Outlook 사용자에게 "Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 세트를 열 수 없습니다. 작업 실패 .” 일반적으로 Outlook에 모든 정보가 저장된 Outlook 데이터 파일을 열 수 없음을 나타냅니다. 아래 나열된 단계를 수행하기 전에 데이터 파일을 백업해야 하는 백업 소프트웨어를 실행하고 있지 않은지 확인하십시오. 파일이 사용 중인 경우 Outlook에서 파일에 액세스할 수 없기 때문입니다.
둘째, 파일이 원래 위치에서 이동하지 않았는지 확인합니다. 추가 기능은 Outlook에서 데이터 파일에 액세스하지 못하도록 방해할 수도 있습니다.
방법 1:손상된 시스템 파일 복구
여기에서 손상되거나 누락된 파일을 스캔하고 복구하려면 Restoro를 다운로드하고 실행하세요. , 파일이 손상되고 누락된 것으로 확인되면 복구한 다음 Outlook에서 여전히 오류가 발생하는지 확인합니다. 그렇다면 아래 나열된 다른 방법을 시도하십시오.
방법 2:탐색 창 재설정
이 솔루션에서는 Outlook의 탐색 창 설정을 재설정합니다. 모든 애플리케이션 닫기 .
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다. . 실행 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
outlook.exe /resetnavpane
- Outlook이 제대로 시작되면 문제가 없는 것입니다. 닫았다가 정상적으로 다시 엽니다.
- 탐색 창을 재설정한 후에도 여전히 열리지 않거나 오류가 발생하면 오류 팝업을 닫거나 종료하고 Outlook.xml 파일의 이름을 Outlook.xml.old로 변경합니다.
- 이렇게 하려면 Windows 키를 길게 누릅니다. R 누르기 . 실행 대화 상자에
%appdata%\Microsoft\Outlook
을 입력합니다. - Enter 키를 누릅니다. Outlook.xml을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 파일을 선택하고 이름 바꾸기를 선택하고 .old를 추가합니다. 파일의 끝까지.
- 이제 Outlook을 열어 작동 여부를 확인하고 여전히 작동하지 않으면 방법 2를 진행합니다.
방법 3:안전 모드에서 Outlook 시작
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다. . 실행 대화 상자에서 outlook.exe /safe를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- 로그인할 때 사용할 프로필을 묻는 메시지가 표시됩니다. 프로필이 하나만 있는 경우 기본적으로 선택됩니다. 확인을 클릭합니다. . 안전 모드에서 작동하는 경우 충돌하거나 손상된 추가 기능일 수 있습니다. 모든 추가 기능을 비활성화한 다음 Outlook을 열어 확인하고, 작동하는 경우 Outlook을 중지할 때까지 추가 기능을 하나씩 활성화합니다.
- 추가 기능을 비활성화하려면 파일 ->을 클릭합니다. 옵션 -> 추가 기능 -> COM 추가 기능 -> 관리 -> 이동
- 모든 항목 선택 취소 추가 기능 사용 가능 목록에서 확인을 클릭합니다. . 이제 테스트합니다.
- 여전히 작동하지 않으면 Windows 키를 길게 누릅니다. R 누르기 . appwiz.cpl 을 입력합니다. 확인을 클릭합니다. .
- 다음 프로그램을 찾아 제거합니다.
방법 4:Outlook 데이터 파일 복구
Outlook은 데이터 파일에 데이터를 저장하며 이러한 파일은 손상될 수 있습니다. 다행히 Outlook은 이러한 파일을 스캔하고 복구할 수 있는 scanpst라는 도구를 제공합니다.
방법 5: 캐시된 교환 모드 사용
이 방법은 교환 사용자에게만 적용됩니다.
- 시작을 클릭하고 제어판을 검색합니다. CP로 이동하여 오른쪽 상단의 검색 상자에 Mail을 입력합니다. 메일을 클릭합니다. 검색 결과에 아이콘이 표시됩니다. 메일 설정 창에서 데이터 파일을 클릭합니다. 계정 선택 설정을 클릭합니다.
- 고급, c 젠장 캐시된 교환 모드 사용의 세 상자 모두 , 공유 폴더 다운로드 및 공용 폴더 다운로드 즐겨찾기 닫고 테스트합니다.
방법 6:시작 시 Lync 비활성화
Lync는 Skype 응용 프로그램의 비즈니스 버전입니다. 종종 Outlook 응용 프로그램의 중요한 요소를 방해합니다. 따라서 이 단계에서는 시작할 때 Lync를 비활성화하고 Outlook을 다시 엽니다. 이를 위해:
- “Windows를 누릅니다. ” + “X " 키를 동시에 누르고 "작업 관리자 " 목록에서.
- 클릭 "시작 " 탭에서 "Lync " 목록에서 응용 프로그램.
- 클릭 "비활성화 " 버튼 및 다시 시작 컴퓨터.
- Outlook 시작 없음 Lync 시작 확인 문제가 지속되는지 확인합니다.
아무 것도 작동하지 않으면 방법 3을 따르세요. ost까지 또는 태평양 표준시 파일이 오류를 보고하지 않고 새 프로필을 추가합니다. 완료되면 ost/pst 파일을 Outlook으로 다시 가져옵니다. 가져오기 전에 Outlook에서 계정을 설정하고 메시지나 연락처가 없으면 가져오기를 수행하세요.