Microsoft Outlook은 때때로 다음과 같은 오류를 표시하는 것으로 알려져 있습니다. — 작업을 완료할 수 없습니다. Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야 합니다. . 이 게시물에서는 이 문제를 해결하고 평소와 같이 작동하도록 하는 방법을 보여드리겠습니다.
Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야 합니다.
tji 문제를 해결하는 두 가지 방법이 있습니다. 먼저 새 기본 프로필을 만듭니다. 둘째, 기본 프로필을 삭제합니다. 많은 Outlook 프로필이 항상 옵션은 아닙니다. 따라서 다음과 같이 두 번째 방법을 사용합니다.
- 기본 프로필 삭제
- 새 Outlook 프로필 만들기
- RPC 암호화로 Outlook 프로필 업데이트 또는 생성
- 모든 CAS 서버에서 암호화 요구 사항 비활성화
- RPC 암호화로 기존 Outlook 프로필을 업데이트하는 그룹 정책 설정 배포
첫 번째, 세 개는 최종 사용자가 구성할 수 있으며 마지막 두 개는 서버 전용입니다.
1] 기본 프로필 삭제
- Outlook을 실행한 다음 정보> 계정 설정 드롭다운> 프로필 관리를 클릭합니다.
- 메일 설정 창이 열립니다. 프로필 표시 버튼을 클릭하십시오.
- 제거 버튼을 클릭하여 기본 프로필을 삭제합니다.
- Outlook을 다시 시작합니다.
프로필을 제거하면 해당 계정의 모든 오프라인 캐시 콘텐츠가 제거됩니다. 그러나 OST 프로필을 백업하여 다시 사용할 수 있습니다.
Outlook을 다시 시작할 때 새 프로필을 만든 다음 설정 과정을 다시 거쳐야 합니다.
2] 새 Outlook 프로필 만들기
삭제를 원하지 않는 경우 새 기본 프로필을 생성할 수 있습니다. 메일 설정> 프로필 섹션에서 추가 버튼을 클릭한 다음 프로필에 이름을 지정할 수 있습니다. 다음으로 추가하려는 이메일 계정을 추가해야 합니다. 오류가 다시 나타나지 않도록 이메일 계정을 올바르게 구성했는지 확인하십시오. 또한 기본 프로필로 설정해야 합니다.
3] RPC 암호화로 Outlook 프로필 업데이트 또는 만들기
대부분의 사용자는 하나의 단일 프로필에 모든 이메일 계정이 있습니다. 이메일 계정 중 하나에서 Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2013 또는 Microsoft Exchange Server 2016을 실행하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 일반적으로 제대로 구성되지 않은 기업 계정입니다.
- Outlook을 실행한 다음 정보> 계정 설정 드롭다운> 프로필 관리를 클릭합니다.
- 이메일 계정 클릭> Exchange Server로 구성된 이메일 선택 후 변경> 기타 설정 클릭
- Microsoft Exchange 창에서 보안 탭으로 전환
- Microsoft Office Outlook과 Microsoft Exchange 간의 데이터 암호화를 선택합니다.
- 확인을 클릭하고 종료
RPC 암호화 오류로 인해 문제가 해결되었습니다.
4] 모든 CAS 서버에서 암호화 요구 사항 비활성화
이 부분은 특히 암호화 요구 사항을 비활성화할 수 있는 IT 관리자를 위한 것입니다. Microsoft는 Outlook 클라이언트에 필요한 RPC 암호화 설정을 즉시 배포할 수 없는 경우에만 사용해야 한다고 경고합니다. Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행합니다.
Set-RpcClientAccess –Server <Exchange server name> –EncryptionRequired:$False
Exchange Server 2010 이상 버전을 실행하는 모든 클라이언트 액세스 서버에 대해 이 cmdlet을 실행해야 합니다. 클라이언트 액세스 서버 역할이 있는 각 Exchange 서버에 대해 이 명령을 다시 실행합니다. 또한 위 단계에서 설명한 RPC 암호화를 비활성화해야 합니다.
그러나 Outlook에서 RPC 요구 사항을 변경하여 배포 후 다시 활성화해야 합니다.
5] RPC 암호화로 기존 Outlook 프로필을 업데이트하는 그룹 정책 설정 배포
그룹 정책을 사용하여 서버 측에서 RPC 설정을 변경할 수도 있습니다. 사용자 구성> 관리 템플릿> Microsoft Office "버전 번호"> 계정 설정> Exchange로 이동합니다. RPC 암호화 활성화 정책을 찾아 비활성화합니다.
이 방법이 Microsoft Exchange에서 Outlook 연결 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.