수정:Outlook에서 Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다.

아래에 설명된 오류 메시지는 수많은 Outlook 사용자가 Outlook을 시작하거나 컴퓨터에서 처음으로 Outlook을 구성하려고 할 때 표시되는 오류 메시지입니다. 오류 메시지에는 확인이 있습니다. 클릭하여 닫을 수 있지만 확인을 클릭하는 버튼 사용자의 Microsoft Exchange 서버 를 묻는 팝업 대화 상자가 나타납니다. 및 사용자 이름 하지만 자격 증명을 입력하고 다음을 클릭합니다. 작동하지 않습니다.

“Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야 합니다. .”

Outlook은 틀림없이 Windows 운영 체제에서 사용 가능한 가장 일반적으로 사용되는 이메일 클라이언트이며 Microsoft Exchange는 매우 인기 있는 이메일 서비스입니다. 이 경우 Outlook에 Microsoft Exchange 계정을 성공적으로 구성할 수 없으면 상당히 귀찮은 일이 될 수 있습니다. 더 나쁜 것은 이 문제가 모든 버전의 Windows 운영 체제와 Outlook의 모든 반복에 걸쳐 위협이 된다는 것입니다. 즉, 모든 Windows 버전의 Outlook 사용자가 영향을 받을 수 있습니다. 그러나 밝은 면에서는 이 문제의 영향을 받는 사용자가 이를 제거하고 Outlook이 Microsoft Exchange 계정과 성공적으로 인터페이스하도록 할 수 있는 방법이 많이 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하고 해결하는 데 가장 효과적인 것으로 입증된 솔루션입니다.

해결 방법 1:모든 타사 컴퓨터 보안 프로그램 비활성화

Windows 운영 체제를 위한 수많은 타사 컴퓨터 보안 프로그램(바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 프로그램 등)이 있습니다. 이러한 모든 응용 프로그램은 사용자의 이익을 염두에 두고 설계되었지만 때로는 유익보다 해를 끼칠 수 있습니다. 이것은 그러한 경우 중 하나입니다. 타사 컴퓨터 보안 프로그램이 Outlook을 방해하고 여기에 포함된 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터에 설치한 모든 타사 컴퓨터 보안 프로그램을 비활성화(또는 더 나은 방법은 제거)하고 이 오류 메시지가 제거되고 Outlook이 Microsoft와 성공적으로 통신할 수 있는지 확인해야 합니다. 교환.

해결 방법 2:컴퓨터의 DNS 플러시

컴퓨터의 DNS와 관련된 일종의 딸꾹질도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 고맙게도 Windows 컴퓨터의 DNS는 아주 쉽게 플러시될 수 있습니다. 컴퓨터의 DNS를 플러시하려면:

1. 시작 메뉴 열기 .
2. “cmd 검색 ".
3. cmd 라는 검색결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 또는 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. 상승된 명령 프롬프트  실행 관리 권한이 있습니다.
4. 상승된 명령 프롬프트 에 다음을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. :
   ipconfig /flushdns
5. 승격된 명령 프롬프트 닫기 .
6. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3:Outlook 프로필의 암호화 설정 변경

보고서에 따르면 Microsoft Outlook을 사용하여 특정 암호화 설정으로 Microsoft Exchange 계정에 연결할 때 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Outlook 프로필의 암호화 설정으로 인해 이 문제가 발생하는 경우 변경하면 문제가 해결됩니다. Outlook 프로필의 암호화 설정을 변경하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 제어판 열기 .
2. 메일 찾기 제어판 항목 클릭하세요.
3. 프로필 표시 를 클릭합니다. 모든 Outlook 프로필을 표시합니다.
4. 기본 Outlook 프로필을 클릭하여 선택하고 속성을 클릭합니다. .
5. 이메일 계정을 클릭합니다. .
6. Microsoft Exchange(기본적으로 이 계정에서 전송)를 클릭합니다. 목록을 선택하고 변경을 클릭합니다. .
7. 설정 더보기를 클릭합니다. .
8. 열린 창에서 보안 으로 이동합니다. 탭.
9. 암호화  아래 섹션에서 Microsoft Office Outlook과 Microsoft Exchange 간의 데이터 암호화를 선택합니다.   옵션.
10. 적용을 클릭합니다. 그런 다음 확인에서 .
11. 다음을 클릭합니다. 그런 다음 마침에서 변경 사항을 적용합니다.

완료되면 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4:Outlook 프로필 삭제

이 문제의 근본이 Outlook 프로필의 기본 설정이나 설정에 있는 경우 이 문제를 제거하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션은 Outlook 프로필을 삭제하고 처음부터 새 프로필을 만드는 것입니다. Outlook 프로필을 삭제하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 제어판 열기 .
2. 메일 찾기 제어판 항목 클릭하세요.
3. 기본 Outlook 프로필을 찾아 삭제  그것.

기본 Outlook 프로필이 삭제되면 Outlook을 실행하기만 하면 됩니다. 프로그램에서 새 프로필을 만들라는 메시지가 표시됩니다. 화면 지침에 따라 새 프로필을 만드는 데 필요한 자격 증명을 입력하기만 하면 됩니다. 새 Outlook 프로필이 만들어지고 기본 프로필로 설정되면 Outlook에서 Microsoft Exchange에 연결하고 연결하는 데 여전히 문제가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 5:수동으로 새 Outlook 프로필을 만들고 기본값으로 설정

1. 제어판 열기 .
2. 메일 찾기 제어판 항목 클릭하세요.
3. 추가...를 클릭합니다. .
4. 프로필 이름 에 새 ​​프로필의 이름을 입력합니다. 필드.
5. 필요한 다른 자격 증명을 제공하고 화면의 지시에 따라 새 프로필을 만드십시오.
6. 새 프로필이 생성되면 다음을 확인하여 Outlook에서 사용할 기본 프로필로 설정합니다. 항상 이 프로필 사용 옵션이 활성화되고 바로 아래에 있는 드롭다운 메뉴를 열고 방금 생성한 새 프로필을 클릭하여 선택합니다.

해결 방법 6:Microsoft Exchange 서버에서 Microsoft Exchange 시스템 수행자 서비스 시작

Microsoft Outlook의 Microsoft Exchange 계정으로 이 특정 문제와 관련된 수백 건의 사례를 검토한 결과 문제가 항상 클라이언트 측에 있는 것은 아니라는 사실이 밝혀졌습니다. 경우에 따라 문제의 원인이 서버 측에 있을 수 있습니다. 또한. 이 문제의 가장 일반적인 서버 측 원인은 Microsoft Exchange System Attendant 입니다. Microsoft Exchange 서버에서 서비스가 실행되고 있지 않습니다. 이러한 경우에는 Microsoft Exchange System Attendant , 어떤 이유로 자동 시작되도록 구성되어 있어도 Microsoft Exchange 서버에서 실행되지 않습니다.

Microsoft Exchange System Attendant로 이동하기만 하면 됩니다. 서비스의 속성  Microsoft Exchange 서버의 경우 시작 유형: 옆의 드롭다운 메뉴에서 자동으로 시작되도록 구성되어 있는지 확인합니다. , 시작을 클릭합니다. 서비스가 이미 실행 중이 아니거나 중지  상태인 경우 그런 다음 시작  이미 실행 중인 경우 다시 시작하고 이 문제는 더 이상 문제가 되지 않습니다. Microsoft Exchange 서버에 물리적으로 액세스할 수 있는 이 문제의 영향을 받는 사용자는 운이 좋으나 Microsoft Exchange 서버에 이 수정 사항을 직접 배포할 수 없는 사용자는 서버 담당자에게 연락하여 배포를 요청해야 합니다.