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Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법

많은 사용자가 Outlook 이메일 내부에서 링크(하이퍼링크)를 열려고 할 때 문제가 발생합니다. 영향을 받는 대부분의 사용자는 이 특정 문제가 대규모 Windows 10 업데이트 이후 또는 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로의 업그레이드 프로세스를 완료한 후에 발생한다고 보고합니다.

문제를 복제하려고 시도하고 다양한 사용자 보고서를 살펴보면 기본 브라우저 또는 잘못된 사무실 설치로 인해 문제가 발생하는 경우가 대부분인 것 같습니다. Outlook에서 링크를 열 수 없음에도 불구하고 주로 Windows 10에서 발생하며 Windows 7 및 Windows 8(8.1), 특히 Windows Office 2010에서도 보고됩니다.

현재 동일한 문제로 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 문제를 해결할 수 있는 최고의 문제 해결 가이드를 제공합니다. 문제를 해결하는 수정 사항이 나타날 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다!

방법 1:Office 설치 복구

먼저 잘못된 Office 설치로 인해 문제가 발생하지 않았는지 확인하겠습니다. 때때로 Microsoft Outlook 프로그램은 결함이나 잘못된 Office 설치로 인해 오작동할 수 있습니다. 일부 사용자는 프로그램 및 기능을 사용한 후 문제를 해결했습니다. Microsoft Office 복구 창 스위트룸.

다음은 Outlook에서 링크를 열 수 없음 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. Microsoft Office 설치를 복구하여 :

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 다음으로 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 .
    Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
  2. 프로그램 및 기능 내에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 문제를 일으키는 Outlook 버전과 관련된 Microsoft Office를 찾습니다.
  3. Microsoft Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 버전을 선택하고 변경을 선택합니다. .
    Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
  4. Microsoft Office 복구 창에서 복구를 선택합니다. 토글 시 계속 .
    Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
  5. 화면의 지시에 따라 수리 프로세스를 시작하고 완료될 때까지 기다립니다.
  6. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

여전히 Microsoft Office 내에서 링크(하이퍼링크)를 열 수 없으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.

방법 2:기본 웹 브라우저를 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge로 변경

이 특정 문제는 기본 브라우저에서 가장 많이 발생하므로 기본 브라우저를 변경하기만 하면 문제를 해결할 수 있을 가능성이 큽니다.

결과적으로 이전 Outlook 버전은 기본 웹 브라우저가 Internet Explorer(IE)로 설정되지 않은 경우 하이퍼링크 열기를 거부하거나 충돌하는 것으로 알려져 있습니다. 또는 Microsoft Edge . 대부분의 경우 이러한 종류의 문제는 타사 브라우저(Chrome, Opera, Firefox 등)를 사용하는 Microsoft Office 2010 이하 버전에서 발생합니다.

참고: 타사 브라우저를 사용 중이고 내장된 대안으로 전환하는 데 관심이 없다면 방법 3으로 바로 이동하세요. .

타사 브라우저를 기본 선택으로 사용하는 경우 다음은 "Outlook 링크를 열 수 없음 문제를 해결하기 위해 기본 브라우저를 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. " 문제:

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "control "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 제어판을 여세요.
  2. 내부 제어판 , 기본 프로그램을 클릭합니다. .
  3. 기본 프로그램 내부 , 기본 프로그램 설정을 클릭합니다. .
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  4. 기본 앱 창에서 아래로 스크롤하여 웹 브라우저 섹션을 클릭하고 현재 기본값으로 설정된 응용 프로그램을 클릭합니다. 그런 다음 Microsoft Edge를 선택하거나 또는 Internet Explorer 목록에서.
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  5. 기본 브라우저를 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge로 변경했으면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
  6. 다음 시작 시 Outlook을 열고 링크를 열 수 있는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 3:사용 가능한 최신 버전으로 Firefox 업데이트(해당되는 경우)

Firefox를 기본 브라우저로 사용하는 경우 사용 가능한 최신 버전을 사용 중인지 다시 확인해야 할 수 있습니다. 링크를 열 수 없게 만드는 Outlook.com 레이아웃에 의해 트리거된 Firefox 버전 58에는 버그가 있습니다. 현재까지는 이 문제가 상당히 오래되었기 때문에 Mozilla는 Firefox 버전 60에 포함된 핫픽스를 통해 이미 이 문제를 해결했습니다.

참고: 최신 Firefox 빌드로 업데이트하는 것이 옵션이 아닌 경우(확장 기능 비호환성 또는 기타 문제로 인해) 방법 4로 바로 건너뜁니다. .

다음은 Firefox가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하는 빠른 가이드입니다.

  1. Firefox를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 작업 버튼을 클릭합니다.
  2. 작업 메뉴에서 도움말> Firefox 정보로 이동합니다. .
  3. 새 업데이트가 있는 경우 Firefox 업데이트를 위해 다시 시작을 클릭합니다. 버튼을 누르고 브라우저가 최신 빌드로 재부팅될 때까지 기다립니다.
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  4. Firefox 업데이트 소프트웨어에 관한 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 예를 클릭합니다.
  5. Firefox를 최신 버전으로 업데이트했으면 컴퓨터를 재부팅하세요.
  6. 다음 시작 시 Microsoft Outlook 내부의 링크를 클릭하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. Outlook 내에서 여전히 하이퍼링크를 열 수 없거나 이 방법을 적용할 수 없는 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 4:Firefox 설정 변경(해당되는 경우)

최신 Firefox 버전과 호환되지 않는 일부 추가 기능을 사용하는 경우 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하고 싶지 않을 수 있습니다. 다행히도 최신 빌드로 업데이트하지 않고도 링크를 다시 사용할 수 있도록 하는 한 가지 해결 방법이 있습니다.

일부 사용자는 Firefox 설정을 수정하여 Outlook 내에서 링크를 다시 사용할 수 있도록 했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

참고: 아래 단계는 Firefox 버전 60 이전의 Firefox 버전에만 적용할 수 있습니다. Firefox 버전 60 이상을 사용하는 경우 4단계를 진행할 수 없습니다.

  1. Firefox에서 새 탭을 엽니다.
  2. 상단의 탐색 모음에 "about:config를 입력하거나 붙여넣습니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. .
  3. 위험을 감수합니다!를 클릭합니다. 고급 설정으로 들어가는 버튼 파이어폭스.
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  4. 고급 설정 목록 상단의 검색창을 사용하여 "스타일로"를 입력합니다.
  5. 다음으로 layout.css.stylo-blocklist.enabled를 두 번 클릭합니다. 기본값을 False에서 변경 참으로 .
  6. 그런 다음 layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains를 두 번 클릭합니다. 기본값을 live.com으로 설정합니다. .
    참고: live.com 대신 Office 365를 사용하여 메일을 보는 경우 office.com을 사용하세요. (또는 office365.com ) live.com 대신
  7. Firefox를 닫았다가 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 5:레지스트리 편집기를 통해 .html 및 .htm 값 변경

조직 정책에 따라 링크를 열지 못하게 될 수도 있습니다. 일부 사용자는 레지스트리 편집기를 통해 .html 및 .htm 값을 변경하여 문제를 해결했습니다.

이를 수행하기 위해 수행할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다. 레지스트리 수정을 직접 만들고 실행하여 모든 수정을 한 번에 작동하거나 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 수정을 수행합니다. 귀하에게 더 이해하기 쉬운 가이드를 따르십시오.

만들기 ㅏ. REG 파일

  1. 바탕 화면의 여유 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> 텍스트 문서 를 선택합니다. 원하는 대로 이름을 지정하세요.
  2. 새로 만든 텍스트 문서를 열고 다음 텍스트를 안에 붙여넣습니다.
    Windows 레지스트리 편집기 버전 5.00

    Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\.html]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.htm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtm]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml]
@="htmlfile"
"Content Type"="text/html"
"PerceivedType"="text"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command]

@="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\IEXPLORE.EXE\" -nohome"
  3. 코드가 준비되면 파일> 저장으로 이동합니다. 확장자를 .txt로 변경 .reg 로 저장 버튼을 누르세요.
    Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
  4. 이전에 파일을 저장한 위치로 이동하고 파일을 두 번 클릭하여 엽니다. 그런 다음 예를 누르세요. UAC에서 응용 프로그램이 레지스트리 파일에서 필요한 수정을 수행할 수 있도록 허용하라는 메시지가 표시됩니다.
  5. 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

상승된 명령 프롬프트 사용

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "cmd "를 누르고 Ctrl + Shift+ Enter를 누르십시오. 고위 명령 열기 관리자 권한으로 프롬프트합니다.
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  2. 상승된 명령 프롬프트 내에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. :
    REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f

REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f
  3. 상승된 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음 시작 시 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 6:Internet Explorer 재설정

Internet Explorer는 컴퓨터에 설치된 다른 브라우저 대신 인터넷을 탐색하는 프로그램에서 자주 사용되며 Internet Explorer에 문제나 결함이 있는 경우 전체 검색 프로세스가 중지됩니다. 따라서 이 단계에서는 이 문제를 처리하기 위해 Internet Explorer를 재설정합니다. 이를 위해:

  1. Windows + R 누르기 실행 프롬프트를 엽니다.
  2. "Inet.cpl" 입력 'Enter' 키를 누릅니다. 인터넷 속성 창을 엽니다.
  3. '고급'을 클릭합니다. 탭을 클릭하고 '재설정'을 클릭합니다. 버튼.

Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법

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  • '개인 설정 삭제' 확인 새 창에서 옵션을 선택한 다음 '재설정'을 다시 선택합니다. 선택을 구현합니다.

    • Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법

    1. 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

    방법 7:Internet Explorer 활성화

    경우에 따라 Internet Explorer가 제어판에서 비활성화되었을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 클래식 제어판 인터페이스에서 활성화한 다음 이 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇게 하려면:

    1. 'Windows' 누르기 + “R” 실행 프롬프트를 엽니다.
    2. '제어판'을 입력합니다. 그런 다음 “Enter”를 누릅니다. Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
    3. '프로그램'을 클릭합니다. 그런 다음 "Windows 기능 켜기 또는 끄기"를 선택합니다. Outlook 2016 및 이전 버전에서 열리지 않는 링크를 수정하는 방법
    4. 여기에서 "Internet Explorer 11" 상자가 선택되어 있는지 확인합니다.
    5. 그렇지 않은 경우 확인하고 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
    6. 문제가 지속되는지 확인합니다.

    참고:  다른 방법이 작동하지 않으면 먼저 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정에서 링크가 작동하는지 확인하고 작동하지 않으면 컴퓨터를 이전 빌드로 복원해 보세요.