Outlook에서 이메일이 수신되지 않습니까? 우리 모두는 할 일이 있고 볼 알림이 있습니다. Outlook에서 이메일을 수신할 수 없으면 비즈니스와 개인 생활이 차단됩니다.
다행히도 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
이 기사에서는 Outlook 받은 편지함을 수정하고 다시 작동시키는 방법을 보여 드리겠습니다. Outlook에서 새 메시지를 받지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일:문제 진단
1. Outlook에서 스팸 폴더 확인
Outlook에는 정크 및 의심스러운 이메일을 스팸으로 보내는 스팸 필터링 옵션이 있습니다. 폴더. 이 폴더는 받은 편지함과 분리되어 있으므로 이메일을 수신하지 못하는 경우 Outlook에서 이 폴더를 잘못 배치했을 수 있습니다.
다행히도 해당 이메일을 받은 편지함으로 다시 옮기는 것은 쉽습니다. 앞으로 Outlook에서 특정 발신자의 이메일을 이 시점부터 스팸으로 표시하지 않도록 지시할 수도 있습니다.
직접 하려면:
- Outlook 실행 스팸을 클릭합니다. 왼쪽 사이드바에 있는 옵션.
- Outlook에서 스팸으로 표시한 이메일이 표시됩니다. 여기에서 원하는 이메일을 찾았다면 해당 이메일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 정크 메일을 선택하세요. , 뒤에 정크 아님 .
- Outlook에서 이메일을 받은 편지함으로 다시 이동하기 전에 해당 발신자의 이메일을 항상 신뢰할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 이 경우 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다. .
2. 이메일 정렬 옵션 변경
정렬 옵션이 Outlook에서 이메일을 받지 못하는 또 다른 이유일 수 있습니다.
Outlook에서 다양한 방법으로 이메일을 정렬할 수 있습니다. 이러한 정렬 옵션이 가장 최근 이메일을 맨 위에 표시하지 않도록 구성된 경우 새로 수신한 이메일이 다른 메시지와 혼합될 수 있습니다. 이렇게 하면 Outlook에서 이메일이 전혀 수신되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 빠르고 쉬운 방법은 Outlook에서 이메일 정렬 순서를 변경하는 것입니다. 이렇게 하려면:
- Outlook 열기 받은편지함을 클릭합니다. 왼쪽으로.
- 정렬 기준을 클릭합니다. 텍스트(날짜별로 표시될 수 있음) , 또는 이와 유사한 것)을 선택하고 날짜를 선택합니다. 옵션.
- 메뉴 하단에서 최신 항목을 상단에 표시를 선택합니다. . 정렬 선택 옆에 있는 화살표 아이콘을 사용하여 오름차순 또는 내림차순 간에 변경할 수도 있습니다.
이제 최근에 받은 이메일이 받은 편지함 상단에 표시됩니다. Outlook에서 이메일이 수신되지 않는 것이 항상 서버 문제는 아닙니다. 때때로 그들은 거기에 있습니다. 당신은 그들을 볼 수 없습니다.
3. Outlook에서 오프라인 모드 비활성화
우리가 가장 좋아하는 Microsoft Outlook 도구 중 하나는 오프라인 작업이라는 옵션입니다. 새 이메일을 받고 싶지 않을 때 서버에서 연결을 끊을 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 Outlook에서 이메일을 받지 못할 수 있습니다.
Outlook에서 오프라인 모드를 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Outlook 열기 보내기/받기를 클릭합니다. 상단의 탭.
- 오프라인 작업 옵션을 클릭합니다. 환경설정에서 부분.
이제 Outlook이 다시 온라인 상태여야 합니다. 자동으로 새로 고쳐질 때까지 1~2분 정도 기다리세요.
4. 발신자가 차단 목록에 없는지 확인
"왜 특정 발신자로부터 이메일을 받지 못하나요?"
Outlook을 사용하면 전자 메일을 받고 싶지 않은 모든 사람의 차단된 주소 목록을 유지할 수 있습니다. 아마도 신뢰할 수 있는 이메일 발신자가 이 목록에 포함되었을 것입니다. 이메일이 거부되고 있으며 Outlook에서 이메일을 수신할 수 없는 것 같습니다.
이 경우 차단 목록에서 보낸 사람을 제거하면 문제가 해결됩니다. Outlook이 아는 사람의 이메일 수신을 중단한 경우:
- 홈을 클릭합니다. Outlook 상단의 탭을 클릭하고 정크를 선택합니다. .
- 정크 메일 옵션을 클릭합니다. 새로 오픈한 메뉴에서
- 차단된 발신자라는 탭을 선택합니다. Outlook에서 차단한 사람 목록을 보려면
- 이메일을 받을 사람이 이 목록에 있으면 해당 이름을 클릭하고 제거를 선택합니다. . 이렇게 하면 차단 목록에서 해당 사용자가 제거되어 이메일을 받을 수 있습니다.
5. Outlook 규칙 확인
Outlook의 규칙은 많은 전자 메일 관련 작업을 자동화합니다. 수신한 이메일에 적용되는 규칙이 있는 경우 메시지가 다른 폴더로 전송되어 다시는 볼 수 없게 될 수 있습니다.
Outlook에서 이메일을 받을 수 없다는 사실 외에 확실하지 않은 경우 규칙을 확인해야 합니다. 위에서 설명한 대로 그러한 규칙이 없는지 확인하십시오. 무언가를 찾으면 비활성화하여 문제를 해결해야 합니다.
Outlook의 규칙에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.
- 파일을 클릭합니다. Outlook 상단의 탭.
- 정보 탭에서 규칙 및 알림 관리를 선택합니다. 다음 화면에서.
- 이메일 규칙 아래 , 이메일에 대해 생성한 모든 규칙이 표시됩니다. 수신 이메일을 수정하는 규칙을 찾아 옆에 있는 확인란의 선택을 취소해야 합니다.
이렇게 하면 규칙이 비활성화됩니다. 이메일이 예상대로 받은편지함에 나타나기 시작해야 합니다.
6. Outlook 캐시 지우기
대부분의 앱과 마찬가지로 Outlook은 컴퓨터에 캐시 파일을 저장하여 성능을 향상시킵니다. 이러한 파일 때문에 Outlook에서 이메일을 수신할 수 없는 경우가 있습니다.
Outlook 캐시를 삭제하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. Outlook 이메일이나 첨부 파일은 삭제되지 않습니다.
캐시를 지우려면:
- 승리를 누릅니다. + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. %localappdata%\Microsoft\Outlook
- 파일 탐색기 창이 열리고 RoamCache라는 폴더가 표시됩니다. . 이 폴더를 엽니다. Outlook 캐시 파일이 거기에 있습니다.
- Ctrl을 눌러 이 폴더의 모든 파일을 선택합니다. + A . 그런 다음 파일 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다. (또는 삭제를 누르세요. 키보드의 키).
- 문제가 해결되면 휴지통에서 이 파일을 삭제해야 합니다. 뿐만 아니라 공간을 절약하기 위해.
7. 새 Outlook 프로필 사용
위의 방법을 시도한 후에도 Outlook에서 새 이메일을 받지 못하면 Outlook 프로필에 문제가 있을 수 있습니다. Outlook 프로필이 때때로 손상될 수 있습니다.
Outlook 프로필 문제를 해결하는 한 가지 빠른 방법은 이전 프로필을 삭제하고 새 프로필을 사용하는 것입니다. 이 작업은 이메일 계정을 다시 구성하기만 하면 되며 몇 분 이상 걸리지 않습니다.
다음 단계에서 필요하므로 이메일 계정 설정을 쉽게 보관하세요.
- Outlook 실행 , 파일 탭에서 계정 설정을 선택합니다. , 프로필 관리를 선택합니다. .
- 프로필 표시 버튼을 눌러 Outlook 프로필을 봅니다.
- 프로필 화면에서 추가를 클릭합니다. 새 Outlook 프로필을 추가합니다.
- 프로필 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다. .
- 화면의 지시에 따라 새로 생성된 프로필에 이메일 계정을 추가합니다.
- 항상 이 프로필 사용에서 새 프로필을 선택합니다. 드롭다운 메뉴를 클릭하고 적용을 클릭합니다. , 확인 .
- Outlook을 다시 시작하여 새 프로필을 사용하십시오.
누락된 이메일을 가져오는 것은 생각보다 쉽습니다
Outlook에서 이메일을 받지 못하는 이유는 무엇입니까? Outlook에서 이메일을 받지 못한 경우 다음 팁 중 하나 이상으로 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook에서 이메일을 모두 시도한 후에도 이메일이 수신되지 않으면 더 큰 문제가 있는 것일 수 있습니다.
좋은 소식은 당신이 평범한 사람이라면 종말이 올 가능성이 없다는 것입니다. 위에서 설명한 수정 사항 중 하나를 사용하면 문제가 해결될 것입니다. Outlook이 이메일을 수신하지 않을 때보다 더 실망스러운 일은 거의 없지만 극복할 수 없는 장애물은 거의 없습니다. 다음 위기로.