게임을 실행하면 Discord의 오디오, 오버레이, 마이크 같은 일부 기능이 갑자기 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그런데 게임을 종료하고 통화에 참여하면 멀쩡히 작동하죠. 이 글에서는 이런 문제가 발생하는 원인과 단계별 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
게임 중 Discord가 작동하지 않는 이유는?
다행히 이 문제를 유발하는 원인은 많지 않아서 해결이 어렵지 않습니다. 가장 흔한 원인은 권한 부족입니다. 관리자 권한 없이 앱을 실행했거나, Discord가 마이크에 접근할 권한을 갖고 있지 않은 경우입니다.
또한 일부 PC에서는 Discord 오버레이 기능이 충돌을 일으키기도 합니다. 아울러 사운드 드라이버에 문제가 있으면 오디오 관련 오류가 발생할 수 있으므로 드라이버 상태도 함께 점검하는 것이 좋습니다.
게임 중 Discord 작동 불능 문제 해결 방법
게임 중 Discord가 작동하지 않거나 멈춘다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요. 주로 오디오, 오버레이, 마이크 관련 문제에 효과적입니다.
- Discord에 마이크 접근 권한 허용
- Discord 오버레이 비활성화
- 클린 부팅으로 문제 원인 찾기
- 관리자 권한으로 Discord 실행
- Discord 사운드 설정 확인
- 게임 설정 확인
- 오디오 드라이버 수정
1. Discord에 마이크 접근 권한 허용
먼저 Discord가 마이크에 접근할 수 있는 권한을 갖고 있는지 확인해야 합니다. 권한이 없으면 음성 채팅을 할 수 없습니다. 보통 앱 설치 시 필요한 권한을 모두 부여하지만, 다른 프로그램이나 사용자의 실수로 인해 권한이 해제되는 경우가 있습니다.
Windows 11
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 개인 정보 및 보안으로 이동합니다.
- 마이크를 클릭합니다.
- 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 켠 뒤, 목록에서 Discord 토글도 활성화합니다.
Windows 10
- Win + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 개인 정보로 이동합니다.
- 마이크를 클릭합니다.
- 앱이 마이크에 액세스하도록 허용을 켠 뒤, Discord 토글도 활성화합니다.
설정 후 컴퓨터를 재시작하고 Discord를 열어 문제가 계속되는지 확인합니다.
2. Discord 오버레이 비활성화
Discord의 오버레이는 게임 중 편의성을 높여주는 기능이지만, 때로는 충돌의 원인이 되기도 합니다. 이 기능이 켜져 있다면 끄고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
- Discord를 엽니다.
- 톱니바퀴(⚙) 버튼을 클릭해 설정으로 들어갑니다.
- ACTIVITY SETTINGS에서 게임 오버레이를 클릭합니다.
- 인게임 오버레이 활성화 토글을 끕니다.
컴퓨터를 재시작한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.
3. 클린 부팅으로 문제 원인 찾기
많은 사용자에게 이 문제는 특정 서드파티 프로그램 때문에 발생합니다. 하지만 어떤 앱이 원인인지 짐작하기 어려운데요, 이럴 때 클린 부팅이 유용합니다. 클린 부팅 상태에서는 게임을 제외한 모든 시작 프로그램과 서비스가 비활성화되므로, 이후 하나씩 활성화해 가며 원인이 되는 앱을 찾을 수 있습니다. 원인 프로그램을 찾았다면 필요 없다면 제거하고, 필요하다면 게임 플레이 시에만 비활성화하면 됩니다.
4. 관리자 권한으로 Discord 실행
게임 내에서 Discord를 원활하게 사용하려면 관리자 권한으로 실행해야 하는 경우가 많습니다. 바탕화면의 Discord 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택하면 됩니다.
매번 번거롭다면 아래 방법으로 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정할 수 있습니다.
- Discord 바로가기를 우클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 이동합니다.
- 관리자 권한으로 이 프로그램 실행에 체크합니다.
- 적용 > 확인을 클릭합니다.
앱을 다시 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
5. Discord 사운드 설정 확인
Discord의 음성 및 비디오 설정이 잘못되어 있지 않은지도 점검해야 합니다.
- Discord를 엽니다.
- 톱니바퀴 버튼을 클릭해 설정으로 이동합니다.
- 왼쪽 패널에서 음성 및 비디오를 클릭합니다.
- 입력 장치와 출력 장치가 올바르게 설정되어 있는지 확인하고, 입력·출력 볼륨도 적절한지 살펴봅니다.
앱을 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 게임 설정 확인
일부 게임은 기본적으로 Windows의 오디오 설정을 덮어쓰도록 되어 있습니다. 게임 내 설정 메뉴에서 마이크나 오디오 출력과 관련된 옵션이 이 문제를 유발하고 있지 않은지 확인하고, 있다면 해당 값을 변경해 보세요.
7. 오디오 드라이버 수정
마지막으로, 사운드(오디오) 드라이버가 손상되었거나 버그가 있거나 너무 오래된 경우에도 이런 문제가 발생할 수 있습니다. 상태에 따라 드라이버를 재설치, 롤백, 또는 업데이트한 뒤 문제가 해결되는지 확인하세요.
위 방법들을 통해 게임 중에도 Discord가 정상적으로 작동하기를 바랍니다.
자주 묻는 질문
게임 내 Discord 오버레이는 어떻게 활성화하나요?
Discord 설정에서 간단히 켤 수 있습니다. 앱을 연 뒤 톱니바퀴 버튼을 클릭해 사용자 설정으로 들어가고, 게임 오버레이 메뉴에서 인게임 오버레이 활성화 토글을 켜면 됩니다.
Discord 오디오가 갑자기 작동하지 않는 이유는?
Discord 오디오가 무작위로 끊긴다면 결함이 있는 드라이버가 원인일 가능성이 높습니다. 잘못된 오디오 설정이나 오디오 장치가 기본 장치로 지정되지 않은 경우에도 같은 증상이 나타날 수 있습니다.