Outlook 2007, 2010, 2013 또는 2016에서 미리 알림이 삭제되지 않아 곤란했던 적이 있으신가요? 최근 저도 이런 기이한 문제를 겪었습니다. Outlook에서 캘린더 일정을 만들고 미리 알림을 함께 설정했는데, 일정이 지난 뒤 알림을 '해제'했음에도 불구하고 사라지지 않았습니다. Outlook을 실행할 때마다 해당 미리 알림이 계속 팝업으로 나타났습니다.
더 황당한 것은, 알림이 없어지길 바라며 캘린더 일정 자체를 삭제했지만 소용이 없었다는 점입니다! 정작 일정은 존재하지 않는데 미리 알림만 혼자 남아 있는 상황이 벌어진 것이죠. 참 이상한 일입니다.
Outlook 미리 알림 삭제하기
결국 포럼 게시글을 통해 해결책을 찾을 수 있었는데, Outlook의 고집스러운 미리 알림을 삭제하려면 꽤 특이한 절차를 거쳐야 합니다. 아래 단계를 순서대로 따라 해 보세요.
1단계: MFCMAPI 다운로드 및 설치
Stephen Griffin의 웹사이트에서 MFCMAPI(Microsoft Exchange Server MAPI Editor)를 다운로드하여 설치합니다. 아쉽게도 현재는 Microsoft 공식 채널에서 더 이상 배포되지 않습니다.
2단계: 세션 로그온
프로그램을 실행한 뒤 상단 메뉴에서 Session을 클릭하고 Logon and Display Store Table을 선택합니다.

3단계: 프로필 선택
Choose Profile 대화상자가 나타나면 Outlook을 선택하고 확인(OK)을 클릭합니다.

4단계: 사서함 열기
"Mailbox – 사용자 이름"으로 표시된 프로필 항목을 두 번 클릭합니다.

5단계: Reminders 폴더 찾기
새 창이 열리면 Root – Mailbox를 확장한 후 Reminders 폴더를 찾습니다. Root 바로 아래에 없다면 Finder 하위에 있을 수 있습니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Open Contents Table을 선택합니다.

6단계: 문제의 미리 알림 삭제
목록에서 삭제되지 않던 미리 알림을 찾아 여기서 직접 삭제합니다. 보낸 사람(From), 받는 사람(To), 제목(Subject) 필드를 보면 어떤 알림인지 식별할 수 있습니다.

7단계: 알림을 찾을 수 없는 경우
어떤 이유로든 해당 미리 알림을 목록에서 찾을 수 없다면, Root 아래의 Reminders 폴더 전체를 삭제하는 방법도 있습니다. Reminders 폴더는 Outlook이 시작될 때 자동으로 다시 생성되므로 걱정하지 않아도 됩니다.
단, Reminders 폴더를 삭제할 때 경고 창이 뜨면 반드시 "Hard Deletion(완전 삭제)" 옵션은 선택하지 마세요. 이것으로 끝입니다! 이제 Outlook에서 해당 미리 알림이 더 이상 나타나지 않고, 놓친 약속이 있다는 성가신 팝업에 시달릴 일도 없을 것입니다.