많은 사람들이 “Outlook이 기본 프로필을 갖도록 구성되지 않았기 때문에 설치를 계속할 수 없습니다. 오류가 발생합니다. " 컴퓨터의 Outlook과 iCloud 간에 메일, 연락처, 작업 및 일정 항목을 동기화하려고 할 때
이 오류는 주로 Outlook에서 동기화에 사용되는 모든 프로토콜이 Outlook으로 설정되어 있지 않아야 함을 나타냅니다. 대신 해당 특정 프로토콜을 열도록 설정된 다른 응용 프로그램이 있을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 응용 프로그램을 설치할 때 발생하거나 기본적으로 프로토콜이 Outlook에서 열리도록 설정되어 있지 않습니다. 이 문제와 관련하여 사용 가능한 모든 해결 방법을 살펴보겠습니다. 첫 번째 것부터 시작하여 아래로 내려가십시오.
해결 방법 1:Outlook 프로토콜 설정
먼저 오류 메시지를 대상으로 하여 오류를 해결하려고 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 버전의 iCloud를 설치한 다음 다시 시도합니다. 대부분 필요한 프로토콜을 변경하면 문제가 해결됩니다.
- Windows + S를 누르고 '기본 앱을 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 엽니다.
- '앱별 기본값 설정 선택 "가 창 하단에 표시됩니다.
- 이제 필요한 모든 프로토콜이 Outlook에서 열리도록 설정되어 있는지 확인합니다. . 그렇지 않은 경우 목록에서 Outlook을 선택하여 쉽게 변경할 수 있습니다.
- 필요한 변경 사항을 적용한 후 Outlook 응용 프로그램을 복구하여 새로운 변경 사항이 시스템에 구현되었는지 확인해야 합니다. Windows + R을 누르고 '제어판을 입력합니다. " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이제 "프로그램 제거를 클릭합니다. " 아래에 있는 "프로그램 및 기능 ".
- Outlook은 컴퓨터에 설치된 Microsoft Office의 일부이므로 이를 사용하여 Outlook을 복구해야 합니다. Office 패키지를 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "변경 ".
- iCloud를 열고 동기화 프로세스가 성공했는지 확인합니다.
365 응용 프로그램을 사용하는 경우 Office 365 복구 유틸리티를 사용할 수 있습니다.
해결 방법 2:이전 버전의 iCloud 사용
이 방법이 작동하지 않으면 컴퓨터에 이전 버전의 iCloud 응용 프로그램을 설치하고 다시 시도할 수 있습니다. 일부 동기화 문제를 포함하여 새 버전에는 다양한 문제가 있는 것 같습니다. 이전 버전을 설치한 후 첫 번째 해결 방법(모든 프로토콜 연결 설정 및 Outlook 복구)을 따라 문제가 해결되는지 확인해야 합니다.
제공된 링크에서 iCloud 설치 파일 버전 5.2.1을 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 설치 및 로그인 후에 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.
해결 방법 3:이전 버전의 Office 제거
컴퓨터에 이전 버전의 Office가 설치되어 있으면 최신 버전(Office 365)이 모든 계정 또는 모듈에서 제대로 동기화되지 않는다는 보고도 있었습니다. 이는 주로 두 응용 프로그램이 동일하기 때문입니다(하나는 이전 버전이고 다른 하나는 새 버전임). 이미 365를 설치한 경우 아래 나열된 단계에 따라 이전 버전을 제거하십시오. 새 버전 대신 이전 버전의 Office를 유지하려는 경우 새 버전을 제거할 수 있습니다. 그것은 모두 귀하의 선호도에 달려 있습니다.
- Windows + R을 누르고 “appwiz.를 입력합니다. cpl "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 나열된 모든 프로그램이 여러분 앞에 나타납니다. 이전 버전의 Office를 찾을 때까지 탐색합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
해결책 4:PowerShell 명령 실행
위의 모든 단계를 수행해도 결과가 나오지 않으면 컴퓨터에서 일부 PowerShell 명령을 실행하여 응용 프로그램을 재구성할 수 있습니다. 이 솔루션을 따르려면 관리자 권한이 필요합니다. 또한 Outlook에 다시 로그인해야 할 수 있으므로 자격 증명을 가까이에 두십시오. 명령을 실행한 후 Office를 다시 설치/수리하고 결과가 생성되는지 확인합니다.
- Windows + S를 누르고 “PowerShell을 입력합니다. " 대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행을 선택합니다. ".
- PowerShell에서 다음 명령을 실행합니다.
Get-AppxProvisionedPackage - 온라인 | where-object {$_.packagename –like “*Outlook*”} | Remove-AppxProvisionedPackage – 온라인
Get-AppxPackage “*Outlook*” | 제거-AppxPackage
<올 시작="3">Get-AppxPackage “*Outlook*” | 제거-AppxPackage
- 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 iCloud가 사용하는 모든 계정 및 폴더의 설치 프로그램이 제거됩니다. 이제 두 가지 옵션이 있습니다. 이전과 같이 Office 응용 프로그램을 복구하거나 전체 패키지를 다시 설치합니다. 자신에게 맞게 조정하십시오.
참고: 또한 컴퓨터에 설치된 응용 프로그램 유형이 올바른지 확인해야 합니다(32비트 운영 체제에는 32비트 응용 프로그램이 있어야 합니다. 64도 마찬가지). Windows를 누른 후 "시스템 정보"를 입력하면 시스템 유형을 쉽게 확인할 수 있습니다.