같은 다른 브라우저를 사용해 보세요. 어차피 이 문제는 구글 크롬에서만 발생하는 문제입니다.
- 1. 웹페이지 새로고침 또는 구글 크롬 재시작
- 2. 구글 크롬에서 하드웨어 가속 활성화
- 3. 구글 크롬에서 WebGL 비활성화
- 4. 구글 크롬 최신 버전으로 업데이트
방법 1: 웹페이지 새로고침 또는 구글 크롬 재시작
WebGL 오류가 발생했을 때 가장 간단하고 빠른 해결 방법은 해당 웹페이지를 새로고침하는 것입니다. 물론 브라우저를 재시작하는 것도 도움이 됩니다. 하지만 새로고침 후에도 같은 오류가 계속 반복된다면, 아래의 방법들을 따라 해결해 보세요.
방법 2: 구글 크롬에서 하드웨어 가속 활성화
YouTube 영상을 시청하거나 페이스북을 탐색하는 도중에 'WebGL hit a snag' 오류가 나타날 수 있는데, 대부분의 사용자는 구글 크롬에서 하드웨어 가속을 활성화하여 이 문제를 해결합니다.
1. 구글 크롬 우측 상단의 더보기(⋮) 버튼을 클릭합니다.
2. 드롭다운 목록에서 설정을 클릭합니다.
3. 고급을 클릭하여 구글 크롬 고급 설정을 엽니다.
4. 스크롤바를 내려 시스템 옵션을 찾습니다.
5. 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 항목을 찾아 활성화합니다.
6. 구글 크롬을 닫았다가 다시 실행합니다.
유튜브 영상이나 방문하려던 웹페이지를 다시 열면, 페이지가 정상적으로 표시되며 더 이상 WebGL 오류 메시지가 나타나지 않는 것을 확인할 수 있습니다.
관련 글: 구글 크롬, 파이어폭스 및 마이크로소프트 엣지에서 하드웨어 가속 비활성화 방법
방법 3: 크롬에서 WebGL 비활성화
chrome://flags/는 구글 크롬의 실험실 기능 페이지입니다. 여기에는 아직 개발 중인 다양한 기능들, 불안정한 기능들, 그리고 개발자용 도구들이 있습니다. 크롬에서 갑자기 Rats! WebGL hit a snag 오류가 나타난다면, flags 페이지로 이동해 WebGL 기능을 비활성화할 수 있습니다.
1. 구글 크롬을 실행합니다.
2. 주소창에 chrome://flags/를 입력해 접속합니다. flags 페이지에서 다양한 새로운 기능들을 확인할 수 있습니다.
3. 검색창에 WebGL을 입력해 WebGL 관련 기능을 찾습니다.
4. 검색 결과에서 두 가지 항목을 확인할 수 있습니다: WebGL 2.0 Compute와 WebGL Draft Extensions.
5. WebGL 2.0 Compute와 WebGL Draft Extensions를 하나씩 비활성화(Disabled)합니다.
6. 구글 크롬을 재시작합니다.
방법 4: 구글 크롬 최신 버전으로 업데이트
구글 크롬을 왜 업데이트해야 할까요? 최신 버전의 구글 크롬 브라우저는 구버전의 버그와 보안 취약점을 수정하고 성능이 최적화되었습니다. 최신 버전으로 업그레이드하면 실행 환경도 개선되며, 구버전 사용 중 발생했던 오작동 문제들도 함께 해결됩니다.
1. 우측 상단 모서리에서 더보기(⋮)를 클릭합니다.
2. 드롭다운 목록에서 도움말 > Google Chrome 정보를 선택합니다. Chrome 정보 페이지에서 최신 버전을 자동으로 감지하고 업데이트를 진행합니다.
3. 구글 크롬을 재시작하고 방문하려던 웹사이트를 다시 열면 WebGL hit a snag 문제가 해결됩니다.
구글 크롬 속도 저하 등 다른 오류에 비해 "Rats! WebGL hit a snag"은 흔히 발생하는 문제는 아니지만, 주로 방문한 웹페이지가 WebGL 콘텐츠와 호환되지 않을 때 발생합니다. 구글 크롬에서 이 문제가 발생한다면 위에서 소개한 방법들을 통해 손쉽게 해결할 수 있습니다.