Outlook은 주로 작업 중 멈춘 대리인 액세스로 인해 수정된 권한을 저장할 수 없습니다. 또한 ISP의 네트워크 제한 및 충돌하는 추가 기능도 오류를 유발할 수 있습니다. 이 오류로 인해 사용자는 캘린더의 권한을 수정하고 다른 사용자와 캘린더를 공유할 수 없습니다.
이것은 Outlook 응용 프로그램의 작은 기술로 인해 발생하는 매우 일반적인 문제입니다. 이 문제는 하드웨어 자체에 문제가 있음을 의미하지 않습니다. 계속 진행하기 전에 Outlook 자격 증명이 필요한지 확인하십시오.
위임된 액세스 기능이 서버에 변경 사항을 전파할 수 없고(또는 작동이 중단됨) 사용자가 이 시간 동안 캘린더에서 권한을 편집하는 경우 Outlook은 수정된 권한을 저장하지 않도록 강제합니다.
때때로 캘린더 소유자는 의도하지 않았지만 캘린더의 권한에 중복 항목을 생성하여 단일 사용자에게 둘 이상의 권한 시나리오가 발생합니다. 이 경우 Outlook은 수정된 권한을 저장할 수 없습니다.
웹 트래픽을 보호하고 제어하기 위해 ISP는 다양한 기술을 배포하여 다양한 네트워크 리소스와 기능을 제한합니다. 이러한 제한이 서버와 Outlook 간의 통신을 방해하는 경우 Outlook은 사용자가 캘린더의 권한을 수정하도록 허용하지 않습니다.
추가 기능은 Outlook에서 더 많은 기능을 수행하는 데 도움이 되지만 충돌하는 추가 기능은 논의 중인 것과 같은 문제를 일으킬 수 있는 일반적인 Outlook 문제입니다.
기본적으로 Outlook은 대리인 사용자에게 "대신 보내기" 권한을 부여하고 해당 권한을 Active Directory의 사용자 개체에 대한 publicDelegates 특성에 쓸 수 없거나 SELF 개체에 쓰기를 변경할 수 있는 권한이 없는 경우 Active Directory의 개인 정보, Outlook은 논의 중인 오류를 표시합니다.
전제조건
- 추가하려는 사용자가 차단되지 않았는지 확인하세요. Office 365의 관리 포털에서.
- Microsoft 제품의 서비스 상태를 방문하여 Outlook이 실행 중인지 확인하십시오.
Outlook에 수정된 권한을 저장하려면 어떻게 해야 하나요?
1. 캘린더 권한에서 중복 항목 삭제
Outlook 일정 속성의 권한은 대리인 액세스를 관리하는 데 사용됩니다. 권한 항목에 중복이 있는 경우 이 중복으로 인해 충돌하는 권한 시나리오가 생성됩니다. 이 때문에 Outlook은 수정된 권한을 저장할 수 없습니다. 이 경우 중복된 항목을 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 출시 전망.
- 캘린더를 클릭합니다. 열어보세요.
- 그런 다음 오른쪽 클릭 캘린더에서 속성을 클릭합니다. .
- 그런 다음 권한을 클릭합니다. 탭을 누르고 중복이 있는지 확인합니다. 항목이 있습니다. 발견되면 제거 중복 항목. 그런 다음 적용을 클릭합니다. 및 확인 .
- 재실행 Outlook에서 Outlook 일정을 수정하고 권한을 저장할 수 있는지 확인하세요.
2. 네트워크 연결 변경
사물을 안전하게 제어하기 위해 ISP는 다양한 네트워크 서비스 및 기능에 대한 액세스를 제한합니다. ISP가 Outlook에서 작업을 완료하는 데 필요한 서비스/기능을 차단하는 경우 Outlook은 수정된 권한을 공유 일정에 저장하지 못할 수 있습니다. 이러한 시나리오를 배제하려면 일시적으로 다른 네트워크로 전환한 다음 Outlook을 사용하세요.
- 연결 다른 네트워크로. 다른 네트워크를 사용할 수 없는 경우 휴대폰의 핫스팟을 사용할 수 있습니다. 또한 VPN을 사용하면 ISP가 Outlook과 서버 간의 통신을 방해하는 네트워크 제한을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다.
- 지금 출시 Outlook에서 문제 없이 작동하는지 확인합니다.
3. 다른 대리인 액세스 작업 수행
대리인 액세스는 Outlook 일정을 다른 사용자와 공유하는 데 사용됩니다. 결함으로 인해 위임된 액세스가 작동하지 않거나 권한 변경 사항이 서버에 전달되지 않으면 Outlook 일정에서 수정된 권한을 저장할 수 없습니다. 이 경우 다른 대리인 액세스 작업을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Outlook 실행 그런 다음 파일 탭으로 이동합니다.
- 이제 계정 설정을 클릭합니다. 그런 다음 표시된 목록에서 액세스 위임을 클릭합니다. .
- 대리인 창에서 추가를 클릭합니다. .
- 이제 임의의 사용자를 선택하고 추가 를 클릭합니다. 확인을 클릭합니다. .
- 이제 사용자 위임 권한 창에서 위임할 옵션을 선택합니다.
- 확인 을 클릭합니다. 다시.
- Outlook을 다시 시작하고 파일로 이동합니다. 탭.
- 그런 다음 계정 설정 을 클릭합니다. 표시된 목록에서 액세스 위임을 클릭합니다. .
- 제거 방금 추가한 사용자입니다.
- 재실행 Outlook을 실행하고 문제 없이 작동하기 시작했는지 확인하세요.
4. 안전 모드에서 Outlook 열기 및 Outlook 추가 기능 비활성화
Outlook 추가 기능을 사용하면 받은 편지함에서 바로 작업을 완료할 수 있습니다. 그러나 때때로 잘못 작성되거나 오래된 추가 기능이 Outlook의 진정한 작동을 방해하기 시작합니다. 추가 기능 없이 Outlook이 시작되는 Outlook의 기본 제공 안전 모드를 사용할 수 있습니다. 거기에서 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 여부를 진단할 수 있습니다.
- 종료 전망.
- Windows+R 누르기 버튼을 동시에 눌러 실행 열기 명령.
- Outlook.exe /safe 명령을 입력합니다. (Outlook과 / 사이에 공백이 있음) 실행 명령 상자에 입력한 다음 확인을 클릭합니다. Windows에서 Outlook.exe /safe를 찾을 수 없다는 오류 메시지가 나타나면 Outlook.exe의 전체 경로를 사용하십시오.
- 이제 반복 Outlook에서 액세스 권한을 위임할 수 있는지 확인하는 솔루션 3.
Outlook을 문제 없이 사용할 수 있으면 다음 단계에 따라 Outlook 추가 기능을 하나씩 비활성화하십시오.
- 종료 Outlook을 열고 일반 모드에서 Outlook을 다시 연 다음 파일 탭을 클릭한 다음 옵션.
을 클릭합니다. - 그런 다음 추가 기능
을 클릭합니다. - '관리 찾기 ” 옵션(창 하단 부근)을 선택하고 활성화/비활성화하려는 추가 기능 유형을 선택합니다. COM 추가 기능을 클릭한 다음 "이동"을 클릭합니다.
- 이제 선택 취소 모든 추가 기능.
- 그런 다음 다시 시작 Outlook에서 Outlook의 일정 권한을 수정할 수 있는지 확인한 다음 추가 기능을 하나씩 활성화하여 오류가 있는 항목을 찾아냅니다. 결함이 있는 추가 기능이 발견되면 비활성화된 상태로 유지하고 결함이 있는 추가 기능의 개발자 웹 사이트를 방문하여 추가 기능의 업데이트된 버전이 있는지 확인하십시오. 업데이트된 버전이 있는 경우 업데이트된 버전을 다운로드하여 설치하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요.
5. 레지스트리 편집기를 사용하여 '대신 보내기' 권한 비활성화
사용자에게 대리인 액세스 권한을 부여하면 Outlook은 기본적으로 대리인 사용자에게 "대신 보내기" 권한을 부여하고 해당 권한은 publicDelegates에 기록됩니다. Active Directory에 있는 사용자 개체의 속성입니다. 도메인에 로컬이 아닌 글로벌 카탈로그 서버와 함께 Outlook을 사용하는 경우 publicDelegates 속성은 Active Directory의 사용자 개체에 쓸 수 없거나 SELF -객체는 개인 정보 작성을 변경할 수 없습니다. Active Directory 사용자 개체에서 Outlook은 수정된 일정 권한을 저장할 수 없습니다. 이 경우 대리인에게 '대신 보내기' 권한을 부여하지 않고 대리인을 추가하도록 Outlook을 구성하면 문제가 해결될 수 있습니다.
경고 :레지스트리를 변경하려면 전문 지식이 필요하며 레지스트리 편집에 각별한 주의가 필요합니다. 잘못된 행동은 전체 OS를 손상시킬 수 있으므로 아래 지침에 따라 정확히 수행하는 것이 좋습니다. 레지스트리 백업을 권장합니다.
- 종료 전망.
- Windows 누르기 키를 누른 다음 레지스트리 편집기를 입력합니다. 결과 목록에서 레지스트리 편집기를 클릭합니다. .
- 그런 다음 탐색 다음 레지스트리 키에
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
교체 x.0 Outlook 버전과 함께 위의 레지스트리 키에서.
- Outlook 2016/2019:16.0
- Outlook 2013:15.0
- Outlook 2010:14.0
- Outlook 2007:12.0
- Outlook 2003:11.0
- 그런 다음 새로 만들기를 클릭합니다. 수정에서 메뉴를 클릭한 다음 DWORD 값을 클릭합니다. .
- IgnoreSOBError 유형 를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
- SOBError 무시를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 을 클릭한 다음 수정을 클릭합니다. 및 가치 데이터에서 상자에 1을 입력합니다. 을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. .
- 파일 을 클릭하십시오. 그런 다음 종료를 클릭합니다. 레지스트리 편집기를 종료합니다.
- 지금 출시 Outlook에서 캘린더 권한을 추가하고 저장할 수 있는지 확인하세요.
6. Outlook Web App 사용
서버 측 또는 Outlook 일정에 소프트웨어 결함이 있는 경우 일반적으로 모바일 클라이언트(iOS용 Outlook 또는 Android용 Outlook), Outlook 웹 앱 및 Windows 10 일정 앱은 Outlook PC 클라이언트보다 먼저 수정됩니다. 이 경우 Outlook 웹 앱, 모바일 클라이언트 또는 Windows 10 캘린더 앱을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 종료 전망.
- 열기 웹 브라우저를 열고 Outlook 웹 앱에 액세스 . 모바일 클라이언트(Android 또는 iOS) 또는 Windows 10 캘린더 앱을 사용할 수 있습니다.
- 캘린더를 클릭합니다. 아이콘을 클릭한 다음 점 3개를 클릭합니다. 캘린더 앞 공유 및 권한을 클릭합니다. .
- 이메일 주소 입력 캘린더를 공유하려는 사용자의 다음 공유를 클릭합니다. .
- 출시 Outlook에서 Outlook 일정을 수정하고 권한을 저장할 수 있는지 확인하세요.
7. Microsoft 지원 및 복구 도우미 실행
Microsoft 지원 및 복구 도우미 다양한 진단 테스트를 사용하여 응용 프로그램의 문제를 파악한 다음 식별된 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공합니다. 이 도구는 현재 Outlook 문제를 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라 Office/Office 365 문제. Microsoft 지원 및 복구 도우미(SaRA)가 문제를 해결할 수 없는 경우 문제 해결을 위한 다음 단계를 제안합니다. 따라서 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 공식 Microsoft 웹 사이트에서 Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드하십시오.
- 다운로드가 완료되면 SaRA 실행 .
- Microsoft 서비스 계약에서 동의 를 클릭하십시오. (읽고 이해한 후) 동의합니다.
- 애플리케이션에서 Outlook을 선택합니다. 다음을 클릭합니다. .
- 이제 '공유 사서함에 문제가 있습니다.'를 선택합니다. 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
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