이메일은 우리 삶의 중요한 부분이며 이메일에서 작은 문제라도 발견하면 전 세계가 무너집니다. 시스템을 업그레이드했다는 이유로 이메일을 보낼 수 없거나 며칠 동안 계정을 동기화할 수 없다고 상상해 보십시오! 답답하지 않나요?
최신 Windows 10 업그레이드가 실행되면서 사용자에게 어떻게든 해결되지 않은 문제 풀이 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 Windows 10 업그레이드 후 충돌을 포함하여 Outlook이 작동하지 않는 것입니다. 이 상황에서 멈춘 경우 다음 단계를 수행하십시오.
방법 1:추가 기능 비활성화
- 이 문제를 해결하려면 Windows + R 키를 눌러 안전 모드에서 Outlook을 실행하는 것이 좋습니다. 열쇠. 실행 상자가 열립니다.
- 실행 상자에 다음 명령을 입력하고 확인을 누르십시오.
Outlook.exe /safe
- 안전 모드에서 Outlook을 사용할 수 있는 경우 다음 단계는 추가 기능을 비활성화하는 것입니다. . 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 파일> 옵션> 추가 기능으로 이동합니다.
- 관리:COM 추가 기능에서 , 이동을 선택합니다. 단추. 비활성화하려면 추가 기능 확인란의 선택을 취소합니다.
방법 2:파일 권한 변경
이 문제가 발생하는 또 다른 이유는 업그레이드로 인한 데이터 손상입니다. 아직 권한이 없기 때문에 파일을 열 수 없다는 오류가 표시될 수 있습니다.
- 바탕 화면에서 폴더를 연 다음 문서를 엽니다. .
- 이제 Outlook 파일을 열어 보안 권한을 확인하십시오.
- .pst 파일을 찾을 수 있습니다. 이메일 계정용
- 홈 사용자 권한이 제거된 경우 허용합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 이제 계정이 제대로 작동할 것입니다.
방법 3:안전 모드에서 Outlook 열기
- 안전 모드에서 Outlook 앱을 실행합니다. 이렇게 하려면 Windows + R을 누르기만 하면 됩니다. 열쇠. 실행 상자가 열립니다.
- 실행 시 Outlook.exe /safe를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 이제 안전 모드에서 작업할 수 있습니다.
- 추가 기능도 비활성화해야 합니다. 비활성화하려면 파일 메뉴를 선택하고 옵션으로 이동합니다. .
- 추가 기능을 클릭합니다. .
- “이동을 클릭합니다. "COM 광고 기능 관리 ". 확인란을 선택 취소하면 완료됩니다.
방법 4:Windows 새로 설치
시스템 검사기가 오류 파일을 찾을 수 없는 경우 Windows를 새로 설치해 볼 수도 있습니다. 그 전에 데이터와 중요한 파일을 적절하게 백업하여 프로세스 중에 삭제되지 않도록 하십시오. 위의 해결 방법이 효과가 없을 경우 Outlook을 다시 설치해 보세요.
방법 5:이전 버전으로 되돌리기(최신 수정 - 2020년 7월 16일)
Outlook이 작동하지 않는 두 경우(충돌 및 초기화되지 않음 포함)에 대해 찾은 또 다른 해결 방법은 이전 빌드로 되돌리는 것이었습니다. 현재 버전이 작동하지 않는 경우 이전 버전으로 되돌리는 것이 확실히 효과적입니다.
여기서 트위스트는 되돌릴 수 있는 안정적인 최신 Outlook 버전을 찾는 것입니다. Slipstick Outlook 버전 기록 또는 Office 365 공식 버전 기록과 같은 타사 웹 사이트를 확인할 수 있습니다. 버전 번호를 확인하면 아래의 명령 프롬프트를 사용하여 원래 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 를 엽니다. 관리자로 .
- 이제 다음 명령을 실행하여 필요한 디렉터리로 이동합니다.
cd “c:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun"
- 이제 디렉토리에 있으므로 다음 명령을 사용하여 안정적인 버전으로 되돌립니다. 'updatetoversion= 뒤에 쓰여진 버전 번호를 바꿉니다. ' 올바른 버전으로. 업데이트 후 Outlook이 충돌하기 시작한 2020년 7월 16일 현재 이 버전이 가장 안정적인 버전이었습니다.
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.2047
Outlook을 다시 열기 전에 컴퓨터를 완전히 다시 시작해야 합니다. 자격 증명을 다시 입력해야 할 수도 있지만 그 외에는 계속할 수 있습니다.