Microsoft Outlook 이메일 관리를 위한 훌륭한 프로그램입니다. 이메일을 원하는 대로 사용자 정의하고 구성할 수 있는 다양한 옵션을 제공합니다. 장기간 사용하다 보면 메일과 폴더가 쌓여 가끔 정리가 필요할 수 있습니다. 일부 사용자가 이메일 또는 폴더를 삭제할 수 없음이라고 보고하고 있습니다. Outlook 응용 프로그램에서. 이 가이드는 문제를 해결하고 Outlook을 정상적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.
Outlook에서 이메일 또는 폴더를 삭제할 수 없음
Outlook 응용 프로그램에서 이메일이나 폴더를 삭제할 수 없는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 수정 사항은 다음과 같습니다.
- 이메일 수정, 저장 및 삭제
- 이메일 또는 폴더 영구 삭제
- 지운 편지함 폴더 비우기
- 안전 모드에서 Outlook 다시 시작
- Outlook PST 파일 스캔
수정 사항을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 이메일 편집, 저장 및 삭제
특정 이메일을 삭제할 수 없는 경우 이 수정 사항을 통해 이메일을 삭제할 수 있습니다.
삭제하기 어려운 이메일을 열고 편집한 후 이메일을 저장합니다. 그런 다음 평소처럼 이메일을 삭제해 보세요. 삭제하는 동안 문제를 일으키는 이메일을 삭제할 수 있습니다.
2] 이메일 또는 폴더 영구 삭제
Outlook 앱에서 이메일과 폴더를 삭제하는 데 도움이 되는 또 다른 수정 사항은 하드 삭제입니다. 삭제를 시도하는 동안 Shift 키를 길게 누릅니다. 키보드에서 이메일 또는 폴더를 삭제하십시오. 지운 편지함 폴더를 건너뛰고 영구적으로 삭제됩니다. 하드 삭제하는 동안 경고가 표시될 수 있습니다. 계속하려면 수락하십시오.
3] 지운 편지함 폴더 비우기
지운 편지함 폴더를 비운 다음 이메일이나 폴더를 삭제하려고 하면 효과가 있을 수 있습니다. 이것은 유사한 문제에 직면한 많은 사용자에게 효과가 있었습니다. 지운 편지함 폴더를 비우려면 해당 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 빈 폴더 를 선택합니다. 옵션에서. 삭제된 항목 폴더의 모든 항목을 지우고 삭제할 향후 항목의 경로를 지웁니다.
4] 안전 모드에서 Outlook 다시 시작
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Outlook을 안전 모드에서 실행하는 동안 삭제를 시도하면 문제가 해결될 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook을 실행하면 의도한 대로 작동하며 일반 모드에서 삭제되지 않는 이메일과 폴더를 삭제할 수 있습니다.
안전 모드에서 Outlook을 열려면 Win+R 을 누르세요. 키보드에서 outlook.exe/safe를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 키보드에서.
프로필을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. . Outlook 텍스트 상자에 작성되고 확인을 누릅니다.
안전 모드에서 Outlook이 열립니다. 창 상단에 안전 모드가 표시됩니다.
이제 일반 모드에서 삭제할 수 없는 이메일이나 폴더를 삭제해 보세요. 효과가 있을 수 있습니다. 그렇지 않다면 다음 수정을 시도하십시오.
5] Outlook PST 파일 스캔
문제에 대한 마지막 수정은 문제를 일으키는 오류가 있는지 Outlook PST 데이터 파일을 검색하는 것입니다. Microsoft Outlook 받은 편지함 복구 도구를 사용하여 PST 데이터 파일을 스캔해야 합니다. 다음 위치에서 SCANPST.exe를 찾을 수 있습니다.
C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
파일을 실행하고 Outlook 앱 데이터 폴더에서 계정 PST 파일을 선택합니다. 스캔을 실행하고 오류를 복구합니다.
작업이 완료되면 파일을 닫고 Outlook 응용 프로그램을 열고 이메일이나 폴더를 삭제해 보십시오.
다음은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 가능한 수정 사항입니다. 이 가이드가 도움이 되기를 바랍니다. 제안 사항이나 의심 사항이 있으면 아래 의견 섹션에 의견을 말하십시오.
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